部下を持った経験がある方、お知恵をお借りしたいです。 指示していない事を独断で…

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匿名さん
23/07/15 11:05(最終更新日時)

部下を持った経験がある方、お知恵をお借りしたいです。
指示していない事を独断でして、結果として無駄に時間を使う部下がいて悩んでいます。
具体的には以下の行動を取ります。

〇1件目

私「備品の在庫確認・少なければ発注してね」
部「〇と〇を発注します△と×は、在庫少ないですけど仕事終わってから発注します」
私「△と×、在庫少ないのに発注後回しにするのはどうして？」
部「まだ在庫はあるから大丈夫だと思いました」

既に言っている事が矛盾、部下判断で大丈夫の保証は無いと言いたい気持ちを堪えて

私「急に、大量に使用する事もあるし、発注先が常に在庫あるとは限らないから今発注してね」

２０分位経過しても、何も報告が無いので進捗確認
※指定の書式に入力してFAX流すだけなので、数分で済む内容

私「さっきの分、発注できたの？」
部「これから発注します！」
私「今まで何をしていたの？」
部「備品の見積書を見て、どこが一番安いか調べていました」

※部門長から、備品の新規取引先発見の指示が出ており、私、部下で手分けしてあちこちへ新規見積依頼中
但し、見積書届くと、都度私が取りまとめて、現在は〇〇が安いと共有済

私「頼んだのは備品の発注で、どこが安いか調べるようには指示をしていないから今の発注先で発注してください」


〇2件目
部「情報共有で報告あります」
私「何か問題あったの？」
部「〇〇ですが、商品が2種類あって、内訳が書いてありませんでした」
部「次に作業される△さんへ相談しに行って、×の書類のここの部分を調べれば分かると聞きました」
部「なので、これから調べるので時間かかって遅くなります」

私「△さんに聞くよりも、発注している人に聞くのが一番早いよね？」
私「それに、何か問題あった時点で報告してねとずっと言っているよね？」
部「すみません、自分でそれが良いと思ってやりました」
私「～だと思う、のは良いけど、それをやる前に確認は必要だよね」
私「発注者へ確認取って」

※指示外の行動を勝手にし、確認すると～だと思いました　で進める傾向が強く
今までに何度も注意するも、改善されず


こうしたやり取りが、日に２、３回はあり
自分自身の時間を奪われるだけでなく、イライラして血圧上がるからか、ふらつく事も増えました。

上司に相談はしたのですが、問題の部下は注意されると落ち込んで普段の作業精度にも影響が出てしまうので、こちらから都度気にかけてやる
ナイーブな所があるから、人前で注意しないように気を配る
と、対処法であって、解決には導かないようなアドバイスを頂いています。

正直、言われた内容を守らないので手を焼いてます。
仕事に対してやる気が無い訳ではありませんが、積極性はあまり見えず
責任を回避するような言動・行動を節々から感じています。
(～だと思います～だろうと思いました　見ていなかったです　考えていませんでした)

社員である以上、パート、派遣社員と同列には扱えず、後々考えて責任持って行動できるように指導教育しなければいけないと思っているのですが。。

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