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乙武さん

回答100 + お礼4 HIT数 7942 あ+ あ-

働く主婦さん( 32 ♀ )
13/05/25 16:24(更新日時)

またTwitterで騒ぎを起こしてる乙武さん。
今度は入店拒否されたレストランの店を名指しで祭り上げた…(詳しくはTwitter見て下さい)

体の不自由な人を手助けするのは当たり前とは思うけど、乙武さんの考えは傲慢過ぎると思うんですが、どう思います?
差別するな!って言うけど、助けを必要としてる時点で健常者と対等にはいかないし矛盾してると思うんですが…

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No.1953253 13/05/24 01:27(悩み投稿日時)

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No.12 13/05/24 05:19
通行人12 ( ♀ )

だから乙武嫌いなんだよ!
気を遣ってもらうことに慣れ過ぎてる。

No.1 13/05/24 01:41
通行人1 ( 20代 ♀ )

店側も乙武氏もどっちもどっちだなとは思ったけれど、どう考えても店側の方が被害が大きすぎる。(評判が下がる、利益低下、最悪閉店するetc)

発言の自由は制限された秩序の中で初めて成り立つものですから、自分の発言の影響力がどれほどのもの深く考えずに思ったことをペラペラ書いた彼にはツイッターは向いていないなと感じました。
正直、身体のことを盾にしつつネット越しに言葉を使った攻撃をする方としか思えなくなりましたね。

No.2 13/05/24 01:42
通行人2 

レストランが乙武さんの入店を拒否した理由は何だとおもいますか?


まずそれを考えた方がいいです。

乙武さんはレストランに訴えられるのを覚悟で 名前を出したはずです。


レストラン側に引け目がないなら乙武さんに謝罪要求や訴訟を起こすでしょう。

No.3 13/05/24 01:50
shakushouchi ( ♂ pr0Yw )

多分 店側には店の論理が 彼にも彼の論理が ありますから 一概に どちらに非があるとは 判断出来ないですね。また拒否された経緯も当事者ではないですから分かりませんし。同じ入店拒否でも ぞんざい な言葉で門前払い受ければ 人間ですから 頭にきますしね。結論 分かりません。両者の 言い分 聞きませんと判断は不可能です。

No.4 13/05/24 01:56
通行人4 

でもそうした発言により物事を深く考えたり、問題点を話し合ったり、世の中にとって良い機会を与えてくれていると思う。

No.5 13/05/24 02:10
通行人5 ( ♀ )

彼は「ジャーナリスト」でしたっけ?

どういう立場から物を言っているのか、時々わからなくなります。

仕事として 問題提起をするのなら仕方がないですが

障がいを持つ方は、あまり良い気持ちがしないこともあるのではないか、と思うこともあります。

(私はツイッターができないので、お店側のコメント(HP)だけ読ませていただきました。)

No.6 13/05/24 03:41
通行人6 

たかだか俺もお前も人間だ!!
難しいことを言っても疲れるだけ。
思ったことを言うのも当然だし、それが悪いも良いもない、人間だから。

No.7 13/05/24 03:48
通行人7 

内容がよく分かるサイトがあったのでリンクを貼りますね。
http://rocketnews24.com/2013/05/18/329981/

No.8 13/05/24 04:00
通行人8 ( ♀ )

乙武さんがちゃんと予約のときにお店に車椅子だと言ってれば起きなかった問題

店はエレベーターが停まらない階にあり、店長と定員の二人で切り盛りしてるお店で夜の忙しい時間に車椅子で来て俺を店まで運べと

店側が怒るのも当然かと

それで乙武さんの連れの女性が店側の態度に泣いてしまい、それで乙武さんがキレてしまいTwitterで店の名前までだし叩いたので、お店はクレームの電話で商売の支障来たし、店側が反論したら

どう見ても乙武さんに非があり、今じゃTwitterでは乙武さん叩きなってる


結局はどっちも不幸になっただけ

No.9 13/05/24 04:02
通行人9 

車椅子の事言わなかったのが悪いし、有名人だからなんとかしてくれるって気持ちが少なからずあったと思う。
店側からしてみたら、迷惑だし、いくら五体不満足とはいえ大人の男だから、知識も何もない人間が2階まで抱えていくのは大変です。万が一の事があっても責任もてないし。
乙武さん、大人気ないです。

No.10 13/05/24 04:45
けんしん ( ♂ ze19Cd )

武氏さんは 頑張り屋さんで この生きにくい生活しにくい日本社会で 生きて来られたと思います😲❗

彼が考えてる これくらいは当たり前社会!? と 現実の日本の障害者に優しい環境やコミニティや考え方のギャップなんだろうな😫


有名人だからツイッターで発言すれば 物議は醸し出せるけど… 日本の社会は 何も変わらない!

JAPANは 障害者に対しても人間に対してもペット(犬・猫)に対しても 環境整備されてない後進国なんだから、国会議員👑になって 諸外国の良い法律を見習って出して japan改革をしてもらいたいよな😌🍀✋


日本が嫌なら…大橋巨泉さんのように 海外に住めばいいと思う😌

けど 私個人の考えだけど、(将来)日本を世界一のボランティア社会にする為のボランティア法案(ポイント制)←医療&介護に使えるシステムを構築してもらいたいなo(^-^)o

その前に医療改革だな👊

診療待ち時間0にしないといけん😅 先進国では⌚=💰で 病院🏥も医者もそれに対応してる‼ PIZZAの宅配じゃないけど 待ち時間が30分も過ぎれば 罰金を払うシステムを取り入れてる😌⁉⁉⁉

医療の交通整理しかり 医療改革(電子カルテの共有)をやらんといけない(^o^)/
やれば経済効果⤴だ!

