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ｸﾚｰﾑ(接客態度)
私は買い物に行ったときに店員の接客態度が悪いと、お客様相談室などに電話やﾒｰﾙをします。
皆さんはどうですか？
ﾑｶｯとしたり不快な気持ちになったら我慢しますか？
No.536416 08/01/09 16:54(悩み投稿日時)
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皆さんありがとうございます。お礼が遅くなりごめんなさい。
私が今までｸﾚｰﾑ入れたのは2回、両方とも🏪営業のｺﾝﾋﾞﾆです。
1件目は某有名な冷凍肉まんを注文したのに普通の肉まんを渡され、また、接客態度も適当な感じだったこと。(確認しなかったこちらも悪いと思ったので商品の交換は断りましたが、結局返金していただきました)ただその人の接客態度はあまりに馴れ馴れしいというか不快だったのでその事は伝えました。
2件目は客が10人位いるにも関わらず、ﾚｼﾞにいる店員が大声で私語していたことです。私は店内の奥の方にいたのですが、それでも何を言っているかはっきり聞こえるほどでした😔好きなｺﾝﾋﾞﾆなので、不快な気持ちというよりｼｮｯｸでお客様相談室にﾒｰﾙしました。
私の行動はｸﾚｰﾏｰになりますか？別にｽﾄﾚｽ発散しているわけではありません。私自身、学生時代に約3年間接客のﾊﾞｲﾄをしていました。私は気にしすぎですか？
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