私の実家の両親が高齢で体調を崩して、入院したり、通院したりで、かなり弱ってしまい…

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匿名さん
20/02/07 17:39(最終更新日時)

私の実家の両親が高齢で体調を崩して、入院したり、通院したりで、かなり弱ってしまい、私は運転できないし、昔はバスがありましたが廃止されてしまい両親の介護をしに行くのに、実家まで15キロメートルあるので、普通のタクシーに乗ると、片道5000円くらいかかり、往復一万円かかるので、市に申請して、デマンドタクシーに乗せてもらえるように手続きして、申請が通ったので、親の介護に行くのに、デマンドタクシーをありがたい気持ちで利用していたのですが、デマンドタクシーの予約の電話番の女性が、私が、予約するために電話をかけて名字を言うと、すごく愛想が悪くなってきて、電話を切られた時もありました!ある日予約したら「病院の行き帰りの為に予約する人が多いから、おたくが乗る為に、病院行く人が乗れなくなってかわいそうやから!予約いっぱいやから無理です」と愛想悪く言われました!!私だって実家に遊びに行ってるわけではなく、実家の親がもう90才なので、介護しないと無理だから、心配で嫁ぎ先から実家に行ってるのに、介護する側も乗れるという事だから申請して企画課から許可がおりて、デマンドタクシーを利用させてもらっていたのに、なんでデマンドタクシーの予約の人に文句言われないといけないのか腹が立ち気分が悪くて、実家の親が心配だけど、デマンドタクシーの予約をしずらくなり、なかなか実家に行ってあげられなくなってしまいました。デマンドタクシーの運転手が何か、予約の電話番の女性に私の事を悪く言ってるのかもしれません。デマンドタクシーの運転手がわざと時間より早く来て、うちの家の中をみようと玄関を開けてのぞいて、実家の親の体調とか様子を調べてそうな時があるので、その運転手が「ほんまに介護必要やねやろか?」とか電話番の女性にある事無い事いってるのかもしれないです。デマンドタクシーは介護に、通うのに乗るのって、そんなに悪い事でしょうか?ちゃんと役場に許可を得ているのに。
税金からタクシー代が出ているから、それが気に入らないのかもしれないですね。15キロメートル歩いて、実家に行くしか方法は無いです。予約しても、予約の電話番の女性に嫌味言われて断られたり、愛想悪く言われるから、利用したくても利用できません!!介護のためにデマンドタクシーを利用するのは、本当はいいのでしょうか?ダメなのでしょうか?

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