🏥⌚💰アベノミクスに入れるべ
武氏チャン安倍チャンがやらないなら 十年以内に私🍀👑がやるけど…

武氏チャン不満があるなら条例をつくるか 法律をつくって 世の中の環境整備をしないといけないよo(^-^)o

No.11 13/05/24 05:10
通行人11 ( ♀ )

7番さん 読んでみました。

私も 言い方だと思います。断わるにも 言い方一つで印象が変ります。

No.13 13/05/24 05:26
通行人13 ( ♂ )

店側の断り方が悪かったんだと思います。
丁寧に「申し訳ございません。恥ずかしながら‥まだ当店は車椅子のお客様に対応する準備が出来ておりませんので、本日のご入店はご容赦お願い致します」くらい言えば、乙武さんが爆発することも無かったと思います。
でも、ちょっと乙武さんもエキサイトし過ぎかもしれません。
お互い世間から誤解されるわけで、これは双方共に痛み分け‥ですかね。

No.14 13/05/24 05:45
通行人14 

乙武さんやり過ぎましたね
でも今回の事で名前が汚れたのは、乙武さんのほうですね
店の事情を考えれば、対応は普通ですから

No.15 13/05/24 05:51
通行人8 ( ♀ )

10番さんの日本にするには消費者80%くらいにしないと無理だね


アメリカなんて低所得者なんて医者にもいけない、それが現実


スウェーデンみたいに低所得者にも手厚い保護をすると金持ちはみんな国外に逃げて経済が成り立たなくなる


今の日本が一番障害者にも最も住みやすい国だよ

No.16 13/05/24 06:12
通行人16 ( ♀ )

私が住む地域は商売っ気のない店員なんてザラにいるけど、全国のいつどこで不快な店に遭遇するか、わからないじゃない?そういうのを普通に愚痴るんじゃなく、店の名前まで出すのはやり過ぎとしか思えません。

一見は健常に見えても、どこか不自由を抱えながら、それでも人に迷惑をかけないよう頑張ってる人もいるわけだし。
普通に考えたら、忙しいから無理と言われたら引き下がるしかないし、気を遣って事前に言わなかったほうが悪いでしょ。

No.17 13/05/24 06:20
通行人16 ( ♀ )

「車いすなら、事前に言っておくのが常識だ」「ほかのお客様の迷惑になる」←正論だと思いました。それに車いすに限らずこういう場面はありそうだわ。自分の店にこだわりがある人って、きっとこんな言い方になっちゃうだろうしね。

No.18 13/05/24 06:35
通行人18 

単純に、抱えてやりゃあいいじゃんと思う。

うちの親の店だったら従業員が何でもやっちゃうよ。
5分時間取られたら巻き返せばいいだけ。

店のスタイルなんて押し付けるもんじゃない。
来ていただいてるんだから。

No.19 13/05/24 07:30
通行人19 

自分の思い通りに成らなければ公共の場で鬱憤を晴らして良いのか疑問。行く場所のリサーチくらい自分でしてから行くのが他人に迷惑を掛けない大人の行動でしょう。車椅子の件を事前に話をしていたら予約の時点で断られていたか、準備してお待ちします。と言われるかは分からないけど、俺は乙武だよって云う態度には、がっかりしました。どうしても行きたかったのなら、自分の周りで手となり足となる人を連れて行けば良かったでしょう。乙武氏側にも反省点あるのに、店名を出して呟くには影響力が大き過ぎて悪意さえ感じる今回の騒動だと思いました。


事前予約した時に車椅子だと話さなかった乙武氏に問題あり。
お店側は言葉使いに問題あり。

No.20 13/05/24 07:44
通行人20 ( ♀ )

確かに普通なら店にクレームを入れるところを
有名人の乙武さんが店名入りでTwitterで晒すというのはやはり影響力ありすぎだし考えたほうが良かったですよね

断られたことに対する怒りではなくその時の対応がひどかったらしいですから店主も反省点はあるかも

でも今の時代って何がどう転ぶかわからないし結果店も有名になって繁盛したりして?

店主の今後のやり方次第ですが

No.21 13/05/24 07:50
サラリーマンさん21 ( ♂ )

騒ぎを起こしたほうが、
何かと、社会が変わることが多いという事を、
彼は よく知っているからだと思うよ。

No.22 13/05/24 09:49
通行人22 

乙武さんは、王様気分の障害者とは違うと信じてたのに…

今回の件、すごくガッカリしました。

百歩譲って、本当に店の言い方が悪かったとしても、影響力のある人間が店名を暴露して悪口書くなんて絶対にやってはいけないこと。
非常識にもほどがある。

結局どこかに、障害者だから許されるって気持ちがなければこんな暴挙は普通はできない。

No.23 13/05/24 09:50
悩める人23 

彼が今までいかに多くの人から助けられ、たくさんの愛を受けてきたか、よくわかりました。
しかし、それを当たり前と思ってはいけません。
健常者・障がい者関係なく、生きていれば思い通りに行かない事、嫌な思いをする事も多々あります。
相手を責め立てる前に、自分に落ち度はなかったか、配慮に欠けていなかったかと考えてほしかったです。
それができる人だと思っていたので残念です。

No.24 13/05/24 10:24
通行人24 

乙武の化けの皮が剥がれてスッキリしてる

車椅子なら事前に確認するのは当たり前、なんで飲食店の従業員をヘルパー扱いにさせる必要あるのか理解できない

車椅子が入れる店だとしても従業員に必要以外のサービスを求めるのは間違い
そういうのはあくまでも店側からの厚意であって客が求めるものではない

来てやってるのに!とでも思ってないとそういう態度には出ないだろうね
車椅子は無理と断られたなら素直に諦めて車椅子OK!の店に行けばいいじゃないか

スマホかタブレット持ってるだろうからすぐに見つかるよ
臨機応変にできず店を非難するのが凄くかっこ悪くて情けない

No.25 13/05/24 10:37
鉢巻き親父 ( ♂ P1XxCd )

