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部下が試用期間で退職
私は今、地方の老人ホームで管理職をしています。
試用期間で退職してしまった部下の女性のことで悩んでいます。
彼女は今年の2月半ばに無資格、未経験で正社員として採用された21歳の若い女性で、
私が直接面接もしました。彼女は高校を中退したらしく、正社員の仕事はこれが初めてのようで、採用の連絡をした時はとても喜んでいたようでした。
志望動機はお年寄りと話すことが好きなことと、祖父が亡くなってお年寄りと関わりたいと思ったからということで、彼女はきっと思いやりのある良い介護士になるに違いないと期待していました。しかし、働き始めてから彼女の様子が次第に変化していったのです。
初日は笑顔で楽しそうに仕事をしていたのにも関わらず、4日目辺りから彼女の顔からは笑顔が消え、次第に俯いていることが多くなりました。
慣れない仕事と環境で疲れてるんだろうと思いながら、私に何の相談もしない、元気がない彼女にイライラし、私は彼女に話しかけなくなりました。
そして7日目、彼女はとうとう欠勤しました。理由は腰痛です。それまでの彼女の仕事ぶりを見ていると、
・挨拶の声が小さい
・勉強をしない(本とか読まない)
・質問をしない…
など社会人としての基本が全くなっていませんでした。欠勤したというのもあり、このままではいけないと思い、施設長と相談し、彼女を試用期間での解雇(休職扱い)することに決めました。
長文なので続きます
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不慣れとは言え、別に大きなミスをしたわけでもないのに、態度が気に入らないから解雇、ですか？
やり方がメチャクチャですね。連絡はして来ないと思いますし、そんな理不尽な事業所でなく、他を探しているところだと思います。
ものすごく不自然な感じがしてしまいますね
主さんの文章‥
なぜ元気がなくなってきた時声かけてあげなかったのか？
皆の前で休職？解雇？の話をして今更自ら連絡？普通ならできませんよね
期待していたならもっと気にかけてあげたら良かったのに‥
部下は上司の才量で伸びるだろうし逆に凹みますよ
確実にやり方間違ってたと思いますよ
文章をそのまま受け取るなら、解雇したんですよね？ 退職すると皆に伝えたんですよね？本人の前で。
この状況で彼女が連絡して来たら、驚きですね、私ならば。
それに、本当に期待出来る人物なら解雇しないですよ、私なら。
放っておけばいいでしょう。彼女の気持ちを考えるなら。
と思います。
解雇＝休職というのがよく分からないのですが‥。
戻って来てほしいのなら彼女に連絡をとって主さんの気持ちを伝えたらいかがですか？
あと、彼女は社会人の基本がなってないとのことですが、主さんは管理職の立場でありながら彼女が自ら相談してこないとの理由でイライラして話しかけないなどの大人気ないことをしてるみたいですけどどうなんですかね？
彼女の前で他の社員には退職と話したとのことですが、その状況下でどうしたら彼女からまた面接に来られるというのでしょうか‥。
主さんが逆の立場ならこの職場に戻りたいと思いますか？
20です。続きです。
それから、主さんの文を読んでいちばん気になったのは、主さんが、未経験者が介護の現場に飛び込んだときのカルチャーショックを理解していないのではないか、ということ。
おそらくですが。
未経験で若い彼女は介護の仕事を、にこにこ穏やかにお爺ちゃんお婆ちゃんの話し相手、程度に捉えていませんでしたか？
それは、実際に面接をし採用を決めた主さんがいちばんわかっていることだと思いますが。
介護現場の壮絶さ。
排泄、吐瀉物、啖やよだれ。認知症と対峙するストレス、時には利用者からの暴言、悪態…………。
それを目の当たりにし、メンタルがかなりダメージを受けたであろうこと…………分かっていますか？
本当に彼女を正職員として育て上げる責任を担っていたら、そういう部分から乗り越えさせていくサポートが必要だったはず。
とにかく主さん達が彼女にした仕打ちは、あまりにもひどい。
これから伸びゆく若者の正社員としての履歴を、初っぱなからズタズタにしたんですよ？
彼女に多少知識があれば、不当解雇として労働基準局に訴えられるレベルですよ。
まとめると、高校中退雇った俺はかっこいいということですか？
上に立つ人間って周りに「言うだけ」「話しかけるだけ」が仕事なの？
「言うだけ」で何を管理できるの？
私自身、若いときに勢い余って「基本がなっていない」なんてセリフを言ったことがありましたが、上司からは
「ならばできると思う人間が手伝えばいいだろう」と言われましたよ。
それ以来なんだかんだ文句を言いながらも手伝ってきたつもりではありますが。
あなたは、その子と何かを一緒に考え行動を共にしたのですか？
その辺の経緯なども全く見えない。
だいたい
挨拶の声が小さい→7日目でそのぐらいなら、一緒に利用者に挨拶したれ。それで出来たことをうざいぐらい一緒に喜んでやれよ。
勉強しない→中退しているんだから、学ぶ機会がどのタイミングなのかすらわからないんだろう。学ぶ喜びを若人と分かち合えよ！
質問をしない→何がわからないのか？何がわかっているのか？それがまとめられないんだろう。最初のうちはいっぱいあるだろう。それにそんなの社会人でもいっぱいいるだろう。
彼女の気持ちを鑑みるのなら放っておいてくれ。
「管理」「指導」「教育」「いじめ」「恫喝」それが曖昧になっている印象を受けるわ。これで管理職できるのなら変わりたいぐらいだわ。
