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警察への クレーム

回答50 + お礼30 HIT数 11769 あ+ あ-

通行人( 27 ♀ )
08/05/29 23:25(更新日時)

警察官への クレームは どこに相談すれば 良いのですか?昨日 ちょっとした出来事があり 最寄りの警察署に電話をして巡査部長と言う方と 話したの ですが なんか 自分達(警察官)の行動は 間違ってなかった と言い なんか納得いきません。これ以上、上の方に 話をするには、どこに相談すれば良いのか分かる方、教えて 戴けないでしょうか?

No.678083 08/05/29 06:43(悩み投稿日時)

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No.5 08/05/29 08:49
お礼

1様。2様。3様レス有り難う御座います🙇昨日 子供が友達と三人で 遊んでいて その内の1人が自転車のカギを失してしまい 交番に行ったら『ふんふん』鼻で返事をして ずっと無線を聞いてて 相手にしてくれなかったそうで‥子供が帰ってこないので 子供の携帯にかけ 『交番の前にいる』と言うので迎えに行ったら交番には誰もいなく 子供三人が 薄暗がりの中 ポツリと立ってました。後に交番に電話を入れ『なぜ子供だけ置き去りにしたのか』と聞いたら『その時は勤務中で人はいた』‥『でも無線聞きながらで子供の話 聞いていませんよね』と言うと『丁度その時事件があり その指示をきいてた』と‥『じゃ事件現場に向かう為 子供置き去りにしたのですか?』と言ったら『お母さんと連絡とれたと言ってたから大丈夫だと思って』と‥迎えに行った時は交番の戸は閉められ外に三人で立ってました。なのに『そんな事はない。戸は開いていたし警官はいた』と言い『私が行った時は戸は閉まり誰も居なくて交番空っぽでしたよ』と言うと『その時間に事件があり 出てました』と言ったり 薄暗がりの中 外に立たせおくなんて その警官の態度が許せまん。まして言い訳ばっかりで‥

No.9 08/05/29 09:32
お礼

>> 4 人事権ある県会議員 4様。レスありがとうございます🙇残念な事に 議員に知り合いがいなく こちらにスレたてさせて いただきました。

No.11 08/05/29 09:37
お礼

>> 6 監察官に言って下さい 警察の警察ですから… 最寄りの都道府県 警察本部へ さもなければ 弁護士へ 6様。レスありがとうございます🙇観察官ですか。さっそく調べてみます。

No.13 08/05/29 09:42
お礼

>> 7 その対応した警察官ね名前はわかりますか? 名指しで公安委員会に苦情を出して下さいね。 2様。再レスありがとうございます🙇はい、名前は聞いたので 分かります。さらに その上司の巡査部長とも話たのですが、部長も言い訳ばかり‥その部長の件も 話たいと思います。

No.15 08/05/29 10:01
お礼

>> 8 確かに警官の対応は如何なものかと思わなくもない。ちょっと冷たいという印象はある。 でも、子供達にも鍵ないなりにひん曲げるとか、ウィリーさせ… 8様。レスありがとうございます🙇冷たいのは もとより話を聞いてくれなくて 相手にしてくれなかったそうです。それに子供達も公園から交番まで 一キロ近くある道を三人で 交代しながら やっと交番まで運んだのですよ。今の子供の自転車のカギは 簡単に壊す事が出来ないんですよ。後輪をロックする形のカギなのでウィリーなんか出来ません。だから三人で前輪だけで押したりしながら おまわりさんのとこまで頑張ろうねって言いながら運んだそうです。たった8才の子がですよ。私が怒っているのは 相手にしたかった事は 勿論ですが、私が迎えに行った時 交番には確かに 警官が居なかったのに『いた』と言い張り 突っ込んだ質問したら『その時間は事件があったので 留守にしてた』と説明が二転三転した事に不信感が有るためです。

No.16 08/05/29 10:07
お礼

>> 10 私も先日子供のことで警察官の対応の悪さに頭きて本署に苦情の電話しました!なんとか課長?と話し事情を説明したけど…ダメです💢 奴らはかばい合い… 10様。レスありがとうございます🙇10様も嫌な思いを されたのですね。お怒りになるのが 良く分かります。確かに かばいますね。私もその警官の上司の巡査部長と📱で話たのですが 『私はその時にいないから 分からない』と 呆れた返事を貰いました。

No.17 08/05/29 10:12
お礼

>> 12 どんな重大事件が起こるか分からないのに、 無線聞かないわけにはいかないでしょう。事件が起きたら行くのが普通‥それなのに事件を放って置いて、 … 12様。レスありがとうございます🙇確かに無線聞くのは、仕事なので仕方ないと 思います。上の方のお礼にも書きましたか 言い訳が二転三転し 最後まで ミスを認めなかった事です。それに私は 学校にクレームつけた事なんか一度も ないです。