店側にも 客を選ぶ権利があって良いし、入店する時に 人手が要るんであれば、当然 帰る時も要る訳で…。

自分にも、重度の身障者の妹が居るけど、連れて出掛ける時は それなりのリサーチはします。

どなたかも書いている様に、自分側の人手を連れて行っていたら、すんだ話し。それが出来る環境の人だと思います。

No.26 13/05/24 10:38
通行人26 

店の態度があまりに悪かったから、乙武君も頭にきたんでしょ

車椅子の人にもっと配慮しないからいけないんだ❗

事前に言わなかったとしても、店の態度が悪すぎるからだ‼

乙武だからでなく、車椅子を断るってひどいんじゃない⁉

それが接客業の態度かよ

乙武君は立派な人だ
乙武は悪くない‼

No.27 13/05/24 10:48
お礼

一括のお礼ですみません。ありがとうございます。
乙武さんに関しては今回だけではなく、たまに「何様?あなたはそんな偉いの?」て思うことがあったので。

障がい者にもいろんな人がいて、やってもらって当たり前!なんて威張りくさった態度の人もいるし、ありがとうございます…て謙虚な人もいる。

乙武さんて逆に障がい者への悪いイメージを作ってると思う。

No.28 13/05/24 10:50
通行人24 

乙武を擁護してる人達が怖い
障害者様なんだろうか

飲食店は必ずしもバリアフリーにしなくていけないガイドラインはないだろうし、店が客を選ぶのも自由
服装(ドレスコード)で拒否される店も珍しくない

なのに受け入れない店が悪いって…どれだけモンスターなんだか

自分も昔の友達に車椅子の人がいたけど、事前に車椅子OK!を確認しあとは付き添ってる自分と仲間達で行動し、店員さんには何も要求なんかしなかったけどな
椅子の移動にしても自分達でやり、後もきちんと戻してたわ

No.29 13/05/24 11:31
通行人26 

乙武さんがお気の毒です。

店がわも店の名前公表されたくなかったら、車椅子の人を差別しないことだね❗

旅行会社でも旅行中に車椅子の人に文句言って思いやりのない態度をとったり、旅行を断るケースもあるが、実際そういう旅行会社があるのだが、本当に非常識で思いやりのない旅行会社だ‼

もうそんな旅行会社は利用しない‼

それはかなり大手の旅行会社だが、会社名を公表してやりたいくらいだ‼

まあいずれ非難を受けるだろうが。

車椅子の人にもっと優しい社会を作るべきだ‼

No.30 13/05/24 11:36
Basama ( 20代 ♂ PTBKCd )

冷たくあしらわれて、入店拒否されたんだぜ
ひでぇだろ、この店

って愚痴程度に上げただけで
差別するなとも、この店は悪だとも言ってないだろ
事実、料理に付いての定評を述べて、次回はちゃんとして来店したいって言ってる

乙武だからと、勝手に拡大解釈して居るのは周りだろ

障害者は、誰でも言うような愚痴すら言っちゃいけねえのか

それこそ、異常環境
日本は人間のバリアフリーが、まだまだ幼稚だな

No.31 13/05/24 11:59
通行人19 

再度レスさせてもらいます。今回の騒動は障害を持つ、ひとりとしてレスしてます。やはり、乙武氏の発言に依ってお店に迷惑が掛かった事、非難の対象になった事、残念です。
乙武氏の腹は治まるだろうが、障害を持つ俺としたら頂けない。例えその場で納得出来なくても公共の場で店名を出してはいけません。あくまで当事者同士の事であり、腹いせか鬱憤晴らしに思えた。
非が有るとか無いとかでは無く、他の障害を持つ人達が迷惑するんじゃないかな?ひとりの跳ねっ返り者のお陰で、障害者は面倒臭いから断っちゃえ。みたいな風潮に成っても困るし…。

No.32 13/05/24 12:03
通行人32 ( ♀ )

どっちもどっちだね。

お店の名前を公表されたから店側の方が被害は大きいのかもしれないけど、店に同情する人がたくさんいれば、多くの客が利用するようになり結果売り上げアップにも繋がるのでは?

逆に、接客業として対応がひどいと思う人が多ければ、当然客足は遠退き、売り上げは下がるでしょうしね。


店側が正当な対応だと思うなら堂々としていればいいだけ。


No.33 13/05/24 12:14
サラリーマンさん33 ( 20代 ♂ )

当事者にしか分からない事だから、何とも…

No.34 13/05/24 12:15
通行人34 

あの店長が客を大事にしないからこうなる。

たぶん、対応が丁寧じゃなかったからカチンときたわけでしょ。

彼の言い訳ブログ見て思った

誰でもあんな感じで入店拒否されたら悲しいわ

No.35 13/05/24 12:16
働く主婦さん35 ( 40代 ♀ )

こんなスレを立てている主さんも、人の事言えませんよ。


乙武さんの悪口大会にして、楽しいですか?

No.36 13/05/24 12:32
通行人36 ( 30代 ♂ )

>>35
社会に影響ある人間が、「世間に問う」と言って世界に発信したんだから、素直に言って良いと思いますよ。


店側の対応が悪いと言ってるのは障害者側だけで、店や周りは普通の対応だと言ってるし。

介護経験のない女性従業員が、安全に運べるとは思えない。
ましてや何十キロもある車椅子を運べるとは思えない。
断るのが普通。

店側は客の安全に最大限気をつけるべきだし。
他の客の迷惑になってもいけない。

No.37 13/05/24 13:03
通行人22 

そもそも店側も事前に連絡してくれと言ってるのに無断で押し寄せる方がおかしい。

障害者様はどんなルールも無視しても許される。
さらにどんな暴挙、逆ギレをしても許される。

こんな風潮が成り立ってしまったら、結果的に厄介者として扱われて息苦しくなるのは障害者自身。

No.38 13/05/24 13:08
通行人26 

障害者やその介護人は本当に大変な思いをしてるのだから、障害者様にして、周りはもっと気を使って、優遇してあげたら?

