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息子が、店員に暴言はかれた。
先日、息子がリサイクルショップに、店員に「これいくらになるの？」と、若いお兄さんにカードの売値を尋ねました。
そうしたら、店員は、息子の顔を睨み付けてカードを、ひったくりふざけんなよって捨て台詞を言ったそうです。
私は、近くに居たので、店員がカードのひったくった様子は見ていましたが、捨て台詞は、聞いてません。
ママ、僕
ふざけんなよって言われたけど、何か悪いことしたの？って言われて
奥に入った店員に、
すみませんが、うちの息子は、何か悪いことしましたか？って聞いたら
頭を左右にブンブン振ってました。
ふざけんなよって言われたそうですが？って聞いたら
言ってません。との、回答。
皆さんなら、このあと、どのように致しますか？
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皆様ありがとうございます。
スレの後の私のその後を話しますね。
間違っていたかもしれないので
どうしたらよかったのか批判、アドバイス等なんでも意見下さいませ。
私はスレのような店員の態度が不信に感じましたので
鑑定所にいた、他の店員に
「責任者は、居ますか？」と。
間もなくして
「店長です」と、店長が、来たので
一連を話しました。
ずっと謝ってばかりでしたので
「ご本人に、なぜあのような態度をとったのか、聞いていただけますか？」
と、私。
５分以上奥の方で待ってましたら、店長さんと、その店員が来ました。
店長から聞いたのは
「息子さんが、来る寸前まで多忙だった為に息子さんに、つい、八つ当たりしてしまったそうです」
…
言葉を失いました。
ふざけんなよと、いったのを認めました。
あり得ないなと。
冷静に冷静に…
「おいくつですか？」と、店員に聞いたら
「26歳です」
はぁー。
いい大人じゃん。
その後、店長と、店員が、私に謝ってきたので
「私にではなくて(少し離れていた)息子に、謝ってあげてください、ちょっとショック受けていたので。」
そして、息子に駆け寄り店長が、息子に一礼、店員は、
「ごめんなさいごめんなさいごめんなさい(最後は、泣き声気味)」
息子は
「うん、いいよ。けどもう、ふざけんなよなんて言わないでね。」と、店員に返事しました。
それで終わりですが
私はモンスター客でしょうか？
>> 23
子供じゃ仕方ないし店員は怒るのはおかしい。
敬語が使えないから怒るのか 店員の気持ちが理解できない。
店長に言うしかない お客様に対して偉…
当方寄りのご意見をありがとうございました。
店員の理不尽な態度を基より息子の、話し方を指摘されるのは覚悟してましたが、
皆様のお子様は、咄嗟に敬語が出来るんだと感心しました。
素晴らしいですね。
私はリアルでは
接客業をしてますが、
お客様から敬語で尋ねられたことはあまりないですが、
丁寧な口調でお答え致します。お客様は、大人しか居りませんが。
フィギュアなどのオタクや、子供が多数いるアミューズメント的な場所ですので、
息子も、調子に乗ったかもしれません。
>> 35
家の長男ADHDですが、幼稚園の頃から大人には～ですか？って話せていましたよ。
次男は五歳で発達遅延があり療育に通っていますが、です、ます…
後だしを、指摘されているのを
いろんなスレでたまに見かけますが
畳み掛けて、一問一答の、返事の仕方ですと
その都度の回答が
後だしに、ならざるを得ないことってないでしょうか？
私は、揚げ足と、捉えてしまった感は否めませんが、
心療内科の医者には
話し方などの幼稚さは、脳障害も、あると言われましたので
私は鵜呑みにしました。
人それぞれでしょうね、千差万別ですし
全て同じ症状の人は居ないと思います。
伝わっているかいないかは、お互い様かもしれません。
段々と、論点ずれて申し訳ありません。
>> 40
店員が悪いです
そもそもお客様と店員という立場があります。
いくら子供でも客は客。子供が買うお金は親が出してるんだから…
内心、生…
ありがとうございます。
息子は、
ゆったり口調で店員に聞いていたので、
威張っているようには
私主観では見えませんでした。
体が大きいので見た目は、+３才くらいに見えてしまいます。
