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これ、あり得ます⁉

回答14 + お礼14 HIT数 7612 あ+ あ-

通行人( 25 ♀ )
10/02/15 06:57(更新日時)

バレンタインチョコと一緒に渡すプレゼントを東急ハ○ズで買いました。

ラッピングをお願いして今日渡したんですが、ふと見てみると値札が貼ったままでした😫

これってあり得ます⁉
悪質だとしか思えません😫

自宅用ではなくプレゼントでラッピングしてもらったんだから値札は剥がしてくれる物だと当たり前のように思っていたんですが、お願いしなかった私のミスでしょうか?

本当ならクレームを言いたいくらいですが、良い勉強になったと今回は諦めて次回から、ちゃんと言うようにします。

私の感覚は間違ってますか??

No.1247831 10/02/14 17:30(悩み投稿日時)

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No.1 10/02/14 17:41
通行人1 ( 40代 ♀ )

プレゼントなんだから、ラッピングをお願いしたなら値札を外すのは当然ですよね。

No.2 10/02/14 17:41
通行人2 ( 20代 ♂ )

プレゼントなら値札なんか必要ないですもんね、普通に考えて。

でもラッピングに気をとられて値札外すのが忘れてしまってミスでしょうね。

相手には値札ついたままかもごめんなさいと言っておくといいかも。あなたのミスやと勘違いされるかもやし一応。

No.3 10/02/14 17:46
clover ( 30代 ♂ fQIoCd )

間違ってないけど、それはとんだ失敗だったね💧

この時期じゃなくても、プレゼントって普通は値札外すはず⤵

ちょっと有り得ないミスだね😅

No.4 10/02/14 17:47
通行人4 ( ♀ )

私なら店の責任者に連絡し納得のいく対応をしてもらいます。

No.5 10/02/14 17:47
通行人5 ( ♀ )

クレーム出した方が良いですよ

言わなくてもラッピングの時点で普通は気が付きますし、万が一ギフトか自信のない場合は確認するのが常識です

主さんみたいな人を増やさない為にも是非‼
本当に不運でしたね

No.6 10/02/14 17:47
お礼

>> 1 プレゼントなんだから、ラッピングをお願いしたなら値札を外すのは当然ですよね。 そうですよね😭

プレゼントでラッピングお願いしたのに⤵

値札って😭

レス有り難うございました🌟

No.7 10/02/14 17:54
お礼

>> 2 プレゼントなら値札なんか必要ないですもんね、普通に考えて。 でもラッピングに気をとられて値札外すのが忘れてしまってミスでしょうね。 相手… それが渡した後に気がついたんです😭

相手は叔父だったので、まだ良かったのですが、今月わたしと叔父の誕生日なのでバレンタインと一緒にプレゼントという形で渡しました。


ラッピングも袋に入れてシール貼るだけの簡易包装でした😭

なんか軽くへこみました⤵

レス有り難うございました🌟

No.8 10/02/14 17:57
お礼

>> 3 間違ってないけど、それはとんだ失敗だったね💧 この時期じゃなくても、プレゼントって普通は値札外すはず⤵ ちょっと有り得ないミスだね😅 やはり有り得ない事ですよね😫

空いてる平日のお昼に行ったので混み合ってはいなかったし、申し訳ないですが悪質と思ってしまいました😭

時間を戻して欲しいです⤵

レス有り難うございました✨

No.9 10/02/14 18:01
お礼

>> 4 私なら店の責任者に連絡し納得のいく対応をしてもらいます。 クレーム相当の事ですか⁉


やっぱり酷いですよね😫

もしお店に言う場合は電話と直接行くのはどちらがいいと思いますか⁉

レス有り難うございました✨

No.10 10/02/14 18:06
お礼

>> 5 クレーム出した方が良いですよ 言わなくてもラッピングの時点で普通は気が付きますし、万が一ギフトか自信のない場合は確認するのが常識です 主… レジでお金払って『プレゼントなので包装お願いできますか?』と私が言ってからサービスカウンターみたいな所へレジ担当した方が
ギフトに丸した紙を持ち上げながら『ラッピングお願いしまーす』

と言ってました⤵

お店に言うべきですかね😭

電話か直接行くかどちらがいいと思いますか?

