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息子が、店員に暴言はかれた。
先日、息子がリサイクルショップに、店員に「これいくらになるの?」と、若いお兄さんにカードの売値を尋ねました。
そうしたら、店員は、息子の顔を睨み付けてカードを、ひったくりふざけんなよって捨て台詞を言ったそうです。
私は、近くに居たので、店員がカードのひったくった様子は見ていましたが、捨て台詞は、聞いてません。
ママ、僕
ふざけんなよって言われたけど、何か悪いことしたの?って言われて
奥に入った店員に、
すみませんが、うちの息子は、何か悪いことしましたか?って聞いたら
頭を左右にブンブン振ってました。
ふざけんなよって言われたそうですが?って聞いたら
言ってません。との、回答。
皆さんなら、このあと、どのように致しますか?
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店員が『ふざけんなよ』と思わず言ってしまうほどのレアカードがあったのかな?
店員の『ふざけんなよ』の真意が分かりませんが、『ヤバい』が色々な場面で使われていますから『ふざけんなよ』も主さんが思いがけない意味で店員が使ってるのかもよ~。
私は感じが悪い店員が居るお店には二度と行かないよ~🙋
主さんのお礼レス読みましたが、私が二度目のレスで書いた事、余り伝わっていない気がします。
今回の件は店員が悪いんです、それは大前提です。
店員が勝手な苛々をお子さんにぶつけただけだったからです。仮に店員が苛々した理由がお子さんの言葉遣いだったとしても、店員としての言動として正しくはありませんし。
しかしお子さんの言葉遣いは、相手が店員だからではなくて、日常目上に対しての言葉遣いになる訳ですよね?
そこを考えたら小学生なら「ですます」位は使い分けなきゃならない年齢だと思いませんか?
発達や成長に遅れがあるなら尚更仕方ない、だとしたら親として「言葉遣い」に対するフォローがあっても良かったのではないですか?
論点剃れますが、今は小学生でも中学生でも、目上、教師に対してでも「タメ口」な子どもが沢山います。発達や成長に問題がなくても。それは主さんもおかしいと思いますよね?
考えて頂きたかったのは、発達や成長に遅滞や問題がある子どもは尚更、親が間に入り相手に事情説明をしたり、相手の真意を伺う必要が多々ある事です。
お礼レスに心療内科受診や脳神経問題を書かれていましたが、小児神経科や公的機関の発達検査はされましたか?
脳神経に問題があるならそれは発達の障害ではなく疾患になりますし、知的部分の遅れがあるなら知的障害になります。言葉がゆっくりなのだとしたら、就学児健診や就学後に学校側からアクションはありませんか?
本文からズレた話を書きましたが、家の長男ADHD持ちは学校側からのアクションはないまま様々なトラブルがあり、主人と話し合い小5の時に発達検査を受けADHDが発覚した経緯があります。色々なトラブルに対峙した際、子どもにいくら煩く注意しても変わらない、回避出来ない経験も沢山しましたし、こちらが悪くないのに今回の主さんの様な理不尽な目に遭った事も多々あります。
私が言いたいのは、先に書いた、小学生なら年上や目上に対して「ですます」が使えないなら指導すべきだし、某かの理由によりそれが難しい、不可能ならば親が間に入るべき、何ら発達や成長に問題のない子どもが訳分からん他人を舐めた言動をするのが日常だからこそ、我が子のフォローはしっかりしないと、親い人にも誤解を呼びますよ、って事なんです。
その店員はそれらが欠如されたまま大人になった人なのかな、と思いませんか?だから、同じになるとレスしました。
発達に問題があると、何か診断名が付かなくても生きにくくなります。言葉遣いだけに絞っても「小学生低学年なら仕方ない」を当然とする教育現場は間々あれど、実際は不快に感じる大人が多いです。
繰り返しますが、店員が悪いですよ、今回の件は。
主さんが店員や店長に詰め寄った件も間違っていないです。
後からのレスを拝読して感じた事です。