健常者にはそういう人たちの大変さがわからないんですよ。

所詮他人ごとでしょ。

乙武さんのような社会的に影響力のある人にその辺訴えてもらえたらいいなと思ってます。

No.39 13/05/24 13:40
通行人22 

26さんが必死なのは分かるし、障害者様として優遇、協力してあげるのは私も大賛成。

でもね、協力してあげるのと、他人の人生(今回であれば店の風評被害)をめちゃめちゃにしたり逆ギレしたりしても許されるのとは違うんじゃないかな?

障害者でも最低限のマナーは必要だと思うよ。

普通に考えてこれはあまりにも酷い。
仮に本当に店の態度がよくなかったとしてもね。
有名人が平気でこういう事をやるってちょっと異常。

障害者にとって必要な事は犯罪免除や倫理観無視、ルール無視オッケーではない。
必要なのは優遇してあげること。

そこを履き違うからますます煙たがられる。
乙武さんはそこを理解している人だと思ってただけに本当に悲しい。

No.40 13/05/24 13:42
通行人16 ( ♀ )

単純に、親切な人・そうでない人がいるって事だから。自分が不自由で大変でも、相手の状況を考える余裕が少しあれば、起こらなかったんじゃないの。

No.41 13/05/24 13:57
通行人26 

世の中には本当に思いやりのある優しい人もいるのです

そういう人は車椅子をすごい急な坂で引いている時に自ら手伝いましょうと言って手伝ってくれました

何て思いやりのある素晴らしい人だと思いました


店の人、乙武さんにも親切にして欲しかったです

No.42 13/05/24 14:10
鉢巻き親父 ( ♂ P1XxCd )

26番さん その坂道の話しとツイッターの話しは、そもそもが違うと思うんだよ

ほぼ 大多数の人が、坂道で 車椅子の方が難儀していたら、お手伝いしましょうか? と声かけますよ。もしかしたら 怖いやっちゃんだって 手伝うかもだよね。

相手側に配慮が出来ていれば、人手の足りない店側に 抱えて上げて、とは言い難い。

No.43 13/05/24 15:37
通行人 ( 4qrcCd )

その乙武氏の件でかなり荒れていた場所があったね。

横レスと持論だけど、
自然(動物)界で氏の様な状態で生まれてきたら、障害がどうこうよりも死を意味する。
弱肉強食、自然淘汰以前の状態だからね。

では、なぜ氏はあれだけの障害(状態)で、今まで生きていることが出来るのか。

それは人間界に生まれたからだと思う。

「人間と動物の差」はそんなところにもある。

今一度人間らしさ、人らしさとは?を省みさせるような一件だと思ったね。

No.44 13/05/24 15:54
通行人44 

↑↑↑
なにを言いたいのかさっぱりわかりません

No.45 13/05/24 16:16
お礼

店側の言い方が悪かったのはいけないけど、断ったのは正しい判断だと思う。
運んでくれって、手足無い40㎏の人をどうやって運ぶの?車椅子も普通のじゃないよね?しかもあんな狭く急な階段。
万が一怪我でもさせたら、それこそ大問題になるでしょ。

一応、彼は階段一人で上がれるんだし。

No.46 13/05/24 16:39
通行人46 ( ♀ )

もういいんじゃない?お互いが謝罪してるんだから。問題は一度は待たせてダイジョブと従業員が迎えに来てくれたのに、店主が忙しいと言いながらわざわざ出てきて、「車椅子と事前に連絡しないから非常識」と言いに来た事だよね。最初から「すみませんが対応が出来そうにないから、今日はすみません」と断ればここまで騒ぎにはならなかったんじゃないかな?

車椅子だから、障害者だからではなく、一度はいいと言ったのに、わざわざ嫌味を言いながら断ったという、態度に頭にきたんですよね。結局は対応なんだよね。断られたりするのは仕方がないのはわかるけど、やっぱり言い方や対応が一番頭にくると思う。自分に置き換えても、嫌味ったらしく言われたらやっぱり頭にくるからね。
店主もたまたま忙しくてイライラしていたんだろうと思うから、ちょっと可哀想だけど、サービス業としていい勉強になったんじゃないかな?お互いがやってしまった事はもう仕方がないんだから、乙武さんがこの店にもう一度行って、店主と話をして料理を食べたらなんだかいいなぁと思いました。

No.47 13/05/24 16:45
サラリーマンさん21 ( ♂ )

そもそも、バリアフリーの エレベーターとかが無いのも問題!
バリアフリーにしたくない店なら、せめて、車椅子を運ぶ努力ぐらいするのが当然!
勝手に バリアフリーにしないで しかも 車椅子を運ぶのも 拒否するなんて、健常者相手のほうが 儲かると思っているからだろう。

しかし、乙武氏は、障害者の中でも、お金持ちの部類の人であり ある程度の 権力 プライドもある人間だから、店側も 障害者なんてみんな同じようなもんだと思ってた ところで とばっちりをうけた かっこうでしょう。

店側も これに 懲りて これからは、障害者、健常者ともに 自由に飲食店に 出入りできる ノーマライゼーション社会の構築に 一役買ってほしいね。

No.48 13/05/24 17:02
サラリーマンさん21 ( ♂ )

この店の 店主(オーナー)ってのは、
脳の障害者……
いわゆる 精神異常者だったのでは?

なぜなら 店の従業員は、車椅子を運ぼうと 良識的な対応をしようと思っていたのに、
後から 出てきて、オカシナ話を し始めた点が 精神異常者である可能性がある。
精神異常者でなくても、今まで 人気があるオーナーだったかもしれないが、
とにかく、性格的にも オカシイ人だと思う。

No.49 13/05/24 17:02
通行人22 

てか何で乙武さんがウソを言ってなくて、店員がウソを言ってる事になってんの?

