モバオクの送料
モバオクで落札した商品が届いたのですが…
料金が不足してるとの通知がついていました😭
その商品は送料込み前払いで、金額もかなり少額です。不足額も40円程度なので自分で払おうと思うのですが
その場合、評価入力の際に、送料不足を指摘するのは、当てつけがましいですか❓相手は気分を害してしまうでしょうか😠📧で送料不足を伝えてから、評価をした方がいいのでしょうか❓
下らない質問ですみません😥
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質問の答えにはなっていませんが、料金不足の場合普通差出人の方に荷物が戻る筈ですが‥😥(２回経験有り😣)
民営化になってから変わったのかなぁ‥😔
それともリターンアドレスが記入されてなかったのですか？
出品者様が例えば送料２００円って言われ主様が２００円支払った。でも２４０円で４０円足りなかった…って事なら言いません。落札者が２４０円支払って２００円分送料で送られてきて４０円足りないなら文句言います。メール便なら２４０円って言われ２４０円支払って１６０円だったとしても文句は言いません。定形外なら送料が２００、２４０、３９０、５８０となってますが１つ違いの誤差、３９０円請求され支払って２４０円でも言わないけど３９０円で２００円なら出品者から返金提示や送料間違っていてすみません…みたいな言葉があっても良いかなって思います。私も出品も落札もするので送料は落札された時点で計測しますが送料誤差あった時は必ず落札者様に返金提示をするか発送時に切手で返金したりしてメールか手紙（一言メモ）を同封してます。
私もモバオク常連です😊 今まで足りないとか相手からご連絡が来た事はないですけど‥やっぱり顔の見えない取引なので小さくてもﾓﾔっとする事は解決したいですね💡
私が出品者なら、評価前に📧で一度ご連絡だけでも頂きたいし、もし私が主さんの立場なら相手に一度連絡してから決めます😊もし相手から何もご連絡がなければ、解決する気がないと受け止めて評価を悪いにすると思います。相手の出方次第ですね😣
出品者が「商品が到着したら評価から連絡を下さい」とおっしゃっていたら、そのまま評価で送料の不足分を伝えます。
何も言われていなければ、メールで伝えてから、その後で評価します。
たとえ少額の誤差でもお金にかわりはないのですから、不足があった事はきちんと伝えますよ。お金が絡む取引きなので、それは当たり前の事だと思っています💡😃
一括で申し訳ありません🙇🙇🙇
みなさまレスありがとうございます。
もやっとしたというよりは初めてのことで気が動転していました😥気が小さくて😣商品はとても小さなもので、定形郵便として80円切手で送られてきていて、調べたら厚さ的に定形外郵便になるものでした😥１番さんの言うようにわざわざ指摘するほどのことでもないのか😭２番さん、リターンは記載されていました。受取人が、不足分支払って受け取るか、受取拒否するか選べます、と言うことらしいです😭一応、報告は評価から、とは言われていないのでご連絡はしてみようと思います。
みなさま丁寧なレスをくださって本当にありがとうございました🙇
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