いや、でも一週間でこれはないわ。貴方のもとで働いている人はかなり人間ができているよ。それは貴方が育てたんじゃなくて元から出来た人間ばかりだと思う。
中退者を真っ当に育て上げるのは楽じゃないよ。だけど、それは一人二人では無理だし。ご家族の協力も必要だろう。あなた一人でできることはない。
頼む。彼女のためにはあなたではなく別な人間が必要だと思う。
は！？主さんが社員になれって勧めたの！？
最初からレス読んで、酷い話だな、とは感じてたけど、これは無いよ！！
もう最後のトドメ、爆弾食らった感じ。主さんに対して本当に呆れてしまうよ。彼女は自分の力量も経験不足も能力もちゃんとわかってた、だからパートを希望してたのに、主さんが馬鹿なせいで正社員に。
つまり、彼女は主さんの事を信じたんだよね？こんなに正社員を勧めてくれて、期待してくれて、嬉しい。頑張ってみよう！って。最初は出来ないこともたくさん、不安な事もたくさん、だけど主さんについていこう！頑張ろうって。
だけど、たった数日で、あなたの気分で解雇ですか。本当に、最悪だね、主さん。人の人生を、なんだと思ってるの。こんな酷い話あんまり聞かないよ。自分をイライラさせたから、期待通りに動いてくれないから、未熟だから。だからって、一週間で辞めさせる？自分は何にもしてやらなかったくせに。
主さんには、責任感が全くないよね。育てる能力もないよね。気持ちを察する能力もないよね。彼女に期待してた！って主さんはいうけど、彼女はもっと主さんに期待してたと思うよ。だって頼れるのは、自分をゴリ押しした主さんだけなんだから。
あなた、その彼女に謝りなよ。誠心誠意込めてさ。私なら申し訳ありませんでした！って土下座しに家までいくわ。たぶん彼女、職場で一週間で首になってさ。就職したことを喜んでた彼女のご両親はガッカリしてるだろうし、彼女自身もきっと肩身狭い思いしてるよ。彼女のご両親に謝りなよ。事情説明して彼女は悪くない、自分のせいだ！ってさ。社会人でしょ？自分のケツくらい自分で拭けよ。頭下げるべき時はちゃんと下げようよ。
良い上司に恵まれなかった。
社会人として不慣れだったのなら礼儀を教え職場のまわりにもその旨を教えておくべきだったのでは？
働きやすい環境を作るべきでは？
もし、彼女が戻ったとしてもフォロー出来なければやめるべき
失礼ですが彼女が相談してこない ってだけでイライラする主さんには管理職としての器が小さいかと
独りよがりのオナニー上司ですね。
なんで、彼女が休まれた後に相談や、アドバイスをせずに、いきなり上司と勝手に決めて退職扱いにしたんですか？しかもそれを本人に了解も取らずに回りに言うなんて…。ちょっと神経疑いますね。
彼女がこんなわけ分からない上司に再び会わない事を願います。
主さんのスレ、お礼を見て無責任極まりない最低の上司だと思いました。よくそんなに低いスキルで上司なんてしていられますね。人をなんだと思っているのでしょうか。
と辞めた彼女の代弁をしてみました。
あんたが勝手に思いこんで追い詰めて、勝手に退職させて…主のコメント読むとホントイライラする。最後にあんたになんの言葉もなかったのは、そんなあんたが嫌いだからでしょ。あんたがいる限り、彼女が連絡してくる事はないし、したくもないでしょうねぇ。
いや、アドバイスも何も
もう、いいでしょ？彼女にとってあなたは会いたくない人なの！
現場には謝罪するぐらいの礼節を持っている人なの。
あなたは勝手に期待して勝手に裏切られた印象持っているようだけど。
主のいう「気になる」って何が気になるの？
あそこの管理者は文句ばかり言われて大変だったとか、感じが悪いとか言われた時の口止めでもしたいの？
なんか
挨拶の声が小さい→主は言い訳ばかりだな
勉強しない→みんなの意見は聞かないな
質問をしない→主はあさっての方向だな
何この空回りっぷり？介護関係者ってこんなにひどいの？
私はこの辞めた子が「採用の連絡をした時にはとても喜んだ」なんていうぐらいだったんだから、なみなみならぬ物があったと思うけど・・・
自分の上司はそう簡単に選べない理不尽さを考えると、彼女に今後幸あれと祈らずにいられない。後に彼女にとってこの話が笑い話であってほしいとさえ思う。
もういい加減言い訳止めた方が良いと思いますよ。
彼女は被害者です。
勝手に振り回してよくもまぁ彼女を悪く言ってますね。
もう一度ご自分の立ち位置をよく見極めた方がよろしいですよ。
貴方は管理職には不向きです。
度量がないの上司の立場に酔ってる。
自己満足。
中卒なのに自分の度量で雇ってやった、中卒だから仕事無いだろう、可哀想…。
上から目線も甚だしい。
お年寄りに対してもどんな意識で関わっていらっしゃるのか疑わしい。
全て、こうしてやった自分。が見え隠れする。
主さんは周りが退職だと思っていたり、実際に退職した職場に平然と戻れるほど神経図太いんですか？
しかもベテランってわけではない、数日しかいない右も左もわからない子が、そんな風に言われ、扱われ、解雇になってまで戻ってくるとでも？
冷静に考えればわかることでしょ。
もう彼女は彼女で新しく進みますからほうっておいてください。
中卒無資格未経験を正社員採用
↓
一週間で使えないと判断
↓
体調不良で休んだことをきっかけに退職勧告
↓
しかも本人の了承を得る前に職員にその子の退職を告知
↓
戻りたいと言ってこない、連絡をしてこないことが疑問
↓
人手不足なんだし、当然、向こうが反省し謝罪し戻ってきて然るべき
……………ぜ～んぶ、主の都合で一人の人間の職歴をぐちゃぐちゃにしたんだよね？
それから思ったのですが、未経験者に教える暇ないとか、自分で覚えろってどういうことですか？
貴方の施設はそれでいいのですか？
普通、研修受けさせるとかマンツーマンで指導しないとダメでしょう?
