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5日前に新しく入ってきたパートさん(42歳)が仕事の覚が悪くて困っています。私は…

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匿名さん
16/10/30 07:01(最終更新日時)

5日前に新しく入ってきたパートさん(42歳)が仕事の覚が悪くて困っています。私は医療関係の仕事をしています。パートさんも医療関係に9年間お勤めだったということで採用しました。

しかし、未経験並みの知識で要領も悪いです。同じことを5回は説明しないと覚えてくれない、焦ってしまって自分が今何をしているのか分からなくなってしまう、メモを書いても後で見直すと何のことか分からない…など沢山あります。
私自身、2月に入社したばかりで先輩からの説明で理解できましたし、2人のパートさんに指導しましたがスムーズに理解してもらえました。

同じことを何回も聞いてくるので、自分で思い出して気付いてもらえるように「さっき教えましたよね?」とか「そういう時はどうしましたっけ?」と逆に質問してます。こんな言い方をしたくないのですが、毎回教えてたら覚えないのでついキツイ言い方になってしまいます。ご本人も自覚しているようで「覚えがわるくてすみません」と言うのですが、笑って誤魔化した様に言ってきます。ケロッとしているというか、まだまだ覚えることが沢山あるのに焦りを感じません。

こういう人にはどのような教え方が良いのでしょうか?疲れてしまい困っています。

No.2391031 16/10/22 18:15(悩み投稿日時)  

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