No.18 08/05/29 10:17
お礼

>> 14 子供の言う事を全て信用してるのですか? 子供から見たら鍵なくした~! 👮←そりゃ大事件だぁと反応して貰いたいだろうけど、無線で事件はちょく… 14様。レスありがとうございます🙇子供の言う事と 言っても 我が子の話だけでなく 三人に聞いて三人とも同じ答えだったのですよ。上の方のお礼に書きましたが その後の警察の言い訳が二転三転してる事を不信に思っているのです。

No.21 08/05/29 10:44
お礼

>> 19 子供さん携帯持ってるなら、何か困ったことがあった時はまず親に電話するように教えておいたほうがいいと思います。 地域のお巡りさんが子供たちと自… 19様。レスありがとうございます🙇子供は何回も私の携帯にかけてます。私が仕事中で出られなく、やっと繋がったのが18時過ぎでした。上の方のお礼に書きましたが 私が 言いたいのは 警察の説明が二転三転して 話にならないので その上の方と 話がしたいので スレをたてました。

No.25 08/05/29 10:56
お礼

>> 20 クレームしても嫌な思いをよけいするだけですよ。 病院の駐車場で止めていた私の車にパトカーがぶつけたくせにお互いかばいあって反対に逆切れしてま… 20様。レスありがとうございます🙇それって 酷すぎますね。やっぱり警察って かばい合いなのですね。昨日📱で巡査部長と話をした時も 良く分からない説明で 『私はその時間にいたわけじゃないから』とか 言い出すし‥やっぱり庶民は おとなしく暮らすしかないのですかね。

No.29 08/05/29 11:05
お礼

>> 22 犯罪が増えてて手が回らないから子供の話しを聞いてる暇はないってのは理由にならないのでは?こんな世の中だからこそ子供の話しを聞いてくれる大人が… 22様。レスありがとうございます🙇確かに おまわりさんは子供にとってヒーローのはずですよね。私の住む地区は 変質者にあった時に 逃げ込める家庭に『子供110番』のプレートを 貼るくらいなので 警察とも協力しあいながら 子供達を守ってると 思っていましたが 今回の事で 信じられなくなりました。

No.30 08/05/29 11:12
お礼

>> 23 この間TVで見たようなクレーム内容ですね。 警察官に落ち度はないと思いますよ。 いい訳が変わると言ってますが、警察官の勤務はその都度状況が… 23様。レスありがとうございます🙇そのテレビは見ていないので どんな内容かわかりませんが‥勤務時間により警察が変わるのは知ってます。私が最初に📱した時 出たのは 子供達に 接した警官で その方の話が 二転三転するので 上司に変わってもらったら『私はその時間に居なかったから分からない』と言われたのですよ。

No.32 08/05/29 11:15
お礼

>> 24 20番さん、そういう時に公安委員会を利用して下さい。 警察署は身内の庇い合いだけで逆にこちらが悪者にされてしまいます。 公務員なんて言っ… 2様。再々レスありがとうございます🙇やっぱり警察は 内部には甘いのですね。

No.33 08/05/29 11:17
お礼

>> 26 別にそれくらいでクレームいれなくてもいいじゃん💧 26様。レスありがとうございます🙇やっぱり それくらいの出来事なのでしょうか‥

No.34 08/05/29 11:22
お礼

>> 27 これからは地域の子供110番を子供たちに教えておいたほうが良いかも知れませんね。 主さんの気持ちも解りますが、もう忘れたほうが良いと思いま… 27様。レスありがとうございます🙇はい こども110番の家を教えていきます。今回の出来事で子供が 警察を信用出来なくならないか‥それも心配だったので 解決したかったのですが‥

No.35 08/05/29 11:30
お礼

>> 28 県警のHPに意見陳情ができるようになってるよ。 私は交通事故時の警察官の対応に不服を感じ書き込みしたことあります。 数日後、担当の警察署の… 28様。レスありがとうございます🙇そんなHPがあるのですね。後で覗いてみます。情報ありがとうございます。私が言いたいのは説明が二転三転して うやむやにされている事が納得いかない為です。

No.36 08/05/29 11:40
お礼

これからパートの時間なので これから先 レスして頂けた方 お礼が遅くなりますが お許し下さい🙇

No.54 08/05/29 20:06
お礼

>> 37 まあ、どっちもどっちといったとこ主も主だね 子供から連絡あったけど仕事中 警官も仕事中 主は自分は棚に上げちゃって誰かのせいにしないといけな… 37様。レスありがとうございます🙇誰かのせいに しようなんて 思ってないですよ。

No.55 08/05/29 20:10
お礼

>> 38 『説明が二転三転して うやむやにされている事が納得いかない為』 と言われていますが、相手も警察とはいえ人間です。 正直に言えばよかったんでし… 38様。レスありがとうございます🙇私が 38様のように 聞けば良かったのですね。

No.56 08/05/29 20:12
お礼

>> 39 警察も大変だね😱 警察もサービス業化してるから、クレーマーに対してのマニュアルをつくるとか企業みたいにお客様相談窓口作って代わりに謝っても… 39様。レスありがとうございます🙇私はクレーマーなんですか?