レス有り難うございました🌟

No.11 10/02/14 18:11
通行人11 

値札外すの忘れたんでしょうよ。
贈り物に値札ついたままは失礼すぎるし店員だってちゃんと言われなくとも外すのが本来あるべきだしたいていそうでしょう。
人間一生の間に一度たりとも絶対ミスなどしないなんてあり得ないんだから、悪質としか思えないと言う主さんの感覚の方が…
もちろんかなりマズいミスだから怒ってクレームなりはいいけどさ。悪質って…

No.12 10/02/14 18:20
通行人12 ( ♂ )

クレ-ムによって、ミスが減れば他の客にもメリットですが、悪質とクレ-ムをつけると、店員に悪意があってとなり、因縁をつけてるように聞こえますから、言葉遣いは選んで下さい。

No.13 10/02/14 18:30
通行人13 ( ♀ )

どう考えても悪質ではないでしょ。

No.14 10/02/14 18:31
お礼

>> 11 値札外すの忘れたんでしょうよ。 贈り物に値札ついたままは失礼すぎるし店員だってちゃんと言われなくとも外すのが本来あるべきだしたいていそうでし… 確かに私の考えの方が悪質ですね⤵

店員さんの本意はわかりませんし⤵

疑ってもきりないですからね💧

だけどプレゼントに値札は有り得ないと思ってます⤵

プレゼントって想いがありますからね。

サービスカウンター担当してるのに…っていうのは求めすぎかもしれませんね💦

私も言葉に気を付けます⤵

レス有り難うございました🌟

No.15 10/02/14 18:37
お礼

>> 12 クレ-ムによって、ミスが減れば他の客にもメリットですが、悪質とクレ-ムをつけると、店員に悪意があってとなり、因縁をつけてるように聞こえますか… そうですね💦

もしお店に言う場合は喧嘩腰には決してなりません😃

今さっき目の当たりにしてしまったばかりなので感情的になってしまいました💦

すみません😫

レス有り難うございました✨

No.16 10/02/14 18:38
お礼

>> 13 どう考えても悪質ではないでしょ。 そうですね

考えすぎでした⤵

レス有り難うございました🌟

No.17 10/02/14 19:21
通行人17 ( ♂ )

いやいや昉それはクレーム入れるべきでしょう接客業に携わってる者としたら、有り得ないミスというか、やったらダメでしょう。『ラッピングお願いします』ときちんと頼んでいるのですからね。悪質ではないですが、厳重注意ですよ。人間なんで、ついウッカリっていうことありますが、俺はデパート勤務だったんで、そういうクレーム来た事ありますけど、厳しいお客さんだと、「俺が恥かいたわ昤俉お前が相手(お客さんがプレゼントした相手)に謝りに行ってこい俉昤」ってクレームもらった従業員もいますよ

No.18 10/02/14 22:43
通行人18 ( 20代 ♀ )

いやいや、是非言って下さい💦
電話でも直接でもいいので…


やはりしてはいけないミスをしたなら、そのお店には伝えるべきです。
一度電話でもいいので伝えてみてはいかがですか?
レシートがあればスムーズに話が進むと思います。


因みに私は百貨店勤務経験者ですが、そんなミスがあればきちんと謝罪に行きます。

No.19 10/02/14 23:26
ピーマン ( 50代 ♂ Aem1w )

単純なしかし決してあってはならない店員のミスかと思います。

しかし、知己でもない店員に悪意があったのか?とスレを立てるぬしさん驚きます。

私が独身で若い男性なら、
「値札が付いていた」
「悪意があったのか?」
と大騒ぎするような女性からのプレゼントは欲しくありませんね。


クレーマーにも色々あるようです。

①金品を得ようとするか、只にさせるか又は負けさせようとするクレーマー

②客が一番偉いと誇示したがるクレーマー

③心が狭く些細なことですぐに怒るクレーマー

④クレームをつけることで自己存在を確認したい寂しんぼ

No.20 10/02/14 23:27
お礼

>> 17 いやいや昉それはクレーム入れるべきでしょう接客業に携わってる者としたら、有り得ないミスというか、やったらダメでしょう。『ラッピングお願い… サービスカウンター担当なんですから最低限の確認だけはして貰いたかったです。

物は叔父の家なので証拠はないのですが、今後繰り返さない為にも連絡だけは入れた方がいいですかね😫💦

叔父へのプレゼントは正直使いやすさを選んだ結果、値段にしたら安かったので余計に気にしちゃいました⤵

チョコも甘いの好きじゃないので小さかったし😭

見た目や値段じゃないんですが、ヤッパリ露骨なので嫌でした💦

レス有り難うございました✨

No.21 10/02/14 23:32
お礼

>> 18 いやいや、是非言って下さい💦 電話でも直接でもいいので… やはりしてはいけないミスをしたなら、そのお店には伝えるべきです。 一度電話でも… 多分レシート探せばあると思いますが、カードで買い物したので調べれば解るかと思います。
何方がラッピングしたのか解らないんですが、きっと従業員の皆さんに気を付けるように伝えて下さりますよね😊

