受け身の人が多く困っています。何年も働いているのにそれも知らなかったのかと思うことが多く、私と本人とのギャップを感じています。 質問されることも少なく、だけど

それなりに痛い思い😓それはやらない方がいいかもしれません。
知らなかった事を知ってくれた。その繰り返しではないでしょうか仕事って。上司が信頼されてないと話をスルーしてるスタッフもいます。　

どんなお仕事かわかりませんが、他責思考であるなら一つ一つの作業を自分自身でしっかり考えさせ、なぜこの作業を、今してるのか、考えてほしいと伝えたり、促します。

一つ一つの作業、業務遂行を自分自身で考えさせる癖づけを社内で考えさせる。ミーティングなどでも⭕️⭕️さんはどう思う？など日頃から自分の行いに責任を持たせるよう働きかけてはどうでしょうか？？　と個人的に思います。