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新入社員です。電話応対が本当に苦手です。

No.10　12/04/02 18:13
通行人10 ( 23 ♀ ) あ+あ-

電話だけは慣れです。
取らないといつまでも上手くいかない。
大抵かかってくる業者や顧客は決まってるからそのうち聞き取れるようになります。
最初の１ヶ月は聞き間違えても聞き返しても仕方ない。
怒られてもいいんです。
とにかくびびらずに沢山取って下さい。
絶対に大丈夫です。
めげずにとってれば１ヶ月後には今悩んでた事が嘘みたいになります。
頑張れ！

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