ﾊﾟｿｺﾝの画面が暴走…故障でしょうか！？
大学入学時に買ったノートパソコン(Dell)が制御不能(?)になってしまい、すごく困っています😣
マウスを動かしているわけでも、何かキーボードを押しているわけでもないのに、勝手に画面が次々と切り替わったり、Wordなどで文章を打ち込んでいると打ち込んだ文字が勝手に削除されてやり直すことになったり…
とにかく画面が暴走していて使い物にならない状態なんです😥💦
今、卒論を書いている真っ最中で提出日まで10日ほどしかない状況なので、本当に困っています。
これはパソコンが壊れてしまったということなんでしょうか？
修理に出すか、買い替えるしかないですか😠？
この状況は、使っていたマウスが反応しなくなり、妹のパソコンに接続されていたマウスを使用してから始まったような気もするので、マウスか何かの影響でしょうか(ちなみにコントロールパネルでポインタの精度のチェックを外してみましたが、効果ありませんでした)？
もし解決法をご存知の方いましたら、教えて下さい😣
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ノートなら外付けのマウスを外してマウスパットでの操作でも同じですか？
また、キーを操作するときに手がパットにあたったりしていませんか？
それから、アンチウィルスソフトは使っているのでしょうか？ ウィルスに
よる影響も考えられますのでそちらのチェックもしてみてください。
それらのチェックで改善されなければ修理しかないでしょうねぇ・・
保証期間過ぎていても対応はしてくれますが、修理となった場合、部品代金と修理代金の見積もりがまず送られてきて、代金を送金、部品が配送された後、エンジニア派遣と面倒なんですね。DELLって、、
しかも年末だし、、
ビックカメラはわかりませんけど、電話してみてはどうですか？ 私は2度の派遣で直らなかったので、電話帳で調べてパソコン専門ショップに行きデータだけ取り出して貰いました。
急ぎの時期にお察しします。
そうです パソコンデータ掃除です 容量低いパソコンで、重いデータソフト使うと フリーズ 音が出ないとか起こるよ😭HDが追いついてないですよ多分？ DVD機械でも録画まとめて消すとフリーズしたりしますもん😥
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