今回の件は無関係として…発達に問題がある子どもは、子自身が一番大変で辛いです。しかし親も大変で辛いです。
お子さんが懸念されている発達障害、脳神経の問題がはっきり診断されると親は幾ばくか楽になると思います。
対処方法、療法が出来ますから。
スレ本文からかなり逸れました、ごめんなさい。
口を酸っぱくして何度話しても分かってくれない気持ち、分かりますから。
>> 50
全面的に店員が悪い!主さんの息子は何も悪くありません
敬語に拘る人達が多いですが私はそこだけに注目するのは可笑しいと思います
多忙で苛々…
心強いレスですね。
ありがとうございます。
客、店員の、立場云々は関係ない、
敬語を出来ないから言われても仕方ないとか、
いじめられる方にも原因が、ある。
類いな言い訳かな、と。
イライラの捌け口にされたのは、
息子の、話し方に問題あったのかもしれませんが。
見かけ倒しですが
風貌の怖い主人が一緒に居たら、
多分息子への、態度も違っていたかもしれません。
私は少し離れていた場所に居たので
店員も、気がゆるんで
余計に心の叫びが息子に聞こえてしまったかもしれませんね。
しかし、そんな人は接客業などには、向いていないのかもしれません。
愚痴なら客から離れた所でいくらでも言えば良いのに…。
と、こちらの言い分です。
考え方が、モンスターですかね。私。
>> 51
店員が『ふざけんなよ』と思わず言ってしまうほどのレアカードがあったのかな?
店員の『ふざけんなよ』の真意が分かりませんが、『ヤバい』が色々…
その日は、カード専門の鑑定士さんが、居らず
店員さん達が
資料を見て調べているようでした。
息子が、その日に売ったのは5枚で15000円位でした。
ゲーム機から出た100円のカードが、凄い価格に化けました。
店員さんが、忙しいのは、わかりますが
(おいおい、なんなんだー、このプレミアカードは、ふざけんなよ)
って意味なら、ニュアンス的に判ると思うんですよね。
値段きいて、カードをひったくりながらふざけんなよは、ちょっとまた、意味合いが違うような。
今回は後者でした。
私はなんで主さん親子が反省する必要があるのかサッパリわかりません。
何人か言われてますが、小2で敬語ができない子は私の周りにも沢山います。
店が忙しさから解放された後だったのでイライラって。気持ちはわかるけど、それを子供の客に八つ当たりって納得できる理由じゃないですよ。
主さんはモンスターじゃないです。相手は大人ですし、子供の代理でちゃんと順を追って抗議しているので立派だと思います。
店員に関してはあちらが悪いということ、2年生で敬語が使えないというのもまだ教えている時期として。
上記を踏まえて、主さんに言いたいのは、カードやソフトを売るときに2年生の子供に一人でカウンターに行かせるという行為がいけないと思います。
親が子供と一緒に立ち、「査定お願いします」なり、きちんとした言い方を子供に見せる、それが子供の敬語を育てるために必要なのではありませんか。
鑑定していただく時に傍に居なかったのですよね。
大人が傍に居る可きだったと思います。
店員さんの態度は悪いですが、査定.鑑定するのは[換金]目的が前提ですよね。
それには大人が一緒ではなりません。
お子さんは一人で査定に... 冷やかし.遊びに来た(ただ査定に来た)と判断してしまったのでしょう。
よく見かけますもの。カードを沢山抱えて 放課後溜まる子供たち。駄菓子食べながらカードゲームをして いいカードがでたらその度に鑑定....
店員さんも子供の相手大変ねと頭が下がりますよ。
次回からは主さんも一緒にカウンターへ行きましょう。
>> 64
店員に関してはあちらが悪いということ、2年生で敬語が使えないというのもまだ教えている時期として。
上記を踏まえて、主さんに言いたいのは…
50センチ離れた所で立ってました。
流れ的には、息子が、
「これ売ろうと思うんですけど」(これは、敬語ではないですよね。)
と、奥にいる店員を呼びました。
例の店員が来ました。
「バインダーに氏名住所を書いてください。」と、言われたので
私が、(買取り)価格聞いてからでもよろしいですか?
