何度注意しても直らない人について。この間、再度指摘すると、逆ギレされました。 …
何度注意しても直らない人について。この間、再度指摘すると、逆ギレされました。
同じミスして、注意すると必ず言い訳します。ミスをカバーするのはいつも私です。どうしたら、自分の失敗を素直に受け入れて、改善してもらえるのでしょうか?
もし管理職など、人を指導する立場の方がいらっしゃいましたら、部下に注意する際に気をつけていることを教えてほしいです。
上司には報告しています。もう少し様子を見て、改善しなければクビにするとのことでした。
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他の人がいる前で叱らない。叱られている姿を見られるのはストレスです。叱るなら別室に呼んで二人きりの状態で。もちろん叱ったことを他の人に言いふらしてもいけまけん。二人だけの秘密に。
公平に叱る。同じミスなのに自分は叱られて、あの人はお咎めなし。これでは信頼されません。叱ると決めたのなら、相手が誰であろうと必ず注意する。
フォローをする。叱っただけで終わると気分が悪い。注意するのも大切ですが、それ以上に褒めることも必要です。ひとつ叱ったら、10褒める。普段から褒めていると、注意も聞きやすいです。
逆切れするような人なら何伝えたとしても無駄になりますね。
ただミスは放置出来ないので、改善しないのなら
クビにするしかないと思います。
このような人は同じ繰り返しで
自分自身のクビを絞めているようで哀れです。
言い訳ってどんな言い訳?
次同じ事やらないように質問したり、どうしてそうなったかの理由を話したりしてる事を言い訳と取ってない?私の周りにもいますが、一方的に決めつけて当たり散らす叱り方は聞いていても気分良くないです。
あと上の人も言ってたけど、一人の人にだけ集中的に目くじら立てて注意しまくってたら、気の弱い人なんかだと自分が反抗しないから粗探しされまくってんのかと思って逆ギレ?すると思うけど。
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