タクシーの運転手の酷い態度、これって私が悪いのですか?この前飲み会の途中で体調が…

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2017/02/28 13:40(更新日時)

タクシーの運転手の酷い態度、これって私が悪いのですか?


この前飲み会の途中で体調が悪くなって、タクシーを利用したら運転手の態度が最悪でした。

まず乗って、「すいませんよろしくお願いします~」と言いかけたら「あぁ!?」と大声で怒鳴られ、内心 え?と思いました。

運転手の顔をよく見たらヤ◯ザのような見た目だったことに気付き、すぐに降りたかったですが、人に呼んでもらったタクシーだったので変えれず…。
そのあと行き先だけ告げてずっと無言…。
(行き先を言うと返事もせず車を発信。普通なんか言いますよね?)

運転手は機嫌が悪そうでイライラしてるのがこっちまで伝わってきて怖かったです。
降りるときもマナーとして「ありがとうございました~」と言っても無視。むしろ不機嫌そうな顔でした。
お礼言わなければよかったと後悔。

正直こんな態度が悪い運転手初めてで、嫌だったのですが、最初の「よろしくお願いします~」の言葉の下りが嫌だったのかなとも思います。
行き先だけ告げればよかったのかな。

ちなみに私は22歳女です。
場所は治安が悪いと言われてる地域。
こんなことってありますか?
さらに私はその日お酒飲んでおらず、お酒臭くもなかったと思います。

17/02/28 13:35 追記
こんなに沢山の人に回答していただけるなんて思わなかったので嬉しかったです!ご回答ありがとうございましたm(__)m
もっと良いお礼レスが書けるようになりたいです。
ひっそりと進行していく予定だったのですが閲覧数が伸びた分色んな意見がありました。批判が来るとやっぱりヘコみますね…。

共感してくださった方、書き込んでくださった方、本当にありがとうございましたm(__)m

No.2437144 (悩み投稿日時)

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No.51

>> 48 タクシー運転手のNo.27さん、不快な言い回し大変申し訳ありません。 自分も感じの悪いタクシー運転手に何度か当たったことがあり、こんな… なんか自分のたてたトピのせいですみません…(>_<)

横レスのお礼になりますが、22さんに
回答してもらって気持ちが楽になりました。
私も配慮のない発言をしてしまったので27さんに申し訳なかったです。

No.52

>> 49 なんだ田舎の話か 田舎ならありがちな話だわ。都会のきゃぴきゃぴの若いまぶしいオナゴが乗ってきたらなんて言っていいかわかんなくなるべ … 回答ありがとうございますm(__)m

なぜに方言ですか笑

私は全然きゃぴきゃぴしてないです、むしろかなり地味な方だと思います
だから舐められたのかなとか思ってしまいました(泣)(>_<)

身バレするかもなので詳しく言えませんが、上げられてる地域と近いです!
福岡の筑豊地方のどこかです。

確かに、や◯ざような、は失礼でした。
怒りのままに書きなぐったので、失礼な言葉を書いてしまいました。
今は相談して少しスッキリしたので落ち着きました(^_^;)
けど、治安が悪い、は、本当です。
よく言われるので…。

そうなんですか、それはこわいですね
けど、なんか想像できます。
気を付けます…。

No.53

主さん、浅はかな発言をした自分が言うべき立場ではないですが。

接客業に限らず、普通の対等な人間関係でもそうですが、挨拶されたら返す、虫の居どころが悪くてもそれを関係ない人の前で露にしないというのは、人として当たり前のことだと思います。

面識のない人や、まして金を払うお客様に対してそのような態度をとる人は、人として終わってると思います。

たまたま変な人に出会ったと思いあまり気にしない方が良いと思います。

No.54

東京のタクシーを利用した時にスーツケースを入れたの忘れてたのか??持ってかれそうになる事が5回ほど(。-_-。)
岐阜のつばめタクシーが今まで利用した中で1番ですね( ^ω^ )
自宅に呼んだ時は雨の日で傘をさして玄関の前で待っててくれて濡れないように玄関から車内まで傘さしてくれます( ^ω^ )
寒い日に車から出て待っててくれたのにも感動( ^ω^ )
普通車内で待ってますよね( ^ω^ )