なので、生意気に見られたかもしれません。
その店員さんも、また26歳には見えませんでした。
かなり、童顔で高校生かなって思いました。
職種は、正社員ではなく、バイトだそうです。
自分より年下の子供に八つ当たりって
今まで出会った店員さんには、
なかった出来事だったので
自分の、店側に対しての、言動は間違いだったのかいろいろ聞きたく、スレを立てました。
お子さん、レンタル屋さんでそんな対応を、されたのですね。
想像したら、可哀想です。
そんな無下にしなくても。
近くに居たら、私もモヤモヤしそうです。
>> 41
はじめまして🙇レス失礼します🙇
小２の男の子に八つ当たりしちゃう店員の男性が悪いと思います
これいくらになるの❓
小２なら普通じゃないで…
ありがとうございます。
うちの息子は、ほぼ敬語は出来ません。
私の躾が、不徳の致す所存であります。
恥ずかしいです。
下の四歳の娘は、敬語が出来るんですけど。
上は、敬語で話すように諭しても
わざと否定している感じがあります。
どこに、出しても恥ずかしくない子に育て上げたいと思いますが、私も子供と成長しなくてはダメですね。
綺麗事では済まされないのが世の常でありますもの、
私も皆さんに指摘され、反省をしなくては、
と、少なからず思いました。
貴女様のレスを見て
自身の不躾を、素直に受け入れることが出来たような気が致します。
少し緊張が、ほぐれました。
ありがとうございます。
>> 50
全面的に店員が悪い！主さんの息子は何も悪くありません
敬語に拘る人達が多いですが私はそこだけに注目するのは可笑しいと思います
多忙で苛々…
心強いレスですね。
ありがとうございます。
客、店員の、立場云々は関係ない、
敬語を出来ないから言われても仕方ないとか、
いじめられる方にも原因が、ある。
類いな言い訳かな、と。
イライラの捌け口にされたのは、
息子の、話し方に問題あったのかもしれませんが。
見かけ倒しですが
風貌の怖い主人が一緒に居たら、
多分息子への、態度も違っていたかもしれません。
私は少し離れていた場所に居たので
店員も、気がゆるんで
余計に心の叫びが息子に聞こえてしまったかもしれませんね。
しかし、そんな人は接客業などには、向いていないのかもしれません。
愚痴なら客から離れた所でいくらでも言えば良いのに…。
と、こちらの言い分です。
考え方が、モンスターですかね。私。
>> 51
店員が『ふざけんなよ』と思わず言ってしまうほどのレアカードがあったのかな？
店員の『ふざけんなよ』の真意が分かりませんが、『ヤバい』が色々…
その日は、カード専門の鑑定士さんが、居らず
店員さん達が
資料を見て調べているようでした。
息子が、その日に売ったのは５枚で15000円位でした。
ゲーム機から出た100円のカードが、凄い価格に化けました。
店員さんが、忙しいのは、わかりますが
(おいおい、なんなんだー、このプレミアカードは、ふざけんなよ)
って意味なら、ニュアンス的に判ると思うんですよね。
値段きいて、カードをひったくりながらふざけんなよは、ちょっとまた、意味合いが違うような。
今回は後者でした。
>> 64
店員に関してはあちらが悪いということ、２年生で敬語が使えないというのもまだ教えている時期として。
上記を踏まえて、主さんに言いたいのは…
50センチ離れた所で立ってました。
流れ的には、息子が、
「これ売ろうと思うんですけど」(これは、敬語ではないですよね。)
と、奥にいる店員を呼びました。
例の店員が来ました。
「バインダーに氏名住所を書いてください。」と、言われたので
私が、(買取り)価格聞いてからでもよろしいですか？
そのあとは、スレの通りです。
息子が、いくらなのか聞いたらの、くだりになります。
店員の目の前にいた息子にしか、聞こえない小さな声で言ったようです。
しかし、息子を睨み付けてカードをひったくりながらの、行動は目にしていました。
その行動だけでも、ちょっと残念に、思いました。
>> 72
八つ当たりする店員が悪い。
でも、何もなければ八つ当たりなんてされない。キッカケ作ったのは息子さん。
「嫌な店員さんだね」で済む話。子ども…
きっかけは
間が悪かったと、いうことです。
苛々した気持ちを小学生にぶつけた。
ぶつけられた方は嫌な店員さんだね、で終わりにした方がよかったですか？