利用者さんの安全管理が行き届いてない。何かあったらもちろん貴方達管理職にも責任は問われますよ？
主さん 本当に管理職なんですか？
経験も資格もない人を採用したなら 本人に不良があるなら尚更 まずパートで実務経験を積み 平行して勉強しながら 資格を取得 正社員として採用するのが普通なんじゃないですか？
それをゴリ押しで正社員採用…
それを 体調不良で欠勤したら 休職勧告 みんなの前で 退職通知 挙げ句 連絡してこないだの どんな顔して彼女と顔を会わせればいいかとか‥無茶苦茶ですね
彼女には即戦力になってほしかったって 即戦力って 他所で経験のある人に求めるものですよ？
人手不足だから辞められたら困るって 確かに 人員は確保したいでしょうが 採用１ヶ月未満なら 人手云々以前に 先行投資として 彼女を育てる時期ですよね‥
主さんのレスを読むたび 呆れます
私も部下持ってる人間だけどさ、職種は違うけど私ならこうする。
利用者には「すみません。新人だから注意しときます。気を悪くしないでね。」
本人には「利用者さんが気にしてたから、もう少し柔らかく話してね」
それで数日様子を見ます。
未経験なの知ってるのに、主は最初から100%求めすぎでは？
育てる器はないな…
辞めてもらう人に「あなたは解雇です」と言う言葉はは中々言わないとは思うけど・・・余程悪い事をしなければね。
主さんにとって酷い事を言ったとしたなら、若い彼女、ましてや初めての正社員として働き始めた彼女には、相当に酷い、或いは強い叱責に感じたのではないでしょうか？ あくまで想像ですが。
私は管理職ではありませんが、若い方に仕事上の何かを直させる場合、同性でも言葉を選びます。
それでも自分の意図より強い意味合いで受け取る様です。それが年齢や立場から来る、無意識の中の力みたいですよ。
異性なら尚更ではないですかね？
これ以上何もしないのが一番だと思いますが・・・。
ごめんなさい。キツいかもしれませんが、言わせてもらいます。
主さんは人を見る目がありません。
上司失格です。
理由は
○志望動機はお年寄りと話すことが好きなことと、祖父が亡くなってお年寄りと関わりたいと思ったからという。取ってつけたような動機で期待するあたり
○フォローをしていなかった(誰でもいいから人さえ入ればOKだろうと見なされます)
○挨拶や勉強をしない、質問しない。などは面接時に大体わかりませんか？それが面接ではありませんか？
履歴書の書き方や字でまともな人かどうかチェック
面接時の状態で積極性があるかどうかチェック、施設内案内している時に職員や利用者様にお会いしますが、その時の接し方をチェック。
文章を読む限りこれらで、彼女の挨拶などが出来ない事は大体わかったと思いますよ。
○採用するなら、初任者研修を受けてもらう、そして新人はOJTは必ずです。
初日などどうだったか？聞いたり主任などにも、彼女どう？などと聞いてフォローをする。
○挨拶が出来なかったら指導者などがきちんと指導する。
それらが出来なかったのは主さんだよ。
なのに彼女のせいにするのはおかしいし、見る目がないよ。
多分OJTもしっかりしていない施設なんでしょうね。
解雇と休職って（主さんの会社では）どういう違いがありますか？
ウチ、というか、一般的な会社とは違うようなので、説明してもらえたら少しはわかり易いかな、と思います。
解雇しても、相手にその気があれば すぐ戻れるものなんですか。
なんか、結局振り回しただけやんか。休職扱いならみんなの前で退職でなく、休職と伝えたら良かったのに。休職って聞いてたのに退職って上司から周りに伝えたらクビだったんだと思うのが普通だよ。他の職員に示しがつかないとかわけわからん。管理職なら、もう少し考えて言葉を選ぶべき。それに一週間で未経験を評価するなんて、なんて浅はか。貴方、全く知らない職種を一週間でテキパキ出来るの？考えましょうよ。本来なら一週間は様子見て、励ましたり、ちょっとアドバイスするくらいが貴方の役目であり、いきなり休職してくださいなんて言われたら、おばちゃんな私でも泣くし、行かん。その子もどうしたらいいかわからず、ひとまず、頑張ったんだろね。相談しないとか、慣れない職場では、馴染むことや覚えることでいっぱいだよ。もう関わらないでほっといてあげましょうね。貴方は罪悪感をどうにかしたくて、自分を正当化したくてたまらないかもしんないけど。その子には酷だよ。これを機に貴方も次来た新人さんにはどう接するか考えましょう。
ほんとにバカとしか言いようがない。
彼女は彼女なりに頑張っていたと思うしいい子ですよ。
これ以上被害者が増えないように管理職を降りるべき。
皆さんのレスをしっかり読んで真剣に反省して部下を振り回した責任を取って下さい。
89さんに同意です。
命を預かる職種ですよ‼主さん感覚が麻痺してませんか❓
経験がない状態で現場で何が出来ますか❓どんなに勉強したって、相手は生身の人間です。実際にかかわり技術を体感しないと何も出来ませんよ‼ひとりひとりに対する対応は、教科書通りにはいきません。実際の介助を見て体感して覚えるしかないです。
私はヘルパー２級を取り未経験で介護の仕事につきました。個々の対応を細かく教えて頂きましたが、知識と現実はかなり違うと思いました。
職員を大切に出来ない施設に、利用者様を大切に介護出来るとは思えません。
そんな最悪な職場で働きたくないわと彼女も思ってるわな
言い訳ばっかりだと言われていてさらに言い訳する
すごいな～
管理職向いてないな。大事なことなのでもう一回言いますね。あんた管理職向いてないよ。