そもそもその時点で乙武擁護派の発想はおかしい。

まあ仮に本当に店員の態度が悪かったとしても、乙武さんの今回の暴挙が酷過ぎるから問題になってんだけどね。

No.50 13/05/24 17:05
通行人50 ( 30代 ♀ )

47さんに同意です。

No.51 13/05/24 17:21
通行人51 ( 30代 ♀ )

そもそも、立派な人間なら
嫌な扱いされたからって いちいち 営業妨害になる様なコトを 書き込まないんじゃない⁉

No.52 13/05/24 17:22
お助け人52 ( ♀ )

そうかな?
見たけど お店側の態度が酷すぎません?もっと丁重にお断りすればいいのですよ。
できた人格の持ち主ならば あのような発言は事実ならばあり得ません。
物は言い方次第。

No.53 13/05/24 17:37
通行人53 ( 30代 ♂ )

何が問題なんだ?

店の評判を載せるようなサイトはあるじゃないか。

酷いこと書かれてる店、結構あるぞ。

No.54 13/05/24 17:55
通行人54 

障害を売り物にしてる感じがする、映画に出たりしてるしタレントか⁉どうやって子作りしたんだろう…❓

No.55 13/05/24 17:58
悩める人23 

店の対応が酷かったとする乙武氏に対して、店主はごくごく普通の対応だったと弁解しています。
はっきりしているのは「断った」という事だけ。断り方(対応)をどう感じるかは個人差があるし、被害者意識にかられた状態では悪く言いたくなるのが心情ですね。

今回のような事をしていたら、彼と係わりたいと思う人がいなくなってしまいますよ。

No.56 13/05/24 18:04
通行人56 ( ♀ )

客も店主も態度が悪かった。

有名人が店名出して、あーだこーだは見苦しい。

イタリアンレストランの看板に『店員の態度は悪いが味は良い。』と書いてはいかがか。
そんなに美味しいなら、私も行ってみよ~☺
結局、宣伝になってるかも😁

No.57 13/05/24 19:10
土竜 ( 40代 ♂ SpJ2w )

要は、有名人だからあの程度だったけど、一般人の身障者だったらもっと酷い目に合ったって事だな。

どんな商売でも、客に対し全力投球するのは商いの基本。

店側は人気に胡坐をかいて、商いの基本を忘れたんでしょう。

店名を出した事を批判してるけど、店名出さなきゃそれで終わってるしね。

乙武さんを責めるのは筋違い。

No.58 13/05/24 19:35
通行人26 

57さんの言う通りだと思います。

お店は障害者に対する態度を見直した方がいい。

乙武さんを始めとする、車椅子の方々があまりにお気の毒すぎる。

乙武さんに対する態度対応が余程悪かったのだろう。

お客商売、サービス業はお客に不快感を与えてはならない。

No.59 13/05/24 19:41
通行人59 


ぶっちゃけ
手足無い人を抱えるとか
いきなり言われても無理です。
どこ触っていいのか分からないし怖いです。

一般人のバイトや従業員に対応できる人っているんですか?

No.60 13/05/24 19:53
通行人18 

39さん。店やるってそういう事だよ。店の運命はお客様が握ってる。いいんだよ、それで。
仕事場に「面倒」という感情は一切持ち込まない。

あと、優遇してやれば良いという考え方は違うとおもう。
子供だってそんな扱い嫌がる子はいるよ。

No.63 13/05/24 20:29
土竜 ( 40代 ♂ SpJ2w )

持っていくって言っても、物じゃねえしな。

結局、「連れていく」って表現できない輩に対する造反なのさ。

No.64 13/05/24 20:30
通行人64 ( 20代 ♂ )

62はかなり言い過ぎだと思います。

No.65 13/05/24 21:20
通行人26 

皆さんには、もし
自分が乙武さんの立場だったら…と考えてほしい。


店の人だって人ごとで、自分が同じ立場にならないとわからないんやないの。

その店員は自分が車椅子になってみて、
そういう扱いを受けてみろ❗っての

No.66 13/05/24 21:59
通行人66 ( ♀ )

健常者だろうと、店のサービスや応対に腹の立てる事なんてザラにありますからね。
私は右側の耳が難聴で全く聴こえません。右側に立たれ何か言われても聴こえません。 左耳もしっかりは聴こえません。
見た目は健常者と変わりません。

ある時、補聴器つけて無い時に、ランチを食べました。
凄く狭い店で、カウンター席だけで、運悪く店員さんに右側から注文を聞かれました。
私がモタモタしていると、店員さんは途中
「チッ」
と舌打ちして大きなため息をつきました。

勿論、私もムッとしましたが、反論はしませんでした。

見た目は普通です。
耳が悪いなんて、店員さんに解るわけないです。ランチタイムの忙しい時間、同じことを何度も聞いて、言わせていた自分。
相手からしたら、もしかして私がからかっていると思っていたかもしれません。
お店を出る前に、メモ帳に「私は難聴で耳が聞こえにくく、忙しい時間帯に何度も同じ事を聞いたり言わせたりしてごめんなさい。ご馳走さまでした。」と書いてお皿の下に置きました。
数十メートル歩いた所で、肩を叩かれ振り向くと店員さんが息を切らして「こちらこそ失礼しました」と大きな声で深々と頭を下げてきました。
最後はお互い、こちらこそ、こちらこそって言いながら笑ってました。
少し自分の情報を渡すだけで、相手に理解され誤解を無くせるんですよね。
誤解が売り言葉に買い言葉になり、トゲトゲしてしまう。
本当はみんな優しいんですけどね。

No.67 13/05/24 22:45
通行人67 ( ♀ )

