接客業って何なんですかね？ 何年もやってきましたが、うんざりしています。 クレームが来たら理不尽でも店員の責任。 店員の対応として間違っていると言われます

クレーム対応も、いかに無茶なクレームを接客用語を使って丁寧に納得してもらうのも本当バカバカしい
キッパリ断ればいいのに、時間をかけて言葉を選びながら断る
入店禁止って言葉を使うと後で訴えられた時に不利とかなんとかで本部から
言われて当店ではお客様の入店を望んでおりませんって言い方をして下さいと教えられました笑
完全に日本のサービス業おかしな
事になってるよ。社員で、うつ病になる人
増えてますよね