あの皆さんが口を揃えて「もう会わない方が良い」と言っているのに何故「挨拶だけだから」と無理矢理会いたがる訳？はっきり言ってクビにされた側からすればもう二度と会いたくないですよ｡それ位も理解出来ないんですか？おまけに言い訳が更に二転三転していますよ？彼女が利用者から辛い目に会わされているのを知りながら何の手助けも助言もせず彼女が自分から何もしないって何？…既に誰が見ても上司失格なのにこの後に及んでまだ自分の保身と正当性の活動レスですか？…せめて最後くらい上司らしく『今回の事を猛反して彼女の事はもうそっとしておきます。今後は二度と同じ様な過ちを犯さない様いっそうの努力をしたいです』くらいの腹をくくった発言は出来ないんですね…(呆)
スレとお礼レスを読んで憤りでいっぱいです。
主さん、貴方、解雇と休職宣告の区別も曖昧にするくらいの状況で、本当に今まで20数年間も社会人やってこれたんですか？
まず。これは主さん個人ではなく職場全体の問題ですが。
中卒、未経験、無資格の人間を正職員として採用して、どうするつもりだったんですか？
彼女、介護福祉士も取れませんよね？
それとも福祉士以前の高認資格の取得から職場でサポートする心積もりがあったんでしょうか？
正職員で採用するということは、その人の60才までの社会人人生に責任を持つということですよね？
それから、彼女、腰痛という体調不良で休んだんですよね？まだ有給か無いから形式上欠勤にはなるにしても、無断とかサボりとかじゃないんでしょ？
体調不良も許されないの？
体調不良での欠勤をきっかけに休職だか解雇だかを強要って…………。
あり得ない。
確かに挨拶しないとか返事が小さいとかは好ましいことではないけど、そういうものをひっくるめて指導していくことが上司の責任でしょう？
出来ないから切る？教えもしないで？
教えなくてもできて当然といえばそれもそうですが、誰かそれを是正してあげよう正してあげようと尽力しましたか？
してないよね？たった数日での、解雇だものね。彼女が改善するまで見届ける猶予も与えなかったんだものね。
勉強しないというものもっともらしく理由付けしているけど、新しい職場に入って数日で本を読んで学ぶような余裕があると思いますか？
勉強しないことが気になったなら、まず読んでおくべき本などを具体的に提示してあげたんですか？
続きます。
勤めて１週間でそんな判断を下し、しかもそんな言葉を言ったのですか？
申し訳ないけど、主さんには上に立つ器がないのでは？
勤めて１週間では自分から相談なんてできるわけないし、笑顔がないにしても、はじめてのことでいっぱいいっぱいでしょ。
本人なりに頑張っていたかもしれないのに、そんな否定する言い方するなんて。
数日でそんな判断を下し、しかも解雇にするなら、面接した主さんが見抜けないで採用したのも責任があります。
だいたい中卒で正規雇用はじめてなら、ある程度は想像つくでしょ？
しかもみんなの前で退職って話しして、今更何を連絡してこいと？
上に立つ人間としても、普通の職員だったとしても、考え方が無神経すぎます。
相手を中卒だからと見下しているから、平気でそんな考え方になるんだよ。
うまく育てれば使い物になったかもしれないのに。
元々調理補助のパートが希望なのに、正社員にするからと無理矢理経験の無い介護現場に何のフォローも無く放り出されたら、命を預かる現場でそれは誰だって無理だろ。
その現場に無理矢理放り込んだ張本人の主が何も手を差し伸べようとしないばかりか、体調崩したからとたった一週間でクビとは酷い話だね。主には人の上に立つ資格が無いと呆れるしかない。
そっけない利用者への態度が許せないって・・・
それをフォローするのがあなたの仕事なんじゃないの？
まず、頼むから「あなたの些細な対応が職員へどう思うか？」をかなり考えましょうよ。自分の発言の「利用者」の部分を「職員」に置き換えて分を読み上げてみてください。
解雇するのも結構アレだけど、興味本位で聞きたい。
普通解雇だと思うけど、就業規則に事前に定められているの？
まさか懲戒解雇とかじゃないでしょ？
就業規則に照らしあわせた上で解雇通知したと思うんだけど、
もし、就業規則に普通解雇や懲戒の事由が記載されていないのであれば、あなたがしたことはかなりひどい事例ですよ。
その彼女が労基に駆け込んだら間違いなく、あなたの組織の首が絞まりますよ。
もっとも、彼女が解雇の撤回を求めるとは思えませんが。
主さんうちの会社と上司みたいです
私自身実務経験を得て介護福祉士もってますが、こんな酷い会社(働いて8ヶ月）と思っていたら、上がいましたね…
だから介護ってあらゆる底辺って言われるですよ。
部下大事なら、フォーロは大切でしょ。ましてや資格と経験無く特養に入ったら、一週間くらいなら利用者の名前覚えるだけでイッパイイッパイです。
勉強や本みないって当たり前じゃないですか？ 余裕ないんだから
それも解らず管理者って… 私主さんと会社の頭を疑います。
常識解りますか？一般的感覚解りますか？
介護って封鎖的な環境と人間関係で一般的感覚と感情マヒするんですよ。
そして新しい考えや一般的感覚の方が来て疑問点とか言うと、排除する働きがあるんです。
だから介護は人が直ぐに辞める居着かないんです。
主さん管理者なら、これくらいは解って下さいね。
もうそっとしてあげたら良いのではないですか?今更どうしろと？
介護関係って主みたいな人多いですよね。私も関わる機会があったので思うんですが。
思い込み激しいし、端からみると空回り。
主も今回の件で学ぶものがあったのですから、今後は人事に関してももっと慎重に。
彼女の家に行ったらこの男の思うつぼ。
でもさ、看護の世界の管理職ってこんななの？こんなレベルでもなれるんだ。
他の看護の世界で働く人々がこんな底レベルの管理職の下で働いてるって、ある意味重大な問題だな。