この件はお店側の対応の態度についてであって、車椅子の事は乙武さんも自分も悪かったってゆってるみたいですね。

予約して行くようなお店なのに、忙しい時になんたよ、みたいな態度とられたら誰だってがっかりすると思うな。

ただ、では抱えてください、とか店名出しての批判はなー、せめて口コミサイトへ感想記入とかで十分だったきがする。

No.68 13/05/24 23:06
通行人68 ( 30代 ♀ )

乙武さんの様なハンディを持った人は、親切を受けても、いつもどこかで
『感謝をして当たり前』
『謙虚であって当たり前』
『ハンディを持った人は普通の人より苦労しているだろうから、人格者であって当たり前』…
等の勝手なイメージを押し付けられているんですね。

親切を与えている人は、それと同時にハンディを持った人の『自尊心』を奪っているんじゃないのかな。

乙武さんだって人間だもの、失礼な扱いを受けたら腹も立てるだろうし、たまには行き過ぎた事もすると思います。

行き過ぎた事は、彼も反省しているのだからそれで良いと思います。

乙武さんが『何様?』という態度だと感じる主さんは
『乙武さんはハンディ者だからこうであるべき』
のイメージから少しでも離れたら
『ハンディ者のくせに』
ってどこかで見下しているから、乙武さんが人間らしい感情を表現しても不快に感じるのではないですか?



No.69 13/05/24 23:50
通行人69 ( ♀ )

実際乙武さんに「忙しいから無理!」とか「これがうちのスタイルだから!」とかいう言い方しておきながら、騒ぎになった途端のあの丁寧な言い回し…何か信用出来ない店だなぁ…と思ってしまった。

自分がこんな言い方されたら、ネット上には書かないけどそこらじゅうに言い触らす自信がある。障害者とか健常者とか関係なく、いくら店が忙しいからってあの言い方は無いわな…

まぁ今回の件で店側のスタイルっちゅーもんがわかってよかったんじゃないかな。事前にきちんと言っておかないと、ああいう言い方されるって事だもんな。

No.70 13/05/24 23:53
通行人70 

彼だって聖人君子ではないのだから、店の態度にムカつくことだってあるだろう。


彼が障がい者かどうかが問題なのではなく、公的な影響力のある有名人なのに店名をさらしたことが問題視されてるんでしょ。

やっぱ彼の行動は批難されてしかるべきだよ。

No.71 13/05/25 00:14
通行人71 

店名を出す必要はなかったと思う。傲慢さを感じる。

No.72 13/05/25 00:16
通行人72 ( ♀ )

お店も
『当店はバリアフリーではありません』

事前予告すればよかったのでは?
健常者しか来店しないっていう考え
キャパ低い気もする

No.73 13/05/25 00:20
サラリーマンさん21 ( ♂ )

店名を 出さなければ、
他の障害者の方々が また、被害をこうむる恐れがあり、
第二、第三の被害者を出さないためもあるので、やむを得ない。

No.74 13/05/25 01:54
通行人36 ( 30代 ♂ )

今回の騒動で「事前確認何てしたことない」って言ってたのに
自分の講演では、車いすの人は事前予約しないといけないから
言ってること矛盾してるだろってなってますね

まぁ、彼はアホだよ
店名出された方は可哀想すぎる

No.75 13/05/25 02:29
通行人75 ( ♂ )

車イスで入店して来るお客に充分な対応が出来ない飲食店は多いと思うが、今後はどうするか考えることも大切だな。

風俗でもそうだな。 たとえば、乙武のような四肢欠損の障がい者が、ソープランドに入店した場合のことも考えんとな。
入店拒否しようもんなら障がい者差別、人権蹂躙と告訴されるような世の中だからな。

実際にネットカフェで精神疾患を抱えている人間が来店し病気を理由に入店拒否をされ、このネットカフェを訴え、賠償請求額200万円のうち原告へ70万円の賠償をしろとの判決が出てるし。

日本にもアメリカのような施設の利用に対して身障者を拒否したら罰則のある身障者法を制定したらどうだという意見もある。

田村厚労相は今回の騒動に対して『店員が協力して連れて行く努力をするべきだと思うが、店の状況、対応がわからずこれ以上のコメントを差し控えたい』と述べている。

政府が国会に提出した差別解消法案に関しては、『民間の事業者は障がい者に対しての合理的な配慮が努力義務になっている
過度に無理がなければ障がい者に協力し、普通に生活が出来るようにお手伝いしなければならない』と述べている。
この法案は罰則とか考えてるんだろか?

罰則・罰金とか考えてるんなら身障者モンスターが出て来そうと懸念する声が上がりそうだな。

No.76 13/05/25 02:38
通行人76 ( ♀ )


正直‥羨ましい

障がい者で好きな様に行動出来るんですから
そんな事出来ずに苦虫噛んでる人もいっぱいいます

たった一度の拒否ぐらいで‥
贅沢です。

世の中の身体不自由な人が皆 同じ感覚と思われたらたまりません

No.77 13/05/25 10:01
オバマさん ( 30代 ♀ dq5sc )

だからなに?って感じです。今回の件は乙竹さんにやや非がある。障害者だから助けるのが当たり前みたいな発言、謙虚さにかける。向こうも人間です。言い方は確かに悪かったかもだが、忙しい時に車いすの障害者きたらどうしようってなるしイライラすると思う。人間なんだし仕方ない。思っちゃいけないことを思わないほど難しいものはないからね。

No.78 13/05/25 10:06
通行人26 

障害者を助けるのは当然だと思いますが。

自分が障害者になってないから、わからないんですよ、そういう人は。

冷たい人たちですよ。

呆れたね。

障害者に、乙武さんにもっと優しくしてあげるのが当然だろう。

No.79 13/05/25 10:49
お礼

平等、差別するなって言う割には障がい者なんだから特別扱いしろって矛盾してますね。
店も沢山のお客様が自分の料理を楽しみに来てくれてる、一人の特別扱いで他にいる何人ものお客様に迷惑がかかる。

