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お店でジーンズに汁ものこぼされて
今日ある店で飲んでいたら店員さんが自分のジーンズに汁ものをこぼしました。茶色の汁ものでジーンズがシミになってしまいました。すぐにおしぼりもってきました謝りもせずそのままでした。家に帰りジーンズのシミがとれずむかむかして知り合いに愚痴ってました。クリーニング代くらいもらいなよってアドバイスしてくれて店に電話しました。
そしたら店長は何もしらないみたいで、店員に確認すると。。
すると覚えがないと。。腹がたちその店員にかわってもらうと
椅子にこぼしたと思ったというので頭にきました。
結局嘘ついていたみたいで謝りにきてくれてたのですが、ただお金が目的じゃなくてあの対応はないだろって事だったけどジーンズ代で３万円もってきました。（ジーンズは４万のジーンズです）
お金はいらないし受け取らなって、こっちは言いたい事いえてすっきりしたしと話ましたがうけとってくれと。もらいましたが罪悪感でいっぱいです。自分から種をまきましたが申し訳なくて。返すべきかな？？
こんなばかな自分にアドバイスを。
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主さん優しすぎです。そして、人に惑わされ過ぎです。
その場で言って良いことですしあとでになると、証拠もなくうやむやになりますから、すぐに言って対応してもらいましょう。
もとあといえば、主さんは悪くはないのだから受け取っていいと思います。実際にこぼされて、染みもとれないのだから。
クレーム自体は当然と言えるけど、日にちが経ちすぎている。店舗側からしたら 悪質クレーマーと感じるかも。
汁物を運んで溢した人も実際、椅子に溢したとしか思わなかったのかも知れないし、記憶は曖昧になりやすいから。その場でリアクションしなかったのは主さんにも責任あるよ。
普通はその場で言うよ。
黙って帰って後から苦情はちょっと…
証明もできないことなのに、店の対応は良心的だなぁ
示談で解決したんだから終わりにしてあげて。
それで、クリーニングでシミはおちそうですか？
飲食店でバイトしてました。クレームはやっぱりその場で言わないとって思います。
たまに何日かたった後にクレーム付けて来る人いましたが、お金まで絡むと主さんがまたそのお店行った時に定員同士で噂になります。
主さんがした事はけして悪いわけじゃないけど私だったらその店には二度と行けないかなぁ？
まぁタイミングが悪かったって事で
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