No.55

俺もタバコ吸っていいですか?って質問したら無視された事があった。

たぶん22歳女だから舐められたって事もあるんじゃない
それと、担当運転手名前覚えていて、会社にクレーム入れてやれば良かったのに。

No.56

若い女性だから舐めたんじゃないのかなこれが強面だったら態度変わると思う。タクシー運転手最低な奴多いから気をつけてね。

No.57

都会じゃないけど田舎でもない私の住んでるところのタクシー会社さんはすごいですよ。
まずほとんど失礼な態度の運転手さんはいない。
失礼な運転手でも会社にクレームをいれたら会社は平謝りで運転手には厳重注意のあげくペナルティです。
そこは規模の大きな会社で、そこだけで用は足りるので安心です。
どうかすると個人のタクシーを利用したりしますが、個人タクシーは運転手の質にばらつきがあります。
こちらのスレで他の地域だとそんなにタクシー運転手の対応が悪いんだ~と驚きました。

No.58

>> 25 乗ったタクシー会社、どこのだったか覚えてますか?クレーム出せばいいのに..乗ってきた客に対する態度じゃないわ。そんな○ク○みたいな人なら会社… 回答ありがとうございますm(__)m
お礼レスが遅れてすみません汗

乗ったタクシー会社は今でも覚えてるのですが、運転手の名前をメモしておらず、クレーム出せなかったんです(>_<)
タクシー会社の名前だけでもクレーム出していいんでしょうか?

自分の住んでた地域を悪いうのは良くないですが、田舎なのでタクシー数も少なく、あの態度でやっていけてるんだと思います。

都会や人気の観光地では、
絶対クレームが来て、続かないと思います。

No.59

>> 53 主さん、浅はかな発言をした自分が言うべき立場ではないですが。 接客業に限らず、普通の対等な人間関係でもそうですが、挨拶されたら返す、虫… またまた回答ありがとうございますm(__)m

そうですよね、22さんのおっしゃる通り挨拶されたら返すのは常識ですよね。
無視されたら嫌な気持ちになりますもんね。

変な人だったと思って、気にしないようにします。
ずっとモヤモヤしていたので
ここに相談して良かったです。

ありがとうございました(*^^*)

No.60

>> 54 東京のタクシーを利用した時にスーツケースを入れたの忘れてたのか??持ってかれそうになる事が5回ほど(。-_-。) 岐阜のつばめタクシーが今… 回答ありがとうございますm(__)m

5回は多いですねw
運転手さんも忙しくてうっかりしてたのでしょうか。

え、岐阜のタクシーすごいですね!
そんな親切なタクシーは中々ないです。ビックリしました。
岐阜に行ったらつばめタクシーを利用したいです(^-^)
外で待ってるのはよほどのことじゃないとないのでしょうか。

No.61

>> 55 俺もタバコ吸っていいですか?って質問したら無視された事があった。 たぶん22歳女だから舐められたって事もあるんじゃない それと、担当… 回答ありがとうございますm(__)m

タバコは、ダメだったのかもしれませんね。けど、ダメでも無視は感じ悪いですよ。

舐められたのかもしれません。
ほんとのとこは分かりませんが、
人によって態度変えられるのは嫌な気持ちになりますね。

その時は頭が回らず、運転手の名前を見るのを忘れてしまったんです。
次は、見ます!

No.62

>> 56 若い女性だから舐めたんじゃないのかなこれが強面だったら態度変わると思う。タクシー運転手最低な奴多いから気をつけてね。 回答ありがとうございますm(__)m

舐められたとしたら、相当ムカつきますね。
はい、気を付けます。有名なところしか利用しないようにします。

No.63

>> 57 都会じゃないけど田舎でもない私の住んでるところのタクシー会社さんはすごいですよ。 まずほとんど失礼な態度の運転手さんはいない。 失礼な運… 回答ありがとうございますm(__)m

そこどこの地域ですか!?
言えないと思いますけど、すっごく羨ましいです。ちゃんとしてる会社って安心して利用できますよね。

長距離移動するときも、そういうタクシー会社にお願いしたいです。

私の住んでた地域に来たら、、、驚くと思います笑(悪い意味で)

No.64

私も若いときタクシーにはイヤな思いしました。
考えれば何度も。県外でも。一人で利用したときは、メーターがあがるまで下ろしてもらえなかったり。今考えると、本社に苦情を言えば良かったと思います。主さん電話しては?
悪いタクシーに、はっと気づいてもらえるまで、実際の被害内容を書き出したいものです。スレを起こす人がいれば、苦情が集まりそう。