店側にだって生活あるんだし、一人のワガママで沢山のお客様を不快にはできないでしょう。
自分の講演会では車椅子は事前に連絡って言ってるくせに、自分は隠れ屋的な小さなレストランに行くのに車椅子のことを言わなかったんだもんね。

No.80 13/05/25 11:41
通行人32 ( ♀ )

ふと思ったけど、今回は乙武さんが公に公表したことで騒ぎになったけど、同じように店側から酷い対応を受けたことのある障害者はたくさんいるかもしれませんね。(けして乙武さんが利用した店限定ではなく)

大多数の障害をお持ちの方はきっと、悔しい思いをしながらも公にする勇気はなく、堪えるしかなかったのかなと思うと、何だか悲しいですね。

乙武さんの態度は傲慢過ぎたと思うけど、接客業として考えたら、あの断り方はないと思いますね。
状況的に断るのは仕方ないだろうし、断った事に対しては何とも思わないけど、「断り方」が障害者をバカにしていたとしか思えませんね。

素直に申し訳ないと思ってる人間が発する言葉ではないと思います。

でもそれはあくまでも私の意見なので。

あと、これを機会に逆にお店を利用してみようと思う障害者が増える予感がします。

No.81 13/05/25 12:21
土竜 ( 40代 ♂ SpJ2w )

勘違いが多いんでもう一度書くけどさ。

乙武さんが怒ってるのは、「身障者を大事にしろ!」じゃなく、「商売してる以上、店のモラルをしっかりさせろ!」って事だぜ。

実際、予約をして(予約時点で何の注意もなく)楽しみに出かけた店で、「お子様連れはお断り!」とか「ネクタイ着用必至!」とか頭ごなしに言われ入店拒否されたらさ、誰だって頭に来るだろ?

俺だって店名晒して抗議するね。

No.82 13/05/25 12:24
オバマさん ( 30代 ♀ dq5sc )

主さんに全面的に同意ですね。というか店名出す必要あったのかな?

No.83 13/05/25 12:31
鉢巻き親父 ( ♂ P1XxCd )

今更だが、誰か 基本的な事を教えて下さい。その店の 階段の幅と角度は? 従業員の性別と年齢は? ヘルパーの講習若しくは 資格の有無は?


ウェブサイトの情報では分からんからm(_ _)m

No.84 13/05/25 12:36
通行人84 ( 20代 ♀ )

乙武さんを批判する人は、手足を縛ってしばらく生活してみてからにしてください。

以上(怒)

No.85 13/05/25 12:41
通行人26 

店名出さないと、店は反省しないでまた同じことしそうだから、店名は公表されるべきだったんですよ

これに懲りて、車椅子の人に親切な対応、失礼でない対応をすればいいんですよ

お客に失礼な対応しないために従業員が足りないなら増やすべきでは

お客に、車椅子のお客にも不愉快と感じさせる対応をするのは客商売として失格です

No.86 13/05/25 12:47
通行人26 

84さんの言う通りです。

さあ、やってごらんなさいよ‼

No.87 13/05/25 12:47
お礼

昔から頑固親父の店、ポリシー貫いてる店はあるじゃん。
障がい者相手じゃなくても、自分のやり方や料理に納得しないなら来なくて結構!みたいなさ。客に媚び売らなくても味に自信あれば客は入る。

なんだこの店…て思うなら行かなきゃいいだけだよ。
その店の個性なんだから。

No.88 13/05/25 13:03
通行人16 ( ♀ )

【行かなきゃいいだけ】←本当にその通り。わたしの町みたいな、田舎で店が少ないわけじゃなさそうだしね。納得いかないならTwitterじゃなく、直接お店と話し合えばいいのに。

No.89 13/05/25 13:31
通行人14 

店の食べログ
「エレベーターが止まらなかったり、段差がある店内ですので車椅子のお客様は事前にご連絡お願いします。」
ワガママが通らなかったことに腹をたて、障害者差別だと騒ぐ
店名を出し潰しにかかるのは悪意
店長はモンスタークレーマーを追い返しただけ

No.90 13/05/25 13:35
通行人90 

どっちも反省しなきゃいけない部分はあると思います。
私は仕事で障がい者の介助やってました。
今回のトラブルの経緯を見ると、これはどちらか一方が悪いというものではありませんよ。

No.91 13/05/25 14:05
通行人91 ( ♀ )

以前行列のできるラーメン屋でいつも来てくれる車椅子の男性の為に狭い店だけど入口そばに車椅子で進入して食べられるスペースを作ったという店があるのをテレビで紹介されてました。

ここの店主はいつも混んでて入店のお断りをしていたことを申し訳なく思っていて、どうにかならないか?と一部改装を決めたようです。

できないならできないで断り方ってものがありますよね?
なんでも言い方って大切です

頑固親父の店は店主の意志を一貫して貫いてる話もありましたが、そんな店主ならTwitterで店名挙げられようがそれをそのまま宣伝するんじゃないかな?
乙武さんが行ったイタリアンレストランの店主はそうではなかった
つまり客に選ばれる店ではなく、客を選ぶ店ってことだよね

頑固親父でもドレスコード指定の高級レストランでも何でもいいけど、店って客に選ばれるものなんじゃないかな?
サービス悪いけどその店に合わせてまでも行きたい店となればそれは選ばれる店ですから立派だと思います。

Twitterで店名出されたくらいで店の意志がブレるってどうなんだろ?

