電気屋って曖昧なの⁉
さっき気付いたんですがうちの冷蔵庫があまり冷えてないんです🌀
いつもは固いバターやマ‐ガリンも指で押したら指紋もついて溶けてました💦
冷蔵庫は旦那の両親に結婚祝いに買って頂いたもので去年の２月位です‼購入した電気屋に電話したら保証書は❓と聞かれ有りますが店舗名や購入した日が全て書いてませんでした💦レシートなんて今さらないし…買った日とかは解るのに電話番号がわからないとダメと言われてどうしようもなくて諦めて近くの電気屋に修理を明日お願いする予定ですが…これって店の責任じゃないんですか⁉記入しなかったのは店なんですから…
配達もしてもらってるので記録は確実に残ってるはずなのに…電話番号わからないと🙅なんて😣どこの電気屋も保証書には未記入が当たり前なんですかね😭
ちなみに電話番号は親が書いたらしく実家の番号か私達の家か旦那の１人暮らしの時の番号か📱かわからないし覚えてないらしいです💧これも保証書に判子とか日付記入していれば問題なかったことなのに…💦
今開けてみたら冷蔵だけだったのが冷凍庫も軽く溶けてきてる気がする😨早く朝になって修理お願いしたいよ～😣どうすることもできない😢
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メーカーに電話するのが 一番早いと思います。 取り扱い説明書の後ろの方に センターの電話番号が載っていませんか❓ 一番近いところに電話したらいいと思います。 どちらにしても保証は 一年間なのでお買い上げから２年だと実費だと思います。
メーカーに来てもらう時は出張料が発生すると
思います。(100円の部品交換でも３千円の出張料を払った経験があります）
ハズレの電化製品に 当たってしまいましたね。
私も16さんと同じで、１年が経っているなら保証も効かないし、電気屋じゃなくてメーカーに連絡がいいと思います。
冷蔵庫の奥や横の隙間はどうですか？
ちなみに私は高額商品なら５年保証とかに入ってます😄
うちは、冷凍庫以外が冷えなくなりました。同じくバターユルユルで💧
購入３年未満だった。１５０００円も出してメーカーになおして貰ったのも、束の間３ヶ月後には又壊れ、この時はさすがに呆れて、本社に電話しました。メーカー自体も何が原因かわからないと言われました。
いわゆるハズレ商品です。😢
『こんなに故障する商品を売ってるんですか？』とさすがに言いました💨
結局メーカーもなおせませんとなり、同形の新しい冷蔵庫を貰いました。
主さんの所も多分ハズレ商品かと💧
一年過ぎてるので、保証は効きませんから、実費でメーカーに見てもらって下さい。
取り扱い説明書の裏に記載されてます。
梅雨時ですので早めに電話された方がいいと思います。
冷蔵庫でしたら、配達ですよね⁉でしたら、配達記録からも購入日がわかると思います。折角保証期間があるのですから、購入店で調べてもらっていいですよ。もっと強気で😤いっちゃって下さい。
ひとまず、他店で修理依頼されたそうですが、まず購入店と修理依頼の約束をとりつけ、他店は点検だけにしてもらっては？
再レスします
結局は、電番で顧客入力してるからサクッと検索しやすいってだけで、あくまでも電器屋の都合😤
何時って(いつ頃とか)日にちがわかってるなら絶対調べられるって‼ 某大型家電店でバイトしていた私からのアドバイスです😁
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