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1日30分から1時間サービス残業をしています。 当方、営業をしている女性で…
匿名さん
22/03/18 12:24(最終更新日時)
1日30分から1時間サービス残業をしています。
当方、営業をしている女性です。
高卒で就職し、来月で1年になります。
今年に入ってからなのですが、1日30分から1時間ほどサービス残業をしています。
30分程度ならまだ我慢できますが、1時間……たまに2時間ほどサービス残業になることがあります。
私の会社はお客様との接客がメインです。
基本毎日、次の日の来店の予定などを前日に共有するようになっています。
学生で言う帰りの会のようなものです。
それを、みんな自分のことだけ優先してやらないから、だから私のように意味の無いサービス残業2時間も続ける人間が出てきます。
嫌気がさしたのか、その打合せを数人がサボるような展開。
CS向上のためにできたルールなのに、意味が無いです。
一言、「今日僕仕事終わらないのでやっててください」など言ったらいいのに
なんなら5分程度で終わる打ち合わせなんだからそれを先にやればいいのに。
あとから仕事すればいいのに。もう営業時間終わってお客さん来ないのに。
不満はいつも募っていきます。
当然、昼ごはんを12時に食べて、そこから8時まで先輩上司に待たされるんですからお腹もすきます。これが意外と苦痛。
8時半まで平気で待たせてくる時だってあります。
ご飯を食べる時間も9時あたりになってしまいます。
その毎日に嫌気がさしてきています。
今日もあまりに待たされるので、私が「打ち合わせ出来ますか?」と先輩上司に声をかけたら、上司「今見れないんで。後で。」と言われました。それがもう8時とか。
ちなみに、定時は6時……
CS向上のためにESを犠牲にしても
このESの悪さを顧客の前で隠せると思えないし……
なにより自分はもう打ち合わせすれば帰れるのに、ほかの人たちが打ち合わせを始めないし、私が始めましょうと言っても始めてくれないあたり、ここの会社は人の時間を考えてないんだな……と思ってしまいました。
会社がと言うよりは私の部署がこうなのだろう……というふうに思っています。
本社側は、「打ち合わせも掃除も全部残業をつけなさい」と言っているのに私の部署は絶対つけてくれません。
上司いわく「本社に怒られるから残業をつけないでくれ」とのこと……
1度サービス残業で、
労基への内部告発が他の部署であったにもかかわらずうちの部署が変わってない
かなりまずい状態と思います。
給料はいいし、続けたかったですがこんな状態が続いたせいか免疫も下がり、よく熱を出すようになったりで、挙句の果てにはコロナに感染……
もちろん晩御飯が遅くなるせいもあり生活リズムも狂ったままで最悪です。
今年に入ってから体重は5キロほど増えました。
労基の方にこれはもう内部告発した方が良いでしょうか……
絶対このままではダメだと思います。
かと言って打ち合わせをサボりたくもないです。
労基に内部告発をするべきなのか、本社に内部告発をするべきか悩んでいます。どちらの方がいいと思いますか?
ほんとに悩んでます。宜しくお願い致します。
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