そのあとは、スレの通りです。
息子が、いくらなのか聞いたらの、くだりになります。
店員の目の前にいた息子にしか、聞こえない小さな声で言ったようです。
しかし、息子を睨み付けてカードをひったくりながらの、行動は目にしていました。
その行動だけでも、ちょっと残念に、思いました。
2年生に暴言を吐く店員が100%悪いでしょう。
2年生の子がタメ口で話しかけて来ても、全く気になりませんし、接客態度として最悪です。
その後の主さんの取られた対応も、違和感を感じません。私も同じことをしたと思います。
息子さんには、これから時間をかけて敬語をおしえていけばいいと思います。
「店員をなくまでおいこんだ」とおっしゃる方もいましたが、小さな子供に大の大人が暴言を吐いたんですから、それくらい反省してもらいたいものです。二度と同じことをしてもらっては困りますので。
「これいくらになるの?」何も可笑しくは有りませんよ。
お店と客の立場です。この場合でお子さんが敬語を使わないから?は
あり得ません。
さて次に主さんの事ですが......
店員さんには主さんが見ていた事も自分が失礼な事をした事も、主さんが母親
として話した事で、十分伝わった事と思います。いけないと思ったから首を
振ったのでは有りませんか?懲らしめたと言う事で、そこまでで良かったかと。
やはり、逃げ場が無い位とっちめるのは如何かと思いました。
『凄く怒っていらした様なので余程失礼な事でもしたのかと思って!
違うのですね?良かったです。又来ると思いますけど宜しくお願いしますね』
と持っていきますね 私なら。
何が大切か?
子供を庇う事。それでいながら後味を悪くせず!又子供が行った時、
良くしてもらえる様に。そんな事を私は考えてしまいます。
本文とは関係ないけど幼い子供に物を売らせたり値段を聞かせるのは如何なものでしょう
その辺はまだ親がやるべき事だと思うけどね
商売の売り買いともまた違うしね
レアカードが10000以上の値がついて嬉しいのはよくわかりましたが子供にそれをさせるのは違う気がしましたね
まあ、人それぞれ感じ方は違うだろうけどね
八つ当たりする店員が悪い。
でも、何もなければ八つ当たりなんてされない。キッカケ作ったのは息子さん。
「嫌な店員さんだね」で済む話。子どもの前でモンスターぶり発揮しちゃダメ。
店員の「ふざけんなよ」の前の会話が無かったら、息子さんのカードの扱い方が良くなかったかも?とか想像もできる。
防犯ビデオでも見せてもらえば良かったんじゃないか?
改めてレスを読み返してみて
>批判、アドバイス等なんでも意見下さいませ。
とは裏腹に、否定的なレスへの返しがおかしい…
一番為になるレスへの返しが、長文で辟易しただと?冗談でも言葉選びは気をつけないと、誤解をよぶ。やはり「親子」を感じた。
ちなみに「お客様は神様です」は客側が言うセリフではない。レス者が書いていたが。
ただ主さんも「客は神」感が強そうなタイプに見られてると思われる。
通行人25さんへの、お礼は明らかにおかしい。
あなたの人格が全て出てるように感じました。
かりに長文だったとして、あなたが辟易したとする、でもそれを本音を言いますね…と語るあなたは非常識にもほどがあります。
しかも内容は、あなたを思って言って下さってること。あなたのために、時間をさき長文をうつ義理なんて全くないんですよ。全て善意に基づきあなたのためにしてくれていること。お礼を言って感謝こそすれど、辟易というのは如何なものか。
店員の非常識も最も。でも1度、ご自身のことも
省みてもいいと感じました。
>> 72
八つ当たりする店員が悪い。
でも、何もなければ八つ当たりなんてされない。キッカケ作ったのは息子さん。
「嫌な店員さんだね」で済む話。子ども…
きっかけは
間が悪かったと、いうことです。
苛々した気持ちを小学生にぶつけた。
ぶつけられた方は嫌な店員さんだね、で終わりにした方がよかったですか?
ずっと見てはいましたので、
防犯カメラでも何でも見てもらってもいいですが、
逆にそこまで請求したら、
モンスターではないでしょうか?
