ミスしました

普段あまりミスのない人がミスしても、あまり怒らないです。人間は誰でもミスはします。ただ、何度も続いたり、重要な仕事でミスしたら、お叱りを受けるでしょう。
そんなに気にせず、同じミスをしないよう頑張って下さい！人はミスして成長する事もありますから。

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私も先日クレームを起こしてしまいました。お客様・会社のメンバー・上司とみんなに迷惑をかけてしまいました。そのお客様の担当を外されてしまうかお客様から契約のキャンセルを言われるかどちらかだろうって思っていました。でも、お客様が私と会ってくださる機会を作ってくださり、どう対応してくれるのかと次のチャンスをくれました。凄くうれしかったし、さらに責任感も強くなりました。ミスをしかってくれるお客様って本当にありがたいんですよ！一方的に契約を破棄される事だってできるのにわざわざ注意してくれているんだから、今後どう対応していくかを考えるべきです。お客様の期待を裏切らないようにがんばってください！

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>> 1 普段あまりミスのない人がミスしても、あまり怒らないです。人間は誰でもミスはします。ただ、何度も続いたり、重要な仕事でミスしたら、お叱りを受け… レスありがとうございます。今回の事でお客様のご都合がよくわかり、今後どうしていけばよいか明確になりました。体勢を整えて次からは満足して頂けるよう精一杯頑張ろうと思います。

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>> 2 私も先日クレームを起こしてしまいました。お客様・会社のメンバー・上司とみんなに迷惑をかけてしまいました。そのお客様の担当を外されてしまうかお… レスありがとうございます。良かったですね！でもお客様が機会を作ってくださったのはきっと2さんが今まで誠実な対応でお客様も満足されていたからこそかと思います。でもほんと嬉しいですよね。私も今回の事で責任感や今までの対応など改めて深く考えることができました。お互い頑張りましょう！苦労は若いうちは買ってでもしろです。o(^-^)o

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