新しくきた上司の考え方が理解できません。 現段階でクレームになったようなミスがないのであればそれに関するダブルチェックは不要だといいます。 クレーム

たとえば、上司が最終チェックして承認をするからと
自分が作成した契約書のダブルチェックを業務の無駄として省くのでしょうか？

ミスがあれば本部から指摘されるから
あえてダブルチェックは業務の無駄なのでしょうか？

記載したとおり、他業務を圧迫する状況ならば優先順位は低いかと思いますが
できるのにやらないのは違うかと思います。

他部署でもチェック項目を増やし抜けがないようにしてくださってます。
なのに自分達は業務の無駄だからしなくていいなんて他部署に説明できません。

それぞれの上司に判断は委ねられてるので
他店舗ではダブルチェックをしています。

またお客様に直接関わる部分の話なので
100%が理想です。
でも難しいです。けど100%にするためにどんな努力をしていたかが、仕事への誠実さではないのでしょうか？

ダブルチェックができないほど忙しいのにやってるわけではありません。
お喋りする余裕がありますし、
ダブルチェックは10分程度終わるレベルです。

上司の考えについていけば、
仕事への責任感がうすれ士気がさがります。

そこまで先を想像して欲しいのです。

上司の意向は無視できませんし
振り回されたくありません。