飲食店 名前は伏せます。 苦情が入りました。 自分のことではありません。 自分はまだ入ったばかりのパートです。 うちの店員Aがお客様へ、赤ちゃんはド

追加説明でよ～やく状況把握。後だしじゃんけんみたい。
一番悪いのは店長かもね。Aの裏技はズルイ客も考えるよ。実際にAが考えたわけで客にいても不思議はない。
それを想定してあらかじめ注意やクレーム対応策を指導するのが店長では？もっともバイト店長なら会社もろくに管理指導してないかも。それなら会社の姿勢(注文システムの穴放置、安全管理、スタッフ教育等)が一番悪いかもね。
今回は飲食店の接客ですが製造業ならヒヤリハットを日々潰していきます。Aはヒヤリハット、危険な行為のようなもの。