主さぁその歳までまともに管理職をやったことないよね。きっと。器じゃないもんね。多分ヒラの仕事もできてないんじゃないの？そんな気がする。上司とはなにかを知らずに中年になった管理職は最悪。主みたいに言い訳や責任転嫁が仕事になってるだけ。無能さがバレたんだから仕事辞めたほうがいいよ。お互いの為に。
他の方のレスは読んでません
たった七日で解雇ですか？
その間 なんら指導があった様に感じませんが？
因みに彼女が労働基準局に訴えれば一か月の給料を払う必要があると思います
正社員で雇用したのですよね？
彼女 可哀想です
貴女は管理者としての資格と責任が足りないと思います
私なら貴女が首です
調理補助や清掃業務希望の彼女に介護職場を勧め 無資格 未経験で不安がる彼女をゴリ押しで正社員採用
で 言うことが『正社員になったからには 仕事を覚えてもらわなければ』だの『一から教える暇はない』
？？？
本当に呆れる
主さんの言う 『立派な大人』ってなに？
そもそも 主は『立派な大人』なの？
『そんなことじゃ立派な大人になれない』なんて漫画に出てくるような 薄っぺらい 抽象的な言葉で 説教されたら びっくりするわ
『お年寄りを汚いと思ってるんじゃない？』って 私は介護職ではありませんが たとえ心の中でそう思っていたとしても 仕事 お金と割りきって 手を貸してくださる方がいるなら 十分 有難い話だと思います
人間 理想だけでは 生きて行けません
1番の原因って(･･;) それは、未経験で始めたなら、どう返したらいいのかわからんからそうなるよ。悪いと責めるより、諭して上げないと。で、貴方も利用者様が自分のせいでと気にされたなら、少しでも気にしないよう声かけしたり、早めに片付けてしまうなどのフォローをしたらいいだけで、そんくらいで解雇なの？
やっぱり、自分が悪くないと思いたいから、彼女に会いたいだけなんやろ。
どんだけ、自分勝手なんやろ。解雇しといて、悪いのは彼女なんだから解雇は当然と思ってたくせに、彼女には休職扱いとだましみたいなことして。
やってしまったことは仕方ないから、会って話すのはやめましょう。もし彼女から挨拶してきたら謝るだけにしてください。
自分が悪いと思ってるならこれ以上言い訳しないでほしいですね。
マジで馬鹿。その歳まで何を学んできたの？
自分のエゴで無理に正社員にさせたくせに「正社員ならちゃんと本を読んで学ぶべきだ」とか…。
彼女は主がしつこく正社員になるように勧めたからそれに仕方なく合わせただけ。
でもしたことない仕事でいきなり責任が重い立場にされ、ブルーになってるにも関わらず主はそんな彼女にフォローもしてあげず突き放して放っておいたんでしょ？
「自分が間違っていた」と猛反省して、これからは心を入れ替えてちゃんと新人教育してくださいね！
やっぱりNo.122(通行人34さん)のレスの理由辺りが彼女に会いたい目的の形跡が濃厚みたいですね…挨拶と称して自分の失態の口止めしたいだけなのでしょう？もしそうでないというならこんなに意固地になって言い訳レスする必要も彼女に会う理由もないでしょう？…本当に人間として最低な人ですね。
私も未経験からヘルパーしていました。
人手の足りない所だったので、無資格でも社員を勧められました。
私は自分の体力等を勘案し、パート勤務でしたが。
主さんのやっている事は意味不明。1週間で休職勧告かと思えば、解雇通達。
解雇は雇用主が一方的にするものだから、雇用者は何もできませんよね。
彼女を個人的に好きになったのでなければ、説明がつかないでしょ、このウダウダは。
猛省して、次からはこんな事ないようにして欲しい。
それと、主さんの話には推測が多すぎるよ。
ちゃんと自分で裏取りしなきゃ。
女の子が相談に来ない、とかふて腐れていないで、自分で聞くとか周りの人を使って聞くとか、色々方法はある。
これからは、そうして下さい。
最後のお礼…もとい言い訳には程々呆れましたよ…結局は要約すると『不当解雇の責任問題を怖れて彼女に会いたい』訳ね(氷点下の眼差し)…で私達レス者にしきりに『自分の正当性を主張したい』訳でしょ？…でもねこうやって皆さんのレスに真摯に向き合う事なく後出し情報と言い訳の嵐を繰り返したら例え多少彼女側にも問題があったとしても誰一人主さんの味方になる事はありませんよ｡
これは希望なんだけど、単独の人間がいろんな権限掌握するよりも
経営、人事、現場の意見や権限でそれぞれ三すくみの関係にあったほうが安定していると思う。
単一の人間が人事と現場の権限をもっているとこうなるのか？
端的にこの状況がひどすぎる。
逆を考えればこの主の職場に行けば一週間で精神病んで生活保護行きでしょう。
それに元気かどうかが気になるのは自分の至らぬ点を本人の口を以って確認したいということなの？
元気じゃなかったら主は何ができるの？
返事だってその場しのぎというか「言い訳」にしか思えない。終始一貫してこの程度で管理職って・・・制御も管理もできていないでしょ。
なんかこの主怖いよ。何を考えているのかさっぱりわからない。
おんなじ立場なら10人が10人会話したくないと思うよ。
頼むから彼女の人生にかかわらないでくれ。
それくらいの気持ちだったら会うべきではない､いや．会わないほうが良い。
しかし、主さんの価値観とか責任感とかは自身を守る為だけのものですか？ 人を育成するとかはないんですね。
これからは もう少し先を見越した設計をしてもらえたら幸いです。
やり場のない怒りと不満、悔しさ、悲しさをどこにもぶつけることもできず、自分の何が悪かったのかも分からず、自分を偽りここに相談することしかできませんでした。
真剣に解答をして下さった皆さんを騙すようなことをして、本当に申し訳ないです。あの上司の一つだけ良かった点は、負けず嫌いの私を介護の道へ進むきっかけを与えてくれたことです。
書き忘れましたが、「礼儀正しいお嬢さん云々｣や「そういう過去を持つ彼女だからこそ云々｣などの歯が浮くような台詞は、上司が面談で私に説教をしながら言っていました
