主人の事です。 主人は、10年程同じ会社に勤めていますが、これまで昇進も昇給もありませんでした。 それでも頑張って働いていたところ、この春に昇進の内示を頂く

辞令の効力をナシにするって、辞令を発令した人にしか(社長や代表取締役等)出来ないと思います。
社長と仲良し？でそんなことあるのか謎ですが、城址の行動は了承を得てるのか、辞令を発令した人に確認するのが先だと思います。

労基って方もいますが、労基では基本的に、まずは社内で解決出来ることはするよう(話し合いや相談をして、どう対応されたかが重要)に言われます(経験談)

人事は発令者に無断で辞令書を交付したり取り下げたりしませんから、まずは人事部署に確認と相談をし、次に発令者に掛け合ってみることをお勧めします。