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大東建託を訴えたい！
久しぶりの相談になります。
以前（2年半前）お付き合いしていた彼がいて、彼は関東、私は関西在住でした。
彼が関西に引っ越ししてくる事になり、しばらくウチに住民票を置く形になりました。
その後別れましたが、（別れてから１年半になります）彼が関東で借りていたと思われるマンションで管理している大東建託からずっと（彼の住民票を移してからの2年近く）彼宛てに封書が届いているのです。中身は勝手に開けれませんし知りませでした。私も今、結婚前提にお付き合いして同棲し始めた彼と新しく生活をしています。しかし、この事が発端で大喧嘩に。
先月のお盆前に突然我が家に
男「大東のほうからきました。〇〇さん（元彼の名）おられますか？」 と男性。名前も名乗らず、名刺等も渡されず、玄関先から家の中覗き込むようにしたので不信に思いつつ
私「おりませんが？」
男「いつから？」
私「1年半位経ちますかね…」
男「連絡や居場所は？」
私「いぇ、もうわかりませんし、連絡もしていません」
男「そうなんですか。わかりました、それでは…」
と帰って行きました。
それから4、5日してからまた封書が。
郵便受けで見つけた彼が私に問いただしてきました。
「そいつとまだ関わってるのか？一体どうなってるんだ！」 …私も聞きたく、意味がわからないのでとりあえず関東の大東建託へ問い合わせをしたのです。
すると、「部署も営業所も違うから」と門前払い。仕方なく封書をあけると、それは家賃の督促状でした。担当営業所とお客様相談係みたいな電話番号が載っていたのでまず営業所へかけてみました。しかし出なかったため相談係へ。
そこも、管轄ではなかったのですが、
「よければ理由をお話して下さい」と言われ経緯を話したのです。
要は、「訳もわからず困り果てている」と伝えたところ、「事情はわかりました、事実確認とって折り返します」との事。
30分後位して、Aさんという違う部署の方からお電話が。
続きます。
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続きです。
Aさんにこれはどういう事かと尋ねるとこうでした。
まず、
①封書について。
調べたところ元彼の住民票が私の家にあったので“知り合い”“相手の事を知る人物”として送っていたとの事。
②家に来た男性について。
関東の営業所が関西の営業所に依頼し、行かせたとの事。なので、怪しい者ではありません。
③封書を送る事や訪問は止めて欲しいと訴えた。
これに関しては、わからないので、担当者、担当営業所に確認して折り返しますとの事でした。
私も、プライベートが大変な事になるので早急に回答と事実確認お願いします。と散々頼み切りました。
…が。
1ヶ月、音沙汰なし。
彼には疑われ、納得も説明も出来ないまま、喧嘩する毎日。
ところが昨日（17日）の夕方。また封書が。
彼は我慢していた怒りをぶちまけて出て行ってしまいました。
「結局、前の男と切れていないんだろ。忘れられず、影で世話してんだろ。そんな男の名前あるところに住みたくない。前の旦那宛ならまだしも（私、バツイチなので）」
彼の怒りは十分わかります。もしこれが逆だったら…と。
彼が出ていき、私も怒りがこみ上げ直ぐ営業所に電話しました。
折り返す。と言ったのに何の連絡もなかったこと。
電話を取った人は、男「わからないので説明を」
私「Aさんご存知ですか？」
男「はい」
と答えたので、
私「じゃあ、その人に聞いて下さい。そして、いつになれば連絡してくれるのか。至急、お願いします」と。
男「わかりました、確認して折り返します」
私「直ぐしてくださいね」
男「はい」
…しかしかかってきませんでした。
夜中も彼に連絡しましたが、返事もメールも返ってきません。
次の日（今日）になり、お昼になり…一向に連絡ないので、また私から営業所へ電話しました。
私「昨日、電話した〇〇ですが。いつまで待てばいいのですか」
男「は？わからないのでご説明を」
腹が立って、
私「責任者は？」
男「今日は休みなので私です」
私「じゃあ、話わかりますよね？」
男「僕は何も聞いておりませんので…」
私「そしたら、昨日の担当者に連絡とって下さい。１時間以内に連絡させて下さいね」
と、電話を切りました。
続きます。
長くてすみません。続きです。
その後、今日は電話がありました。
担当者「昨日の者ですが」
私「昨日、Aさんに連絡して折り返しますっていいましたよね？」
担当者「はい、でも連絡先わからなかったので」
私「私、番号通知してましたよ。
担当者「履歴残らない電話で」