「そういうあなただから採用もしたし期待もしてた、なのに、何で仕事覚える気ないの？｣
そんなに期待してくれてたなら解雇なんかしてほしくなかった、そう思いました
多分なんですが、彼女を育てるのはかなり大変ですよ。
主さんの施設職員に彼女を育てられる力量がある職員いますか？
いないなら、彼女に戻ってきてもらいたい、なんて思わない事。
今の職員の指導力をあげる事を先にしないとね。
彼女が約1週間で来なくなったのは、挨拶が出来ない。等に対して指導出来ない職員だからですよ。
でもどんなによい指導者でも、おかしい変な新人なら指導出来ませんよ。
だってクレーマーもいますし、自分の権利ばかり主張して協力的ではない人もいる。所謂学習障がいの人もいる。
誰でも雇うのではなくて、面接する人が面接でふるいにかけてくれないと現場は本当に困ります。
どうせ管理者は現場に丸投げにしやすいし、丸投げにするならまともな人を採用して欲しい。
皆さん、たくさんのお返事ありがとうございます。
実は今日、彼女から連絡が来ました…給料を頂きたいので、いつ頃伺えばいいかとのことです。（月末締め、翌月25日払い)
口座は作っていなかったみたいです。そこで気になるのが、彼女に話しかけるべきか、否か？です。
彼女からすれば私は解雇した張本人なので顔を見るのも嫌なはずです…
ですが私は今まで彼女がどうしてたか気になって仕方ありません。
皆さんのレスを読んで、とんでもないことをしてしまったと後悔しております。皆さんのアドバイスをよろしくお願い致します。
結構ビックリしたのが、無資格未経験で社員になれる施設。
私が働いてる施設も業界ではかなり評判が悪い(某居酒屋系並みに)けど、無資格未経験を社員では雇わないよ。
社員候補だろうが最初はパートそれから社員にするか検討
特に今までまともに社会人経験がない人なら尚更最初はパートでしょ。
現職員だって社員としてくるなら社員としてそれなりの方を望んでいたのでは？
中には社員だとしがらみがあってパートの方が気楽、だからパートの人もいるんだからさ
パートなら初任者研修も受けさせなくてもまだ仕方ないと思います。でも社員なんだから初任者研修を受けさせなきゃいけないと思います。
受けてから社員。受けないと社員には出来ないくらい何故言えなかったのか…
またこの世界
大きな声で言わないだけで高齢者嫌いな人沢山いますよ。
仕事だからしている。
みんな人間だから感情はあります。
職員や利用者と合う合わないがあって当たり前。
嫌いだけど仕事だからケアする(他人だからやれる)
この業界人みな高齢者好き。なんて考えない方がよいですよ。
意外と高齢者好きな人ほど自立支援が出来なかったり、やってあげてしまい利用者の介護度を上げてしまったり、利用者と職員の一線を越えてしまいやすい。
だから取ってつけたような動機に期待するのが見る目がないって事。
取ってつけたような動機を言えるのはその程度の人だと思います(←医療福祉系の仕事紹介・人材派遣業の方も似たような事を言ってました)
今までの職歴や辞めた理由も重要ですよね。
1番の原因って(･･;) それは、未経験で始めたなら、どう返したらいいのかわからんからそうなるよ。悪いと責めるより、諭して上げないと。で、貴方も利用者様が自分のせいでと気にされたなら、少しでも気にしないよう声かけしたり、早めに片付けてしまうなどのフォローをしたらいいだけで、そんくらいで解雇なの？
やっぱり、自分が悪くないと思いたいから、彼女に会いたいだけなんやろ。
どんだけ、自分勝手なんやろ。解雇しといて、悪いのは彼女なんだから解雇は当然と思ってたくせに、彼女には休職扱いとだましみたいなことして。
やってしまったことは仕方ないから、会って話すのはやめましょう。もし彼女から挨拶してきたら謝るだけにしてください。
自分が悪いと思ってるならこれ以上言い訳しないでほしいですね。
だんだんと心苦しくなってきたのと、約束の25日が近づいているので明かしますが、私はその解雇された当人です。
文中での上司の独白は、面談での上司との会話と、個人的に仲良くなった同僚とのやり取りから書き起こしました。
今もその同僚とは連絡を取り合っていますが、上司は後になって私を辞めさせたことを後悔し、今でも私が戻って来ることを期待しているようです。
私と話がしたいとも言っているそうです。
本当に呆れた男です。
続きます
お返事ありがとうございます
一度「大丈夫？｣と聞いたのですが、本人が「大丈夫です｣と言っていたのでそれ以上聞くのもあれかと思い、声をかけませんでした。
面談では終わった後に「ありがとうございました｣と言ってくれたので、納得してくれたんだなと思っていました。
>> 12
辞めてもらう人に「あなたは解雇です」と言う言葉はは中々言わないとは思うけど・・・余程悪い事をしなければね。
主さんにとって酷い事を…
お返事ありがとうございます
確かに少し厳しく言いすぎたかもしれません。
ですが、私自信も今までそうされて成長してきたので、この叱責は今後必ず彼女の為になると信じて言いました。
笑顔がない彼女を見て、ほんとはお年寄りを嫌いなんじゃないかと疑うようになり、
期待が裏切られた思いでした。
彼女への不信感が増していく中で、ついイライラして面談で
「ほんとはお年寄りのこと汚いって思ってるんじゃないの？」
「今のままでは立派な大人になれないと思うんですよね」
などと言ってしまったのは、少々まずかったかもしれません。
彼女のプライドを傷つけてしまったのかもしれません。
今思えば、彼女の言い分も聞いてあげるべきでした。
管理職としてとか上から目線で話されたくないけど、
まずは１週間働いてみてどうだったか聞いてみては？
