百貨店で働いてる者です。先日お客様からクレームがありました。内容は商品の配送が遅いとの事でした。お届けの指定日を最短でと言ったのにまだ来てないと怒っていました。

5回くらいかかってきても、申し訳ございませんでした。と丁寧な口調で応えるとかかってこなくなりますゆ。根比べです。申し訳ございませんと謝ってお給料貰えるんだから何十回でも謝りましょう。最善の策を講じようとモンスタークレーマーゾンビは聞く耳はないです。同じような目線でバチバチしても1円も給料はあがらないしストレス溜まるだけ大損です。ひたすら謝罪ロボットのように謝ればいいのです。それでお給料貰えるならそれも仕事のうちと思いましょう。なんせ相手はモンスタークレーマーゾンビですから。