いちいちクレーム送るのは変ですか？ 飲食店で店員が大声で私語を喋っていてうるさ…

でもその私語や挨拶の場合なら

クレームして責任者の耳にいれた方が、店側も改善して今後の為になるわけだし
良いと思いますけどね

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いちいち文句言うほどではないと思う。ただのクレーマーで腹いせかなと。
40代、50代あたりの男性が非常識な人多いですよね。
接客業店長してますがそう思います。何様？って思う今日この頃。

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私語がうるさいとか、『いらっしゃいませ』『ありがとございました』が言えないというのは、店としては印象よくないし、言えないだけで不快に思ってる人は多い気がします。

そういった内容であれば、言っていいと思います。店側も改善できるし、お互いにメリットあります。


2さん、確かに『何様？』というお客もおりましょうが、そういう方とスレ主さんを同等にとらえるのは、店長としていかがなものかと思います。


主さんも、2さんのような店長さんもおられるようなので、お店で感じたことを連絡するときには、感情的にならないように言い方を気を付ければいいのかな、と思います。ただのクレーマーと同じ扱いされたらWで不愉快ですもんね。

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同業だから（過去含め）、目に付くのはあります。

飲食店で言うことがあります。温かい料理が冷めてるとか。主に料理に関して。
冷えたカレーライスとか、もう食べたくないわ…

私は伝えても悶々は直ぐ消えません。なので最近は別にいいかなと。言うのも疲れるし、二度と足をはこばなければいいだけなんで。

店員の態度ですか…悪い人いますね。言った言わないくらいのことだと、クレームで改善されるかは微妙。ちゃんと教育するところもあるだろうし、一概には言えないですが。そおいう人は大抵、他のスタッフからも煙たがられていることが多い。

自分ルール設けてみては？クレーム言うか言わないかの線引きです。これだけは、これ以上は、そのラインに達してなければ基本スルー。

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>>5
何言ってるの？

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クレーマーだね…。
文句を言わないと気が済まない。
自己中心の嫌なタイプの人間。

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いいと思いますよ。
そんな基本的な事ができてないのなら
私もクレーム入れます。

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私もレジ店員
[いらっしゃいませ]
[ありがとうございました]
言わない店員にクレームしたくなったことあります。
でも最近スーパーで買い物してレジに並んだ時の出来事。
レジが混んでいて２かご買い物のお客さんの後に並んでいたお客さんが舌打ち、暴言ひどい！
[頭おかしいのかお前は]
[さっさとしろよ]
たくさん買ったのにどう見てもお客さんのエコバック一つには入らない二つないと入らないのに
[一つに入れろ]
と困らせる。
大人しい感じの店員さんに対しその方はとても優しくて商品のカゴの入れ方丁寧、スピードも速いのに
[あの子まだやめてないの？]
などの暴言。

店員さんそりゃ[いらっしゃいませ]
[ありがとうございました]
[誰がいうもんか]
となるわな。
と感じました。

店員さん達も人間ですから。

○○スーパーでは多目に見てあげてます。

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飲食店なんかで店員が喋ってばかりだったらら凄く不快。なので、私はその本社に名指して徹底的にクレームを入れます。

私語をしない。そんな簡単な事が出来ない人はしっかりと指導されるべきだと思います。

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自分のものさしでしか考えられないのはどうかな？
苦情を入れないと気が済まないのはクレーマーだと思います。

挨拶や態度も文章を読む限り、そりゃあクレーム入れて当たり前だよ。
的に思ってしまうけど、主さんにとってその挨拶や態度の基準がズレてるかもしれない。

きっと、自分のイライラをコントロール出来ない人なんだと思います。
ストレスコントロールとも言いますよね。

ストレスコントロールが出来ないと、自分はそのつもりがないけど、やらかしてしまいやすいよ。

深呼吸して５秒や１０秒置いてそれでも
許せない事なら苦情を言ったらどうですか？

面倒くさい人間ですよ。

因みに私はクレーマーから民事で訴えられた事があります。
面倒くさいジジイでした。

やり返しましたが(笑)

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店員の態度が悪くて不快な思いをしたのだから、迷わずクレーム入れていいと思います。

ごく稀に２さんのように自分の非を真摯に受け入れずクレーマ扱いする非常識な人もいますが、主さんは何も理不尽なクレームを入れてる訳ではないんです。接客をする上で最低限の事が出来ていないんですから気にせず言うべきです。

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誰のは目にも余るくらい態度の悪いのはクレームでいいんじゃないか？自分より世間一般は、どう感じるだろうかと想像してみる。

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