日に日に表情が暗くなっていた事も何故か？理由を聞くべきだと思います。
声かけでも最初で最後の面談でも聞かなかったのでは？
もし本人が無資格未経験で周りに迷惑掛けて、注意される事ばかりで落ち込んで自分を責めて日に日に表情が暗くなっていたなら無資格未経験なら仕方ない。注意する人も成長してほしいが為の指導だったと思うとか、始めはみんなそんなものだよ。みんな始めは注意されることは普通だと。自分を責めてトラウマにしないでくれと。
でも、私なら面接で高校を中退された経緯を聞かされたら、採用はしません。
メンタルが弱い人材だと判断します。
どんな職場でもそうですが、その中でも病院や介護職はメンタルのバランスが上手くとれないとやっていけない職種だと感じているから。尚更面接でその様な経緯を聞かされたら、まずは資格を取るため学校でしっかり心の準備をした方が良いとアドバイスするべきだったのではないでしょうか？
多分職員から施設の悪いことを～の『多分』ではなく、本人が来たらまたは振り込みなら、一度もう一度話をさせてほしいから来て下さいと声を掛けて事情を聞いて、その内容によってはもう一度やってみないか聞いてみてはいかがですか？
管理職として未熟で職員の状態を蔑ろにしていたことを認めて、主さんもこれからです。
声を掛けてもやっぱり別の道を行くと言う答えなら、主さんは今回の事を肝に銘じて、いきなり解雇などせず、ちゃんと本人から話を聞く機会をふやしてみたり、周りの職員にも新人の様子や仕事の呑み込みはどうか情報を自分から小まめに聞くように。
とりあえず、まずは本人に聞く機会をつくってみては？
介護初めての新人には、こまめに声掛けてあげないとさ…普通ﾀﾞﾒでしょ。
主は少し指導者として人を育てるのに、対人関係の本を読んでみたり知識習得した方がいいよ。
そもそも1週間やそこら勤務しただけで判断されちゃ本人にとったら『あなたは使えないから辞めた方がいい』と言われたも同然。
今時の若い人に根性求めてもﾀﾞﾒ。
それに合った指導をしないと。
主は本当に介護職なの?
傾聴や状況判断も大切だけど、声掛けは介護される人も介護する人間も重要なことだとわかりますよね?
互いに信頼関係が出来てるなら、戻ってくる可能性もあっただろうけど、主のやり方だとまだ構築途上だったと推察します。
若い初心者の新人は長い目でみてあげないと…💧
彼女が元気だったら それで終わり？
主さんには覚悟が足りないですね。
彼女を解雇したのは私の責任です。 許されるなら彼女を戻してください。でなければ 私も会社を辞めます。 みたいな気持ちと緊張で行動しなければ何も変わらないし主さん自身もまた同じ過ちをおかしますよ。
主さんの人生、生活も家庭もありますからそこまでやることないですが彼女にも生活、家庭があったはずです。そのことをふまえてこれからの面接頑張って下さい。
そもそも一番の原因は彼女が利用者様に冷たく接したからです。
利用者様がトイレの便器を汚してしまったから掃除してほしいと彼女に頼んだ時、忙しく余裕がなかったのか彼女は「分かりました、やっておきますんで｣とそっけなく言っていました。後で利用者様は「私が便器を汚したから、彼女が怒ったんじゃないか｣と心配していました。
利用者様にそのような態度を取る彼女が許せませんでした。
続きます
そうすれば彼女の意識も変わり、立派な社会人として成長してくれると思ったからです。
欠勤から3日後、私はそのことを面談で伝えました。
「休職して下さい、とりあえず明日と明後日は出勤して、体休めて、また面接受けに来て下さい」と…
他の社員には彼女の前で彼女が退職することを伝えました。
彼女はショックを受けていたようですが、素直に納得していた様子でした。
翌日、彼女は元気に出社してきましたが、明らかに私を避けていて、私に声をかけようとしませんでした。
そしてそのまま一言も交わすことなく、彼女は休職しました。
しかし彼女は、1週間経っても、2週間経っても連絡を寄こしません。
今も連絡がない状況です。
彼女が今どう過ごしているのか心配で、後悔の念でいっぱいです。連絡を寄こさない理由は
・仕事自体が嫌になった
・面談での私の叱責
・精神面での辛さ
・気まずさから
のどれかだと思ってます。私は彼女にまだ頑張ってほしいと思っています。
彼女に連絡をすべきか、そっとしておくべきか、アドバイスをお願い致します。
>> 13
主さんが「新人教育係」として、
不適格だったかもしれませんね
言い方悪いかもしれませんが、
解雇のように扱い、後日また連絡してくる…
お返事ありがとうございます
管理職として未熟なのは充分承知しております。ですが、いじめたつもりは毛頭ありません。ただ、中退理由が「兄を病気で亡くしてショックで行けなくなった、出席日数が足りなくなり留年し、気まずくなって辞めてしまった｣かららしく、兄は入院を繰り返していたとのことで、多少はそういう知識は持ち合わせているのかなと勝手に期待して、彼女をほったらかしにしていたのは事実です。
後から知ったことですが、彼女は辞める際、他の職員に「1週間ご迷惑おかけして申し訳ありませんでした｣と謝罪していたようです。
好きとかそういう色恋で戻ってきてほしいわけではありません。
正直、人手が足りないので戻ってきてもらわないと困るものがあります…
彼女を休職させたのもあまりに辛そうだったので仕事に影響が出るのでは心配したからでした。
他の職員に退職と伝えたのは、休職扱いでは他の職員にも示しがつかないと思ったからです。
皆それぞれ頑張っているので、彼女だけ特別扱いするわけにはいきませんでした。
一括で申し訳ありません。皆さんが気になっている箇所をまとめてみました。
・採用の件
面接時では彼女は礼儀正しい、良いお嬢さんという印象でした。