ずっと見てはいましたので、
防犯カメラでも何でも見てもらってもいいですが、
逆にそこまで請求したら、
モンスターではないでしょうか？
責任者である、店長さんが
こちらの話を聞き、
本人からも本音が聞けた。
それで終わりです。
あり得ない理由だと思いましたが、正直に答えてくれたので、親子で納得しました。
>> 73
改めてレスを読み返してみて
>批判、アドバイス等なんでも意見下さいませ。
とは裏腹に、否定的なレスへの返しがおかしい…
一番為になるレ…
辟易したのは、理解してないと、決めつけ何度も何度も同じ内容のレスは、クドイと思ったからです。
しかし、言い方、悪かったかもしれませんね。
不快な気持ちにさせてすみませんでした。
私達親子を、似た者親子と批判していただき、あなた様は、とっても立派な方なんでしょう。
私は客は神様等とは思っていません。
しかし、今回の店員様の態度は、
接客業をしている私は
可笑しいと、感じてしまいました。
どうぞ、
批判受け付けます。
ただの揚げ足とりはスルーさせていただこうと思います。
>> 75
通行人25さんへの、お礼は明らかにおかしい。
あなたの人格が全て出てるように感じました。
かりに長文だったとして、あなたが辟易したと…
同じ内容のレスは一回で良いです。
理解していないと思ったと決めつけ
何度も何度も同じ内容のレスは私は好きではないので、本音を言ってしまいました。
時間を割いて、レスをくれたのは、ありがたいですが
それを、どう感じるか否かは、
私自身が決めてはダメですか？
ここで、ピックアップする必要がありましたか？
皆様ありがとうございました。
いろいろ、私の本音の感情を出して見ました。
レスをくださった皆様本音と建前など、いろいろ使い分けなくては、いけませんが、
私は本音をいわせてもらいました。
ありがとうございました。
25さん、
私の発言は大人げなかったと、
反省しております。
店員と、一緒ですね。
ごめんなさい。
子供達が寝てから、
何度も25さんの、レスを読み返し
申し訳ない事をいってしまったと、
後悔しました。
閉鎖したのは、自分の汚い心を皆に見せて、急に恥ずかしくなってしまいました。
明日から連勤で、皆様からのレスにも返事を出来ないだろうと、突発の閉鎖でした。
ただ、子供の障害のことは、私自身、言われたのが１ヶ月以内でして、受け入れるキャパが私には足りないのだと思います。
今時点では。
信じたくないという、気持ちです。
助けてと、頭では混乱しています。
息子は、小さな頃から
物凄く落ち着きがなく、多動症等の病気なのかと、心配で一度、カウンセラーに３才半検診で相談しましたら、まだ、気にしなくても大丈夫だと言われました。
しかし、それ以後も
病院等の診察室に入ると落ち着きがなく診察内をうろうろします。
回る椅子でずっと、クルクル回っております。
しかし、担任に、話を伺うと学校では、うろうろしないし、授業でも話でも集中しているそうです。
絵など得意だそうで、良く他人から誉められます。一年の頃は休み時間は毎日、絵を描いていたそうです。
計算問題は、幼稚園の時から３桁の計算を暗算で、出来てました。
しかし、国語は全くダメで理解力がないようです。
妹にいつも、ちょっかいばかりだしています。
ちょっかい出さないと、落ち着かないみたいです。
奇声もあげます。
しょっちゅうです。
これは、アスペの、症状なのでしょうか。
同じことを何度も繰り返し言われたことを、なかなか守れない。
たまに、私自身疲れて
投げ出したくなったことも有りました。
息子は、人見知りがなく、色んな人に声を掛けます。
それが、私には怖いというか、ハラハラさせられました。
３才の時は、
失言もあり、何度も頭を下げたこともありました。
25さんの、レスを本当は読み返しているうちに、リアルで怖くなりました。
なので、現実逃避をしたかったのだと
今は、そう感じております。
ありがとうございました。
このスレは閉鎖しますが、
ミクルの雑談の、二人用で、しっかり謝りたいので
直ぐにたてれるかわかりませんが、
25さんへごめんなさいと、スレにかきますので、
虫がいいと、叱咤されそうですが
たまに、覗いて頂けたらと思います。失礼致します。
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