No.65

主人が54さんの会社にいましたが(今は別会社)…
タクシー運転手はどの会社でも運転手の人間性はピンきりでしかないです。
高学歴の方もいれば、逮捕歴多数の方もいます。タクシー運転手に学歴や過去はさほど関係ないので。
でも、学歴や犯罪歴が客に対する対応に反映しないのもタクシー運転手の特長ですよ。
タクシー運転手は最後の砦的に誰でもなれるから、底辺人間の集まりだから祖業も悪い等の考え方はあまりに無知だし差別的。
むしろ逆で、こんな自分でも雇ってもらえたからときちんと働く人が多いのもタクシー運転手ですよ。
客に対する態度に学歴は全く無関係なのがタクシー運転手です。

何かあった場合会社やセンターにクレームを入れるのが最善だと思います。

No.66

人間性の酷さで言えばバスの運転手の方がひどいで。

観光バスや長距離バスよりも、市内県内を走るルートバスの方が特にひどい。
ホントひどいよ。気づいてない人多いかもだけど。

タクシーの運転手なんてバス運転手に比べたら全然挨拶する方だし丁寧な方だよ。無言だったとしてもまだ”無言”になるだけマシ。
バスの運ちゃんホント人をなめてるよ。客には聞こえないと思ってぶつくさ言ってたりするし運転ひどくてバスなんだから優先させろよと当然だと思って平気で幅寄せして周りの車にブレーキ踏ませるし客は乗ってるだけだからちっとも気づかないけどさ。

長距離バスでさえ長距離バスの中には客をバスに閉じ込めたまま乗務員が全員バスから離れて自分たちだけ休憩に行ったりするんだよ? 

バスの運転手ってあんまり注目されないから気づかれてないけどタクシーの運転手なんかちっともかわいい方だよ。

No.67

タクシーはサービス業ですお客様に対して失礼な態度はいけません、主さんが乗ったタクシーの会社名わかれば直接電話して気分を悪くした事を話したら?個人タクシーなら個人タクシーの組合があるからネットで調べて下さい。

No.68

>> 64 私も若いときタクシーにはイヤな思いしました。 考えれば何度も。県外でも。一人で利用したときは、メーターがあがるまで下ろしてもらえなかったり… 回答ありがとうございますm(__)m
64さんもイヤな思いをされたんですね。
メーター上がるまで下ろしてもらえなかったは、あるあるですね笑
今苦情をいえば良かったと後悔してます(泣)
タクシー会社の名前は分かるのですが、運転手の名前をメモしておらず、証拠もないので言えないんです。
そうですね、苦情を言う人が増えれば
改善されるかもしれません。

No.69

タクシー会社や時間、場所など覚えているならタクシーのクレームを聞いてくれるセンターに電話したら?私はこの間してやったよ!

No.70

なにこの告げ口文化みたいなスレ
なんかすごいいやらしい感じ
みんながみんなあそこに言えばいいんだって言っててなんか気持ち悪い
普通にその運転手に言えばいいのに、なんだその態度、態度悪いんじゃないかって。
乗ってる時に言えなかったら降りる時に言えばいいのに
他の国ではまずは普通に相手をたしなめるよ
言ってもまだ態度悪かったり謝らなければそれから連絡すればいいのに
それが出来ないからってだからってその言えない自分を棚に上げてその告げ口みたいなのがいいとも思わない
そこに誤解や齟齬があるかもしれないのに、なのにホントにそれでいいのかなって思う

てかむしろここまで皆が皆告げ口みたいなの推奨してたらなんか気持ち悪い
大人がこれじゃ子供の世界に陰湿ないじめ文化なんてなくならないだろうなってそんな風に思った
なんかすごく気持ち悪い
なにその遠くから石投げるみたいなの
てか怖い
なんか陰湿
気持ち悪い



No.71

まだマシな方です。
私なんて、主さんと同じように
丁寧口調でお願いしたにも関わらず、降りる時に、何の前触れもなく、バカヤロー!って言われて
すぐにタクシー会社に苦情の連絡入れたら
謝りにきた上司と女性ドライバー。
その謝りかたは、こんなグズいるのかと思うほどで、タクシーの車の後ろにひじをついて、すいませんでした。これでいい?ですよ?信じられます?
挙げ句の果てに、何であんな暴言吐いたのか聞けば、今日は疲れてて機嫌が悪かったんだわ!と…
呆れて
もうお宅のタクシー会社は二度と使わないからいいですって終わりにしましたよ…
だから主さんの気持ちわかりますよ痛いほど…