挨拶も見学時に利用者様や職員に対して元気で明るく挨拶していましたし、質問する所もちゃんとしていました。
確かに介護職には精神面での強さが求められますが、思いやりの心と繊細さも必要だと思っています。
そういう過去を持つ彼女だからこそ、自らこの仕事に就こうと面接に来たはずですし、過去を乗り越えて頑張ってほしいと思っていました。
・欠勤の件
体調不良は仕方ないですが、1人抜けるだけで現場は物凄く負担がかかるのです。利用者と職員に迷惑がかかるのを自覚してほしかったです。
・フォローの件
彼女が何を悩んでいるのか聞きもせずに、自分で勝手に判断して、指導から逃げていました。
管理職として不適格と言われても仕方ありません。
・解雇の件
本当に軽率なことをしてしまったと痛感しております。早く彼女に即戦力になってほしくて、彼女を長い目で見ることができませんでした。
彼女に自主性を保ってほしいなら、面接時点でアドバイスしておくべきでした。彼女に申し訳なかったと思っています。
・仕事ぶりについて
彼女は利用者様には案外評判が良かったようです。
実際、彼女が辞めたあと「○○さん、辞めちゃったの？｣と残念そうに仰っていた利用者様もいました。
排泄介助も抵抗がないようでしたし、何が不満なのか分かりませんでした。
バカ正直に不満など言えそうなタイプではなかったですが、多分、他の職員から施設の悪い噂を聞いたからだと思います。
実際、良い施設とは胸を張って言えません。（開業して間もない為不慣れな面があります。私自身も未熟な面があります)
面談の翌日、もしかしたら欠勤するのではないかと思っていましたが、ちゃんと出勤してきたので内心驚きでした。
辞めてから相手の良さがわかるなんて、情けないです。どうしてあんなことしてしまったんだろうと、今はただ後悔するばかりです。
正社員での採用の件ですが、彼女は元々パート希望でした。
「資格がありませんが大丈夫ですか？｣と本人も心配していたんですが、私が無理に正社員で通してしまったんです。
採用の連絡をした時には「やはり不安なのでパートにしていただけないでしょうか｣と言っていましたが、私が「まずは正社員でやってみて、無理だと感じたらパートでもいいから｣と彼女の不安を無視してしまいました。
正直、若い方をパートで雇うより正社員で雇った方が効率が良いのです。
資格はすぐに取らせるつもりでした。
今思うと、不慣れながら彼女なりに頑張っていたのかもしれません。
彼女を責める前に、まずは相談に乗るべきでした。
バカなことをしました。
追記です
彼女はパート希望でしたが、介護士希望ではなかったようです。
調理補助と施設内の清掃がしたかったようです。（料理が趣味とは言っていました)
志望動機が薄いのもそのせいだったのでしょう。
お年寄りと楽しく会話して、自分の好きな料理の仕事ができれば良いと思っていたのかもしれません。
人手不足な為介助の方に回ってもらいましたが、すぐに辞めていきそうな気配がない為、安心していました。
実際、若い方が嫌がるオムツ交換なども抵抗がなさそうでしたし、まあ、大丈夫そうかな、とほっとしていました。
続きます
いくら未経験で資格がなくても、正社員になったからには仕事を覚えてもらわないと困ります。
こちらとしても一から丁寧に教えている暇がないので、自分で何とかしてもらわないと困るのでした。
普通は寝る間も惜しんで勉強するものだと思っていたので、今の若い人にはちょっとがっかりしています。正社員になれて嬉しいはずなのに、努力しない彼女にイラッときて、解雇なんて軽はずみなことをしてしまいました。
続きです
「ありがとうございます、頑張ります｣と言っていたのでやる気はあるんだな、と思いました。
一日やそこらで辞めていく人達とは違うと思っていました。
放置せず、彼女にちゃんと話を聞くべきでした。
皆さん、お返事ありがとうございます。
作り話だと疑ってらっしゃる方もいますが、これは本当の話です。
私は今までこの価値観で生きてきた為、自分が間違ているとは考えたことも思ったこともありませんでした。でなきゃ、こんな話わざわざ赤の他人の皆さんに相談しません。
続きます
続きです
彼女が辞める数日前、ベテランの職員が数人入社してきたので、これなら彼女を休ませても大丈夫かな、と思ったのですが、本当に来なくなるとは思わなかったので焦りました。
施設長も落胆していました。実際に解雇を勧めたのは私です。施設長の承諾を得た上で職員に通知しました。
続きます
続きです
うちの施設には出戻りの職員も数人いるので、彼女も1週間程度で戻ってくるものだとばかり思っていました。彼女に逃げられたのかもしれません。
ショックで寝込まれていてもそれはそれで困りますが。とりあえず25日、彼女に会えたら元気かどうかだけ聞いてみたいと思います。
続きです
彼女もそんなつもりはなかったでしょうけど、自分の些細な対応で利用者様がどう思うか、少しは考えてほしいと思いました。
最も、彼女には利用者様への対応が悪いとしか言いませんでしたが。
何が悪いかは自分で考えてほしかったです。
皆の前で退職通知をしたのは彼女が悪いんだから辞めて当たり前だと思い込んでいたからです。
彼女がどう思うかはその時は考えませんでした。
数日経って冷静になり、皆さんのレスを読み後悔しました。
続きます
続きです
元気かどうか聞きたい云々は、挨拶代わりです。
それ以上は彼女が何か言わない限り何も聞きません。皆さんのレスを読んで私が彼女に酷い仕打ちをしたのは分かりましたし、彼女の気持ちを考えたら戻りたくないと思うのも無理はありません。
結局は解雇か休職か、自主退社かということですが、彼女は解雇です。
あ、この話、本当に作り話ではないです。
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