どーしても取り返したいんです。

回答4 + お礼3 HIT数 989 あ+ あ-

悩める人（ 30 ♀ ）
08/06/21 23:46(更新日時)

大手代理店に、旅行プランを作ってもらい新婚旅行に行きました。ホテルの部屋は、広めで飛行機はビジネスクラスでお願いします。と条件はこの２つだけでした。担当者は、私達がパンフを選べる暇もなく一押しプランとやらを持ってきて急いで申し込めと、積めよってきたのでそれに決めて旅行に行きました。部屋に着くなり、二人共が愕然とする程狭く殺風景な部屋で、おまけに、ツイン指定がダブルに！ベッドが一つしか入らない部屋だったからです。現地法人でも散々な扱いでした。日本一のシェアを名乗りながら、詐欺のような対応に仲介料金だけでも返金させたいのですが手立てはないでしょうか
？

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旅行代理店

No.702379　08/06/20 22:34(悩み投稿日時)

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引っ越しの退去費用が安くなる可能性があります！

No.1 08/06/20 23:03
通行人1 ( 30代 ♀ )

Ｊ⭕Ｂですかね❓
担当者の名前はわかりますでしょうか❓とりあえず、主さんが行かれた支店の支店長に担当者の名前とクレーム内容を伝えてみて下さい。
そこで、何らかの納得の行く説明か返金に応じないのであれば本社に直接電話します💢と言ってみて下さい。

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No.2 08/06/21 00:30
お礼

>> 1 ありがとうございます。
他にも変だと思ってくれる方がいてくれて救いです。一応、旅行業協会や消費者センターさんも間にたっていただいて、協議していただきましたが「旅行はしてきたんだし…」のような対応で、１万円の旅行券プレゼントで気を納めれば～。みたいな感じでした。 60万以上の旅行だったんですが！J○Bさんのような大手にしてみたら個人の利用者なんて、どーでもいいんでしょうね。
泣き寝入りするしかないのかな

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No.3 08/06/21 00:44
匿名希望3

大手とかの問題じゃないです。
新婚旅行は一生に一度きりのモノなので許せません。

飛行機はビジネス指定で大丈夫だったんですよね？

ハネムーナーには、普通最大限のサービスをつけます。
扱いが悪いのも許されないです。

部屋を広く、ツインをご希望だったのですよね？
でしたら、ご希望に沿わないプランを立てた担当者と旅行会社は
損害賠償金を支払って然るべきです。

精神的苦痛をともなったのですから、訴えましょう！

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No.4 08/06/21 00:53
通行人1 ( 30代 ♀ )

そうですか⤵私は元バスガイドなんですが、そんな対応許せませんね💢
乗務員の間では
ジャパン
トラベル
ぼったくリスト😁

じっと
立ってるただの
⭕カ

って言ってました😁それぞれの頭文字より😁
一度本社に問い合わせてみては❓お住まいの場所で本社は違いますが。大阪ならＪ⭕Ｂ関西、愛知ならＪ⭕Ｂ中部と地域ごとに別れていますよ。

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No.5 08/06/21 00:54
匿名希望5

本社にクレームです。部屋の条件が違う、現地添乗員の対応が悪かったetc せっかくのhoneymoonが最悪の思い出になったとクレームです💪

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No.6 08/06/21 23:16
お礼

ありがとうございます。
涙が出てくるくる程、感謝します。
誰も親身になってもらえないかと、半ば諦めてましたが私が思う不条理さを解って頂けて感謝します～。次に同じような被害者が出てもほしくないし… なので訴え続けます！

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No.7 08/06/21 23:46
お礼

>> 3 大手とかの問題じゃないです。新婚旅行は一生に一度きりのモノなので許せません。飛行機はビジネス指定で大丈夫だったんですよね？ハネムー… ありがとうございます。
実は、掲示板への書き込みは初めてだったのですが、思いを共感していただける方がいただけでも心強いんです。感謝します。 J○Bなんかにまけないぞ～！て感じです！