携帯電話のショップの対応
先日私の父が(58) 機種変更で携帯をかえました。 その際に 『５つまで 無料で登録できるので 音楽や地図など サイト登録しませんか』と勧められ、絶対に使わないであろう 風水や花占いなども 登録して帰ってきました。
店員に 『４月中旬までに解約すれば無料だから大丈夫ですよ』と言われたそうです。
サイトを見てみると、確かに 初月額料金(３月)は無料になるんですが、４月に入った段階で ４月分の月額料金は発生して、４月中旬の解約だと遅いんです。
２ヶ月継続したら、初月額料金が無料になりますと書いてあり、ビックリしました。
店員は そんな説明してないそうです。
結局、３月に解約しても、４月に解約しても、月額料金が発生するようで…
なので解約はさせました。
でもちゃんと説明しない店員に腹がたって(`o´)
どこに怒りをぶつけたらいいのか…
よくわかってないのに 無料と言われて オッケーした父も悪いですが。
ただ メールもまだ ちゃんと作成 送信しかねてるんです。そんな人が 音楽ダウンロードできるわけないのに なんで店員は勧めるんですかね？
サイトに登録させたら バックとか、ノルマとかがあるんですか？
すみません
長々と…
読んで頂いき
ありがとうございました。
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ありがとうございますm(_ _)m
明日、店に行って 一言言おうと思います。 お金はいいんですが 接客に一言言いたいです。
父が機種変更した ２日後に 母も同じ店で機種変更をし、父と同じ機種で同じようにしてもらってることが わかりました(ToT)
２人合わせて 携帯の料金 今まで１ヶ月１万円くらいなんです。 使うならいいんですが、使わないサイトの月額料金で ３千円とか(２人合わせてですが)アホらしいですよね。
うーん 良くある事ですね私も、機種変したときに お店が進める サイト登録すると ○千円更に Ｄ○○カードに申し込みすると○千円値引き 最大で5⃣千円値引きが出来ますって 言われたんですが 既に全部入ってましたから 意味なかったです
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