保険のコールセンターの失礼な発言に切れてしまいました。 先日、車を擦ってしまい、修理代が結構かかったので保険を使おうと申し入れをしました。 私にはケ

本当にそんな発言(後出し部分の)をされて怒っているのなら、事故受け付けではなくカスタマーセンターで問い合わせてみればいいんじゃないですか？
事実なら電話した日時や顧客名から録音を確認して正式に謝罪が来ますよ？

それが出来もしないのにここで後出しで色々出して相手おかしくないですか？と言っても、それが主さんにより付け加えられた内容なのであればむしろコールセンター側にとっては営業妨害ですよね。