No.72

告げ口、結構じゃないですか 70さん
出来る限り揉め事は起こしたくないというのも日本の文化です
喧嘩して解決することは限りなく無いに等しい、ましてや初見の相手です。
女性でも、よほど気の強い人じゃないと面と向かっては言えません。
素行の悪いドライバーは沢山います。
このような輩は排除させるべきなんです。

No.73

京王線の千歳烏山駅から乗った個人タクシーにスマホで盗撮された話もありましたし、モラルのない人間が増えているのでしょうね

なるべく相手にしないこと、変だと思ったら迷わず降りること

No.74

>このような輩は排除させるべきなんです。

こわ!なんですかその決めつけ…ちょっとコワい…

私そんな考えも怖いと思う。おかしいと思わないならそれも変だと思う
だってそもそもこの話も”耳が悪いだけ?””よく聞こえなかっただけ?”かもしれないよね…
なのに”このような輩は排除”って…

なんかコワいスレになってる…

被害者さま?が集まるとそれはそれでコワイ…行きすぎ感出てきたよ…
痴漢冤罪とか盗難冤罪とかイジメ?は判らないけどこれではなくならないよね…

No.75

こわいって・・いや接客乗務員って仕事だから(笑)
タクシー会社の業務内容に「お客様を乗せ安心と安全をモットーに」ってな感じの業務マニュアルがありますから。
それを納得して雇用されてますし働いてんだから!
賃金もらってますから。
運転手とお客様さんはお友達どうしじゃないですから(笑)
度をこえた不快対応はセンターへ連絡!

No.76

>> 69 タクシー会社や時間、場所など覚えているならタクシーのクレームを聞いてくれるセンターに電話したら?私はこの間してやったよ! 回答ありがとうございますm(__)m

タクシーのクレーム聞いてくれるとこ
とかあるんですね!
会社名と場所と時間は分かります。
けど、少し時間がたってしまったので、難しいかもしれないです。
もし今度そういうことがあったら、連絡してみます。おそらくないと思いますが。
情報提供ありがとうございました。

No.77

>> 70 なにこの告げ口文化みたいなスレ なんかすごいいやらしい感じ みんながみんなあそこに言えばいいんだって言っててなんか気持ち悪い 普通にそ… 回答ありがとうございましたm(__)m

確かに直接言えればいいですが、相手を怒らせてトラブルに発展する可能性があるので言えませんでした。
仰る通り、誤解はあると思います。
臆病とか、相手を見てると言うかもしれませんが、自分の身を守るために大事なことだと思います。
タクシーは密室なので何があっても助けを求められませんし、また送迎してもらったのが自宅だったので恨みを買って自宅を覚えられる恐怖もありました。
自意識過剰かもしれませんが、これくらい気を付けたいです。
そう思うくらいその運転手が怖かったので。
別にタクシー会社に言うのが陰湿だと思いません。スーパーとかでもクレーム対応してますよね。あきらかにおかしいと思ったクレームは会社側が相手にしなければいいので、別に問題ないと思います。
言えたら直接言う。言えなかったらタクシー会社に言う、を貫きます。
こんなに多いのはそれほど嫌な思いをした人が多いのではないんですか?
無愛想だなと思ったことはありましたがここまで酷いのは初めてでした。
特定されることを避けるためにここに書いてないこともあります。

子供のいじめ文化についてですが、
陰湿でない直接的な暴力・恐喝のいじめもありますよ。
直接はっきり言う大人の子供もいじめますよ。他の国もいじめありますよ。
いじめをするのは人間性の問題だと思います。
こうやってネットに相談する陰湿な人だと思ったかもしれませんが、私はいじめをしたことないです。

No.78

>> 71 まだマシな方です。 私なんて、主さんと同じように 丁寧口調でお願いしたにも関わらず、降りる時に、何の前触れもなく、バカヤロー!って言われて … 回答ありがとうございますm(__)m
気持ちを分かっていただけて嬉しいです。(泣)
71さんのドライバーはほんとに酷いですね。丁寧に接したのに(T_T)
こちらが丁寧に接して暴言やイライラをぶつけられたからこそ、本当にショックじゃないですか?
まだこちらに落ち度があったら納得できますよね。

