難聴？

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悩める人（ 21 ♀ ）
2014/01/15 12:56(更新日時)

私は普段から聞き間違いが多かったのです。
２ヶ月前から仕事を変え、接客業(服屋)なのですが仕事に支障がでてきました。
お客様が何を言っているか聞こえないし、スタッフとの会話も聞こえなかったり、電話対応も聞きづらく設定音量を上げたりしています。
お客様に聞きなおすことは失礼だと店長に怒られたりもしました。
接客業なので、これはダメだと思い耳鼻科へ。
結果は聴力に異常なし。
医師も大丈夫。聞こえなかったら聞き返せばいいし、あなたが悪いんじゃなくてお客さんやスタッフの滑舌が悪いんだ。と。
聞き返すと怒られるから悩んでいるのに、行った意味がなかったように思えました。

耳鼻科で異常がなかった場合、精神科か脳外科に行ったほうがよいのでしょうか？
また接客業ということもあり、仕事に支障がでているので退職も視野に入れていますが、私の店は厳しいので診断書が必要だと言われそうです。
精神科ってすぐ診断書なんて書いてくれるのでしょうか？

また同じ経験をした方いませんか？