No.57 08/05/29 20:14
お礼

>> 40 かつて日本が世界に誇っていた派出所による犯罪防止、高検挙率。 なのに警察は派出所やその人員を削減しまくり、その結果地域との繋がりが薄れてしま… 40様。貴重なご意見ありがとうございます🙇

No.59 08/05/29 20:18
お礼

>> 41 えっ?八歳の子供を派出所に置き去りしてるのって変だと思います。鍵無くした位で派出所に行く?とかより、小学生を置き去りにしたって凄い事やらかし… 41様。レスありがとうございます🙇私も そう思います。交番の戸は閉められ 子供達は外で待ってました。『おまわりさんは どこにいるの?』と聞いたら 『そこで待ってて 』と言い 居なくなってしまったそうです。

No.61 08/05/29 20:33
お礼

>> 41 えっ?八歳の子供を派出所に置き去りしてるのって変だと思います。鍵無くした位で派出所に行く?とかより、小学生を置き去りにしたって凄い事やらかし… 41様。レスありがとうございます🙇私も それが言いたいのです。いくら携帯で子供と連絡取れても 交番の戸を閉め 子供だけで外で待たせる‥なぜ私に確認の📱をしてくれなかったのか 聞いたら言葉を濁してました。

No.62 08/05/29 20:37
お礼

>> 42 41さんへ 警察が直接電話して、親がすぐに行けばすんだ話しだと私は思いますよ。 子供は3人もいたのに親が電話に出ない…放置した事自体は親も… 31様。再レスありがとうございます🙇私も交番は託児所なんて思ってません。上のお礼に書きましたが 仕事が携帯を持ち込む事ができないのですよ。それなので 子供と私が連絡取れなかったのです。決して怠慢してたわけじゃないです。

No.64 08/05/29 20:46
お礼

>> 43 確かに発言を二転三転されるのは腹が立つかもしれないけど…いないことに関しては事件があったのなら仕方ないのでは?事件や事故の当事者になれば、子… 43様。レスありがとうございます🙇いないのではなく 最初はいたのですよ。それがろくに話も聞かず『そこで待ってて』と言い 居なくなったそうです。うちの子供の携帯から 各自 自宅にかけたそうですが 皆さん子供の帰りが遅いので近所を 走り回り探していて 電話が通じなく 仕方なく交番の前にいたそうです。

No.65 08/05/29 20:51
お礼

>> 44 42さん 子供を預かったなら責任持たなくては…と言いたかったんです。親は勿論ですよ。そう例えば、学校帰りに勝手にお友達が遊びに来て何かあって… 41様。再レスありがとうございます🙇私もそう思います。私の仕事が休みの時 子供の友達が遊びにきた時は、まだ低学年なので その子の家の近くまで送っていきます。甘いと言われるかもしれませんが‥

No.66 08/05/29 21:07
お礼

>> 42 41さんへ 警察が直接電話して、親がすぐに行けばすんだ話しだと私は思いますよ。 子供は3人もいたのに親が電話に出ない…放置した事自体は親も… 42様。レスありがとうございます🙇私も警察が託児所なんて思ってません。それに我が子を放置なんかしてません。上の方のお礼に書きましたが 仕事が携帯を持ち込む事ができないんですよ。それなので着信履歴で何回もかけてきた事を知りました。

No.69 08/05/29 21:20
お礼

>> 43 確かに発言を二転三転されるのは腹が立つかもしれないけど…いないことに関しては事件があったのなら仕方ないのでは?事件や事故の当事者になれば、子… 43様。レスありがとうございます🙇子供達が訪ねた時は警官はいたのですよ。でも相手にしてくれなく、私と連絡取れた時 各々の親は 子供の帰りが遅いので 近所を走り回り探していたので 自宅に電話しても 携帯に掛けても(各々心あたりにかけたので)通じなく連絡が取れない状態でした。

No.79 08/05/29 23:23
お礼

皆様 レスありがとうございます🙇お礼が一括になってしまいますが 我が家の門限は5時です。帰ったら帰宅したよ の合図の為 子供が私の携帯に掛ける約束してます。仕事が終わり私の携帯をみたら 子供からの着信が何度もありかけなおしても 話し中(友達の家に掛けてた)家に帰っても いない やっと通じたのが 18:00話を聞いてすぐ交番に行ったら 最初に書いたように警官不在 ここで待ってて 警官に言われたら子供なら信じて待ってますよね 私が行った時は交番の戸は閉まってた なのに閉めてないと警察に言われ 突っ込んだ質問したら 閉めてましたと答え 何故 子供が交番に行った時親に連絡入れてくれなかったと聞けば 携帯持ってるから 大丈夫だと思ってとの答え なら連絡取れない状態ならどうするか尋ねたら 戸閉めて行きますとの答え その間に何か起きたらどうするの問いに シドロモドロ 私のスレに親の責任とか怠慢とかのレスもありますが‥警察とは庶民を守る為にいるのではないのですか?レスした方で勘違いされてる方がいますが鍵を失したのは友達で私の子ではないです。最初の方のお礼に書いてます。

No.80 08/05/29 23:25
お礼

追加です。私の携帯に 帰ってきたよコールはワンギリにさせてるので通話はしてません。

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