私「じゃあ聞かずにいい加減な返事、私にしたんですか？それにAさん、私の番号知ってますよ。私の携帯にまだ着信履歴残ってますが」
担当者「いぇ、もう消してなくなっているとの事で。１日に何件もお電話ありますから」
…呆れました。
そして本題へ。
①封書の件
本人が転送先をかえてくれるのが一番だけど、無理な場合、私が郵便局へいき受け取り拒否する事。もう、元彼はとっくに住民票からはずれていますが、そうしないとずっとウチに届くそうです
②訪問について
もうしない様に報告します
との事でした。
「他、どうしたいんですか？」と言ってきたので、
郵便の受け取り拒否の事は連休明けにしますが、放置され何の説明もなく、変な営業者？まで来て、私のプライベートにズカズカ入り込んでめちゃくちゃにした事、これが誤解である事を家に来てちゃんと彼に説明してくれといいました。
が、「それはできません。電話で謝るしか…。」
こんだけ見に覚えない事で振り回され、いい加減な事され。 営業者「封書に関しましてはこちらは法的な処置なので」
この一言で私も腹が立ち、
「じゃあ私も精神的な苦痛、プライバシーの侵害で法的に対処させてもらいます」
といいました。
しかし、色々あたりましたが連休で対応してくれる所がなく
何か最終的に逆キレされたみたいで怒りがおさまらず、なにか良いやり方はないか悶々としています。仮に、訴えても勝てるのかとか、費用とか。
本当にムカつきます。
長々と、すみませんでしたm(_ _)m
5さん✨コメントありがとうございますm(_ _)m
長くて読みにくく、申し訳ありませんでした💦
封書の事は、皆様のご意見や、大東の人が言ったように、連休明けに早速郵便局へいってきます。
弁護士さんの無料相談の予約はしましたが、まだちょっと先なのもで💦
お客様相談センターですか！
怒りがおさまらないので、一応そちらにも電話してみます！
9さん✨コメントありがとうございますm(_ _)m
そりゃ、ヒステリックにもなりたくなりますよ。
いきなり、知らない話がやってきて
確かに過去でも、元彼でも実際に関わったので
私に出来る範囲で協力します。だから、経緯や説明を私は大東に求めたのです。
「調べて折り返します。ちゃんと対応します」
私は大東の言葉を信じて大人しく今日まで待っていただけですよ。
今の生活、私も守りたかっただけですし。
11さん✨コメントありがとうございますm(_ _)m
私は保証人でもなんでもありません。賃貸契約など、出会うずっと前の話みたいですし。
なのでもちろん、どこに借りていたとか知りませんし、マンションにも行った事もありません。
だから急な訳のわからない話で驚き、
こちらが事情ききたくて電話したのです。
私も、
事情がわかり、理解できたうえで
もう彼は知らないし関わりないから一切やめて欲しい
私も新しい生活あるのでと終わらせたかっただけなんです。
何度も大東さんには訴えてたんですが。
挙げ句、
「こちらは法的な行動だ…」
と言われたのです。
12さん✨コメントありがとうございますm(_ _)m
郵便局の件は、私は無知で知らなく
しかし、そういう方法があるとしりましたので連休明けに実行します。
文面ですし、大東さんと私のやり取り電話の事なので
そこは伝わりにくいと思いますが、
本当にたらいまわしで、何度も同じ事言わされ聞かれ
どうなっているのかと聞きたかっただけなのに。
13さん✨コメントありがとうございます。
13さんは経験者さんなんですね。為になります。私もこんな事にしたくなかったんです。ただただ、ちゃんとした説明と、私が出来る対処（郵便の件）がしりたかったんです。
結局、ウチに来た大東営業マンと思われるの方の真相も、うやむやで…
最近、悪質詐欺など物騒な事件も多いから、それもちゃんと聞きたかったです。
17さん✨コメントありがとうございますm(_ _)m
確かにおっしゃる通りです。
落ち着いた方なら、もっと冷静でいられる事なのに。
ただ、彼も私もヤキモチ焼きです。だから、私も逆ならって考えました。
信じていないからだと言われればそれまでなのですが、
すぐに連絡なく、自分の知らない所でなにかあるんじゃないかなど不安に思ったのでしょう。
だから目の前で、大東さんからの回答が欲しかったし、聞きたかったのだと思います。
回答も連絡なかったし、大東さんはもう関わらない、済んだのかなと勝手に私が思っていて
「きっともう連絡とかないわ」
と軽率に言った私も悪いんです。
20さん✨コメントありがとうございます。
そうみたいですね！私、パソコン持っていなく
携帯だけが頼りなのですが
携帯でみた事あり、それだけでも結構良くない噂が…。
でもあくまでも噂だし、中にはちゃんと対応してくれる営業所や営業マンさんもいるんだろうなとか(>_<)
まさか、自分にふりかかろうとは💦