No.92 13/05/25 14:19
通行人92 ( 10代 ♀ )

ノーマライゼーションだの日本のシステムだのと話が大きくなっていますが
電話予約の際に車椅子で来店する旨を伝えておけば済んだ話ですよね。ただそれだけ。
私が居酒屋でアルバイトしてたときも車椅子でご来店してくださったお客様いますけど、事前にご連絡いただいたのでテーブル席の椅子を片して車椅子が通れるスペースを確保しましたよ。
店側としては車椅子で来店されることは全然迷惑じゃありませんよ。むしろお客様にありがとう、また来るよと言われるのでこっちがモチベーションあがるくらいですよ。ただ、事前にご連絡いただかないと円滑に対応が出来ませんのでどうしても十分な接客が出来ないとおもいます

No.93 13/05/25 14:27
通行人46 ( ♀ )

今朝の新聞に載っていたけど、もう双方の話し合いでお互いがお互いの非を認め、謝罪をしあい解決してるんだよね。

一番の問題は第三者が当事者のように怒ること。その店に抗議の電話をしたり、嫌がらせしたり、障害者だから何様💢とか言ったり。関係ない人が今はまるで当事者のように言い合ってる、まさにこのスレの状態だよね。

主さんの言い分はわかるが、そこまで本気で怒る理由があるの?こうして乙武さんに怒りを感じているなら、その気持ちを手紙にして乙武さんに送ったらいい?主さんが一番怒っているのは、講演会では「車椅子は事前に連絡」が実生活では「車椅子の事前連絡はしない」ってところでしょ?私は講演を聞いたことがないから、その話の経緯がわからないからなんとも言えない。普段困ってなければ言うのを忘れる事もあると思うし。


障害者に優しくするとかではなく、特別どうするとかはいらないと思う。どんな人であれ、手伝ってと言われて、自分に可能であれば手伝えばいいし、無理なら断ればいい。ただ言葉や態度は気をつけないと、いくら間違ってなくても失礼にあたるからね。

嫌みや見下しバカにされるが一番の頭にくるからね。

No.94 13/05/25 14:40
通行人26 

あらかじめ店に車椅子であることを言っておけばスムーズだったかもしれないが、乙武さんだって忘れることだってあるだろうよ。

店がよほど対応悪かったんですよ。

それに、乙武さんは有名人なのに、乙武と聞いて車椅子ってわからないのもどうなんですかね?

どこでもバリアフリー作っておいてほしいですよね。

No.95 13/05/25 14:47
通行人20 ( ♀ )

もしかしたらだけど予約の名前は同伴の女性だったとか?
同伴女性が車椅子のことも伝え忘れた

だから当日、店の対応の悪さにもだけど自分のうっかり加減に申し訳無さで泣いてしまった

それで乙武さんも女性の気持ちを察して余計に店の態度に頭にきて理性が飛んでしまい書き込みした



まるっきり私の予想ですが

No.96 13/05/25 14:52
通行人96 ( 40代 ♂ )

乙武さんなら予約の電話で車椅子だと伝えることぐらい気を使えたはず📱店の立地条件も把握できていたでしょう❓
最初からわかってて行ったんじゃないですか❓なんか嫌な勘ぐりですが確信犯みたいに思います😥

No.97 13/05/25 15:15
通行人97 ( ♀ )

私も同じこと思ってました💧乙武さんだったらお店への配慮も理解してるはず💧
わざと車椅子での来店を言わなかったのではないですか❓

No.98 13/05/25 15:21
通行人14 

悪意だとバレて、矛先が自分に向いてきたから「いい人」路線に変更

店側は完全にもらい事故で、いい迷惑

No.99 13/05/25 15:24
通行人26 

もしわざと車椅子だと言わなかったとしても、(そんなことはないとは思いますが)それはそれで店の対応が見られたから良かったのではないですか

乙武さんをキッカケに店などは車椅子の人のことをもっともっと考えてもらいたいですね

乙武さんは立派なことを言うし頭のイイ人です

No.100 13/05/25 15:43
通行人97 ( ♀ )

車椅子の人だって健常者と同じで、たちの悪いクレーマーだっていると思います💧乙武さんもクレーマーなのではないですか❓本当に頭の良い人なら立地条件も調べるでしょう❓車椅子の来店だと言うはずです💦今回の件はどうしても乙武さんの悪意を否定できません😥乙武さんの落ち度ではなく確信犯的な悪意を感じます😥

No.101 13/05/25 16:02
通行人26 

乙武さんの文章を読んだりテレビでしゃべる様子きいてもNo.100に書いてある様な悪意のある人には思えません

車椅子だと言わなかっただけで(忘れただけで)悪意ですか❗


乙武さんの様に車椅子で生活したことないからそんなことが言えるんだ❗

いったん生活してみろよ


乙武さんは悪くない!!

あの人は五体不満足でも一生懸命生きてるんだ!!

No.102 13/05/25 16:17
通行人97 ( ♀ )

乙武さんの文章を読んだりテレビでしゃべる様子きいてもNo.100に書いてある様な悪意のある人には思えません
そうですね…しかしテレビの振る舞いでその人の本質なんかわかりませんよ😥
今回の件に関しては乙武さんの悪意を否定できません😥
お店の店長さんだって一生懸命生きてますよ

No.103 13/05/25 16:22
通行人96 ( 40代 ♂ )

最初から店の態度を試してみよう、店のあら探しをしてみようという確信犯的な行動だったのでは❓でないと頭の良い乙武さんが車椅子の事前連絡を忘れるなんて説明できませんよ♿

No.104 13/05/25 16:24
通行人53 ( 30代 ♂ )

乙武氏が問題提起してくれて良かったじゃないか。

一般人の車椅子の人だったらもっと屈辱的な仕打ちを受けていただろうし、泣き寝入りしてただろう。


拒否の仕方も接客の一つだろう。
人員が足りないから忙しいとか、店の都合に過ぎんよ。
店の言い分からすれば、人員が居りゃ申告なしでも入店できたんだろ。
運が悪かったですね。ってことか。そんな不公平が発生するくらいなら、はじめから車椅子お断わりにするべきだな。



わざわざ足を運んで来た客の落ち度を突いて一方的に追い返すのはいただけんね。

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