責任者である、店長さんが
こちらの話を聞き、
本人からも本音が聞けた。
それで終わりです。
あり得ない理由だと思いましたが、正直に答えてくれたので、親子で納得しました。
>> 73
改めてレスを読み返してみて
>批判、アドバイス等なんでも意見下さいませ。
とは裏腹に、否定的なレスへの返しがおかしい…
一番為になるレ…
辟易したのは、理解してないと、決めつけ何度も何度も同じ内容のレスは、クドイと思ったからです。
しかし、言い方、悪かったかもしれませんね。
不快な気持ちにさせてすみませんでした。
私達親子を、似た者親子と批判していただき、あなた様は、とっても立派な方なんでしょう。
私は客は神様等とは思っていません。
しかし、今回の店員様の態度は、
接客業をしている私は
可笑しいと、感じてしまいました。
どうぞ、
批判受け付けます。
ただの揚げ足とりはスルーさせていただこうと思います。
>> 75
通行人25さんへの、お礼は明らかにおかしい。
あなたの人格が全て出てるように感じました。
かりに長文だったとして、あなたが辟易したと…
同じ内容のレスは一回で良いです。
理解していないと思ったと決めつけ
何度も何度も同じ内容のレスは私は好きではないので、本音を言ってしまいました。
時間を割いて、レスをくれたのは、ありがたいですが
それを、どう感じるか否かは、
私自身が決めてはダメですか?
ここで、ピックアップする必要がありましたか?
皆様ありがとうございました。
いろいろ、私の本音の感情を出して見ました。
レスをくださった皆様本音と建前など、いろいろ使い分けなくては、いけませんが、
私は本音をいわせてもらいました。
ありがとうございました。
25さん、
私の発言は大人げなかったと、
反省しております。
店員と、一緒ですね。
ごめんなさい。
子供達が寝てから、
何度も25さんの、レスを読み返し
申し訳ない事をいってしまったと、
後悔しました。
閉鎖したのは、自分の汚い心を皆に見せて、急に恥ずかしくなってしまいました。
明日から連勤で、皆様からのレスにも返事を出来ないだろうと、突発の閉鎖でした。
ただ、子供の障害のことは、私自身、言われたのが1ヶ月以内でして、受け入れるキャパが私には足りないのだと思います。
今時点では。
信じたくないという、気持ちです。
助けてと、頭では混乱しています。
息子は、小さな頃から
物凄く落ち着きがなく、多動症等の病気なのかと、心配で一度、カウンセラーに3才半検診で相談しましたら、まだ、気にしなくても大丈夫だと言われました。
しかし、それ以後も
病院等の診察室に入ると落ち着きがなく診察内をうろうろします。
回る椅子でずっと、クルクル回っております。
しかし、担任に、話を伺うと学校では、うろうろしないし、授業でも話でも集中しているそうです。
絵など得意だそうで、良く他人から誉められます。一年の頃は休み時間は毎日、絵を描いていたそうです。
計算問題は、幼稚園の時から3桁の計算を暗算で、出来てました。
しかし、国語は全くダメで理解力がないようです。
妹にいつも、ちょっかいばかりだしています。
ちょっかい出さないと、落ち着かないみたいです。
奇声もあげます。
しょっちゅうです。
これは、アスペの、症状なのでしょうか。
同じことを何度も繰り返し言われたことを、なかなか守れない。
たまに、私自身疲れて
投げ出したくなったことも有りました。
息子は、人見知りがなく、色んな人に声を掛けます。
それが、私には怖いというか、ハラハラさせられました。
3才の時は、
失言もあり、何度も頭を下げたこともありました。
25さんの、レスを本当は読み返しているうちに、リアルで怖くなりました。
なので、現実逃避をしたかったのだと
今は、そう感じております。
ありがとうございました。
このスレは閉鎖しますが、
ミクルの雑談の、二人用で、しっかり謝りたいので
直ぐにたてれるかわかりませんが、
25さんへごめんなさいと、スレにかきますので、
虫がいいと、叱咤されそうですが
たまに、覗いて頂けたらと思います。失礼致します。
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