明日にでも電話いれてみます。

レス有り難うございました🌟

No.22 10/02/14 23:41
お礼

>> 19 単純なしかし決してあってはならない店員のミスかと思います。 しかし、知己でもない店員に悪意があったのか?とスレを立てるぬしさん驚きます。 … 別に大騒ぎはしてませんよ😫

スレたてた時は目の当たりにしたばかりだったので感情的になってましたが、お店に言わない方向で何とか整理していた為、悪い表現になってしまいました。お礼レスにその旨を伝えさせて貰いました。

ただ不快に思われたのでしたらすみません⤵

私はたまたま忘れてしまったんだと思うようにして連絡はしない方向でいました。


それにピーマンさんが思っているクレーマー4タイプですが、私はあてはまりません⤵

レス有り難うございました🌟

No.23 10/02/14 23:56
ピーマン ( 50代 ♂ Aem1w )

黙っていろとは言いませんよ。

その店員に
「プレゼントの為にラッピングをお願いします。と頼んだのに値札が付いたままになっていましたよ。気をつけてください」
店や上司ではなく
直接本人に言うことは、優しさであり
賢さだと信じています。

人生如何尽一語
子曰其恕可

論語。

No.24 10/02/15 00:10
お礼

>> 23 いえいえ 💦

黙っていろとピーマンさんから言われたと解釈はしていませんよ💦

解りづらいレスしてすみません😫

ただ、私は金品の目的の為にクレーム言いたいわけでもないですし、相手をまくし立てて謝らせたいわけでもないですし、私が間違っているかどうかを確かめたくてクレーム言いたいんじゃないです。

ただ今回は私も『当たり前』をサービスカウンターの人に任せきりで自分にも非があったんだと、良い勉強になったと思えばいい事かなと思っていました。

ただ、私の『当たり前』の感覚は世間とは違っているかという疑問にぶつかりスレをたてさせてもらいました。

あとすみません⤵

良いお言葉を頂いたみたいですが、難しすぎて全然わかりませんでした😭
レス有り難うございました🌟

No.25 10/02/15 00:36
通行人25 ( 20代 ♀ )

是非伝えて下さい✋私同業種ですが…今後同じ事のないようにするためにもクレールとして受け従業員の意識を高めるためにお客様の意見は必要です🎵是非伝えてください(>_<)

No.26 10/02/15 01:03
ピーマン ( 50代 ♂ Aem1w )

「これあり得ます?」
の問いには
「あり得ません」
と答えるのみ。

「私に非があったか?」の質問には。
「プレゼントで…と断っているので、全く非はありません」
と、お答えします。

小さな、しかし大きな店員の不注意です。

デパートの社員ではなく(最近は殆ど存在しない)派遣かパートさんか、テナント会社のバイト・パートさんだと思います。

不安定雇用を強いられているそれらの人にやさしくありたいと思います。
人を育てて使う良き日本の雇用形態が崩壊しつつある結果が招いているのかも。

論語は

孔子の弟子が(いろいろ教えを頂いていますが)人生に目指すべきことをひとことを一文字で言えば何ですか?
孔子が即答する。
《恕》だよ。
恕=(心と思慮がが広く人を許す)

優しいことは賢いことであり、賢いことは優しいことであるから…


お嬢さん
悪いことはすぐ忘れて
おやすみ。

明日も佳い日でありますように。

No.27 10/02/15 06:55
お礼

>> 25 是非伝えて下さい✋私同業種ですが…今後同じ事のないようにするためにもクレールとして受け従業員の意識を高めるためにお客様の意見は必要です🎵是非… 考えてみれば
そうですよね💦

クレーム言って家まで謝罪しに来てとか、なにかお詫びしろとか求めてるわけじゃないので、今後同じ繰り返しを防ぐ為にも電話いれる事にします😊💡

レス有り難うございました🌟

No.28 10/02/15 06:57
お礼

>> 26 「これあり得ます?」 の問いには 「あり得ません」 と答えるのみ。 「私に非があったか?」の質問には。 「プレゼントで…と断っているので、… そうですね💦

色々複雑な背景があるのかもしれませんね。
たくさんレス下さり有り難うございました😊

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