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DMM動画の無料お試しの見放題チャンネルライトに申し込みましたが、お試し期間のみ…

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匿名さん
16/12/10 17:48(更新日時)

DMM動画の無料お試しの見放題チャンネルライトに申し込みましたが、お試し期間のみ使用したかったので期限内に退会したのですが、DMMのアカウント削除、退会をしました。でも調べたら見放題チャンネルライトのコース削除をしないといけなかったみたいなんですが、アカウント削除をしたらこの月額コースも全て削除、退会したことになるのでしょうか?

No.2408303 16/12/10 04:12(悩み投稿日時)

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No.1 16/12/10 08:40
通行人1 

それを確認するにはDMMに対してメールなどで直接問い合わせるのが確実だと思います。または利用規約などに必要な情報が明示されていなければ、安心はできないですよね。

No.2 16/12/10 16:43
お礼

>> 1 ありがとうございます。アドバイス通りDMMの方にメール問い合わせしましたら迅速に対応して頂けました。アドバイスありがとうございました。助かりました!

No.3 16/12/10 16:51
通行人1 

業者の対応が早くて良かったですね!

(^_^)v

No.4 16/12/10 17:48
匿名さん4 

なんとなくアカウント削除して退会すれば普通なら解約になりそうな気がしますが、そうならない場合もありそうですね。あとあと揉めるケースですね。
ところで、結局のところどうだったんでしょうか?

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