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変えるべきか…（長文＋愚痴入ってます）
ある通販化粧品を使用しています。その商品自体は気に入っているのですが、オペレーターの対応が嫌いです（容器の不具合で電話したのにお詫びの一言も無し、後日連絡と言われても無し。しびれを切らし自ら電話すると、工場からの確認が取れないので…とまた待ちぼうけ。挙げ句の果ては携帯番号が間違って連絡取れなかったと嘘まで…何回か電話来ましたよ…）何だか天然化粧品、お客様第一などと歌っているだけに、幻滅してしまいました。よその基礎化粧品に変えようか、そのまま使い続けた方が良いのか（肌には合っているので）迷っています。皆さんならどうしますか？
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化粧品が肌にあってるなら辞めなくても良いんじゃないですかね？
どこの通販か分かんないけど、オペレーターの感じは悪いと感じるなら一発手紙でも書いて会社に送るなどしてみてはどうでしょう。様子みてみましょうよ！
肌に合っていて気に入っているなら止める事は無いと思います。あと一言……私美容部員なので少し気になるのですが自然化粧品の場合無添加で防腐剤などが入っていない事もあるので、商品（容器）に不具合がる場合は品質にも問題が出て来る可能性があるので…化粧品の事ならいつでも相談に乗れます。
一括でお礼すいません。やはり変えない方がいいのですね。手紙も考えたのですが、告げ口みたいかな…と思い躊躇していました。エアレスポンプで空気が入らず、いつでも新鮮、と言うのにポンプが上がらず空気思いっきり入ってます。オペレーターの言うに、購入６ヶ月以上は保証期限外で交換出来ないと言われました。セ―ル時に購入して冷蔵庫で保管していました。安物買いの銭失いとはこのことですね…
3です。買ってからしばらく経っていたのですね(>_<)
もし次に同じ事があったらオペレーターの方にお名前を聞いて「あー、貴方○○さんね……（意味ありげにね）○○さん責任者の方と変わって頂けますか？」って言って見て下さい。。あわてて素晴らしい対応をしてくれると思います。
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