『悩み』ではありません。 『質問』なので、その上でよろしくお願い致します。  …

回答8 + お礼3 HIT数 254 あ+ あ-


2025/02/21 14:28(更新日時)

『悩み』ではありません。
『質問』なので、その上でよろしくお願い致します。 

店員、または接客業の方に質問です。

トイレに入ろうと、割と広めにトイレ入口のドアをあけていたとします。

それと同じタイミングで、用をたして手を洗い終えたお客様が出ようとしたとします。

そのお客様が通るようなので、そのままあけていましたが、お客様からは『すみません』『ありがとう』 などお礼の言葉はありませんでした。  

そんな場合、どの対応をされますか。

・一応店員と言う立場上、『すみません』『どうぞ』など言う。

・あけて貰っといてお礼の1つも言わないなんて、と一言(ボソッとでもいいので)何か言う。

・お客様からは無言だったので、こちらも無言でドアを開けてあげている。

どの対応をしますか?教えて下さい。よろしくお願い致します。
 


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No.4246387 (悩み投稿日時)

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No.1

店員の立場なのでどうぞと声をかけます。

No.2

店員は普通のマナーで。
客は様々だし、ある意味神様ですよ。
舌打ちは心の中だけで。

No.3

最初の2文、いらなくね?

No.4

店員なのでどうぞって言います🐤
普通の時は無言です⭕

No.5

恥ずかしかったのかなと思う。それだけ。

No.6

>> 2 店員は普通のマナーで。 客は様々だし、ある意味神様ですよ。 舌打ちは心の中だけで。 レスありがとうございます。
無言であけてあげる、『どうぞ』など一声かける、のどちらにしますか?

No.7

>> 5 恥ずかしかったのかなと思う。それだけ。 レスありがとうございます。
無言であけてあげますか?『どうぞ』など一声かけますか?

No.8

すみませんぐらいは言うかも知れないけど。

店員がドアを開けなくたって、お客が勝手に開けるよ。
店員は自分がトイレに入りたいから開けてるだけなのに、なぜお礼を求める?

No.9

お客さんが無言だったからといって腹を立てることはありません

もし逆の立場でこちらが客・相手が店員だったとしても別に無言で会釈くらいでいいですね
むしろトイレ前など、なにも話しかけられたくない

No.10

私なら「どうぞ」ですね。
ただお店じゃなくて
どこかに買い物に行った時でも
普通にする行動だしお礼なんて期待しないです。

No.11

答えてくれなかった1名を除いて。

きちんと答えて下さったみなさん、どうもありがとうございました。

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