27さん✨コメントありがとうございますm(_ _)m
大変、ご親切でご丁寧なお言葉をありがとうございました。
そんなにも前から問題が…。
確かに建物や物件を見かけても綺麗で可愛いし、CMでは米倉さんがでてたりとクリーンなイメージが強かったもので。
大手だから安心…ではなかったんですね。今回の事も、やたらいい加減で強気でこられたのは
大手だから…なんですかね。
そして、皆さん仰られていました様に、問題は彼です💦
結婚まで話でているのに。よく考えたらヤキモチにも程がありますよね(;_;)
情けなさすぎです(>_<)
4さん✨再レスありがとうございます🎵
ご心配に感謝です。
しばらく…もしかしたらこのまま連絡ないかもしれませんが
変に私からは連絡するのはやめようかと思いました。
ちょっと、先を考える必要があるかなと…皆様のご意見から✨
彼なりの答えも出してくるだろうと思いますし。
その間に、彼がわかりやすいようにちゃんとこの事、整理しておきます。
感謝いたします。
>> 36
先ずは 彼氏に 今の状況は話し合った方が良くないですか❓ 誤解されたままで過ごしても お互い嫌な気分だし 主さんも こんな事で彼氏と別れたく…
3さん✨再レスありがとうございます。
郵便に関しましては、皆さんにも教えていただいたる通り、早速連休明けに！
あと、人の郵便物は（家族であっても）勝手に開封や処分は許されないと聞いていたので、捨てずにとってありました。最初の頃は、元彼とも連絡ついていたので郵便物の変更届けと、届いてあった手紙も取りにきてくれとお願いはしていました。
間もなく携帯も通じず連絡先がわからないようになりましたけど。
今の彼には、私がそんな手続き出来ると知らなくて申し訳ない事、本当に謝りたいんです。
まだ、電話とってくれません💦
>> 47
大丈夫じゃないですよ～
ずさん過ぎます💦
9月1日から入居したんですが、電気のスイッチのカバーがついてないとか、ガス管が開いてなくて、何…
16さん✨再コメントありがとうございます。
えぇ～っ(゜□゜;ノ)ノ
凄いずさんな対応と、恐ろしい物件ですね💦
お話を聞き、私がされた対応なんかちっぽけなものに感じました。
そういうなのこそ、本当に訴えられそうですが…
ガスとか危ないし！知らない会社とかあり得ないです(>_<)
管理会社や家主さん、やっぱり権利あるのかな？
不動産や賃貸業って、どこまでどう言っていいのかわかりませんね。私も言われた、法的な事とか。
貴重なお話、ありがとうございます。
>> 49
みんな待て😥
確かに大東の対応は悪いのでしょうが…
このさい大東の対応とかどうでも良くないですか？
元々主さんの不手際が原因でしょ😥
そ…
37さん✨再レスありがとうございます。
流れは先程お話した通りです。
確かに私が無知でした。しかし無知なりに、当時から不通になるまで元彼にもちゃんと伝えていましたし、勝手に人の封書を開けてはいけない事も説明した通り知っていました。
本当に大東の人からかわからない人にまで突然家にこられ、一方的な事だけで説明もない。
私自身、1年半前から元彼の居場所も連絡先もわからないです。
住民票もとっくにありません。
しかし大東さんは向こうの今の住所（住民票の移し先）はわかっているらしいです。
じゃあ、何で今もウチに？と思いました。
レスを下った皆様✨ 一括で申し訳ありませんが、ありがとうございます。
私の長々しい文章、説明不足。分かりにくい等、知らずの間に失礼もあったかもしれませんがお許し下さい。
書き込んだ頃は、大東さんとの電話直後でかなりなヒートアップしておりスレを立てましたが、お恥ずかしい限りで💦
しかし、色々なご意見やお話、体験談、中にはご心配して下ったり応援や励ましてもらったり。私より大変なのにレス下ったり。
おかげ様でかなり気持ちが落ち着き、楽になりました。
本当にありがとうございます。
とりあえず、連休明けに私がするべき事がわかり良かったです。これで、封書の件は一安心出来そうです。
訪問など、まだ疑問点はありますが…。
後、遅ればせながらですが。1時過ぎ、彼からやっとメールが来ました。やはり電話にはでてくれませんが💦
出て行ってからしばらく、パチンコに行き、私が住んでいる場所の管轄の大東建託へ行ったそうです。そして未だに、元彼の情報収集しているみたいです。
何をするか、どうする気か大体の予想は出来ましたが、
もう夜中だし、帰ってきて
ちゃんと話をしてとメールしましたが…
また返事こず💧
歳の割にやる事がやっぱり子供みたい。
無茶をしないかだけ、警察沙汰にならないかだけちょっと気がかりです。
また明日は引き続き、大東さんからの回答待ちしてみます。
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