謝りかたも酷くて余計にストレスたまりましたよね…。
ドライバーさんもストレスあるかもしれませんが、八つ当たりされるのはつらいです。

No.79

>> 72 告げ口、結構じゃないですか 70さん 出来る限り揉め事は起こしたくないというのも日本の文化です 喧嘩して解決することは限りなく無いに等し… 回答ありがとうございますm(__)m

私も72さんと同じ考えです。
面と向かって言えたら一番いいかもしれないけど、私は弱い人間だから、相手が強面の体格がいい男性だったら、怖くて言えません。

そんなことで嫌な思いしたくないので、評判が悪いタクシー会社は
利用しないようにします。

No.80

>> 73 京王線の千歳烏山駅から乗った個人タクシーにスマホで盗撮された話もありましたし、モラルのない人間が増えているのでしょうね なるべく相手に… 回答ありがとうございますm(__)m

盗撮が本当なら、こわい話ですね。
モラルというか、どうなんでしょうね。

変だと思ったらすぐに降ります。
勇気入りますが、それは言えます。

No.81

>> 74 >このような輩は排除させるべきなんです。 こわ!なんですかその決めつけ…ちょっとコワい… 私そんな考えも怖いと思う。おかしいと思… 回答ありがとうございますm(__)m

そんなことくらいで…ってなってますが、一応謝ったのに、何を言っても、謝っても、降りるときお礼言っても無視されました。

「このような輩」は、私が書いたドライバーじゃなくて、他のドライバーのこと言ってるんじゃないでしょうか。

タクシーで嫌な思いしたくないです。
お互いに気持ちよくストレスない利用をしたいです。
こう書くと、「じゃあタクシー利用するな!」と批判が来るかもしれませんが、いい運転手さんもたくさんいらっしゃいますので、難しいところです…

No.82

>> 75 こわいって・・いや接客乗務員って仕事だから(笑) タクシー会社の業務内容に「お客様を乗せ安心と安全をモットーに」ってな感じの業務マニュアル… 回答ありがとうございますm(__)m

そ、そんな業務マニュアルがあるんですね!知らなかったです。

直接文句を言うよりセンターに連絡した方がいい気がします。
理不尽なクレームつけられる運転手のストレスも減るでしょう。
センターの人は、大変ですが、そこはプロなので。

No.83

>> 65 主人が54さんの会社にいましたが(今は別会社)… タクシー運転手はどの会社でも運転手の人間性はピンきりでしかないです。 高学歴の方もいれ… 回答ありがとうございますm(__)m

ご主人がタクシー会社に勤務されていたのですね。
私の発言でもし不快な思いをさせてしまったら申し訳ありませんでしたm(__)m

優しい運転手さんも沢山いらっしゃいますので、結局はその人の人柄によるのかな~と思いました。

クレーム入れようと思いました。

No.84

>> 66 人間性の酷さで言えばバスの運転手の方がひどいで。 観光バスや長距離バスよりも、市内県内を走るルートバスの方が特にひどい。 ホントひど… 回答ありがとうございますm(__)m

バスの運転手さんですか。
普段は西鉄バスを利用することが多いですが、民間だからか、西鉄バスの運転手さんはきっちりされてます。
結局は人柄なのかな~と思います。
雨の日は、降りる人に降りる人に
「お気をつけてお帰りください」と言ってくれた運転手さんいましたし、分からないこと聞いても親切に丁寧に教えてくれますし、もちろん愛想悪い人もいますが。

けど、京都に観光に行った時の
市バスの運転手の態度は最悪でした。
基本的にタメ口ですし、お年寄りにも
手荒な態度で、不親切で、ビックリしました。
京都の市バスなら納得です。
↑京都市民を敵にまわしたかもしれません…

バスの運転手さんは、そこまで気にしたことなかったですね
なんででしょう?

No.85

>> 67 タクシーはサービス業ですお客様に対して失礼な態度はいけません、主さんが乗ったタクシーの会社名わかれば直接電話して気分を悪くした事を話したら?… 回答ありがとうございますm(__)m

個人タクシーの組合があるんですね、知らなかったです。
時間がたってしまったのですが、今からでも大丈夫なんでしょうか。
せめて運転手の名前が分かったらいいのですが…(T_T)

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