質問です。 立ち読み自由な古本屋さん。 店員の挨拶が、ウルサイと …
質問です。
立ち読み自由な古本屋さん。
店員の挨拶が、ウルサイと
思うのは僕だけでしょうか？
特に男の店員とか、
ホントに不愉快。
不愉快な店員には特徴があって。
・不必要に大声で挨拶。
・挨拶する時に客を見ない。
・周りを見ないで挨拶してる。
・心がこもってない。
・挨拶が略し過ぎ。
あーゆう、挨拶いらなくない？
まあ、立ち読み客が多くて
イライラするのも判るけど
だったら黙ってて欲しい。
みなさんは、どうでしょうか？
18/05/21 22:06 追記
一応、補足。
この古本屋さん、
立ち読みだけでも来て下さいって
宣伝で有名な店です。
開店の当初は指導が行き渡ってて
感じが良かったんだけどね。
だから、逆に立ち読みだけじゃ
申し訳ないから買おうって
感じになるんだけど、
最近は店員の質が落ちて
比例して客の質も落ちての
悪循環に感じます。
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立ち読みって何が目的なんですか？
買わないで済ませようっての事なの？
私は今まで生きて来て、立ち読みってしたことがないのでよく分からないのですが、店員からすれば「買わないならさっさと帰れ」って事ですよね。
立ち読み自由な店っていうのも意味が分かりません。
客が勝手に良いように解釈してるだけじゃないんですか？
とりあえず、まとめてお礼。
ちょい判り難かったかな？
補足したので、
引き続き書き込みしてね。
ちなみに、僕は立ち読みは
最小限にして買う時は買う。
買わない時は買わない。
マナーとかじゃなくて
肩が凝るから立ち読みは
最小限にしてるだけだけど。
万引き防止の意見もあったけど、
声掛けは重要だけど
他の店みたいに節度ある音量で
すれば良いのに。
まともな客からすると迷惑。
立ち読みに反応してそれに返してる主さんの理屈は判る。
でも私が気になったのは挨拶の仕方が気に入らないからとか、声がでかいから気に入らないとか言ってる部分。
“適度な声で”ってそれつまり自分がいいと思う声量でって話で、自分の好みを言ってるだけの事。
ただ単に声量が出せなくてかわいい声でしか言えない女の子の店員の挨拶が好みだと言ってるようにしか見えないし…
もちろん自分の好みでその店が好きだ嫌いだ言っててもいいんですよ？
店にとってもお客さんに対する印象ってのは大事にしなきゃいけない部分。
ただ物事の良し悪しを自分の物差しだけで考えてる事には“あらら～”と思うんですよね。
まあ、お客がその店をどうのこうの思うのは自由ですよね。
お客さんなのですし自由にされたらいい話。
でもわざわざこんなトコにあげて自分の個人的な好みをあげてどうこう言ってるそれを見るとなんだかなって思うわけです。
挨拶いらなくない？とか、だったら黙ってて欲しいとかはもうね…
自分にとっては何かが足りないでアラが見える挨拶であれ、挨拶しない店よりは数倍マシですし、挨拶してるかどうか判らない調子で挨拶してる？店よりもまだマシ。
なんでもそうですが勝てば官軍で、その店が成り立ってるならそれはそれで凄い事では。
店の経営の事や店員の教育の事でこういう方がいいのになという話であればそうですねとしか思わないです。
>> 12
立ち読みに反応してそれに返してる主さんの理屈は判る。
でも私が気になったのは挨拶の仕方が気に入らないからとか、声がでかいから気に入…
ありがとうございます。
不愉快になる様な挨拶と
書きました。
好みの音量とかのレベルで
話をしてないんだけどな。😅
その古本屋さん自体は
一切否定してませんよ。
ただ、店員の劣化から
客層まで劣化する
悪循環が残念なだけです。
気持ちがこもってない挨拶を
不愉快な音量でするくらいなら
会釈するくらいでも良いのに。
まあ、万引き防止で
マニュアルなら仕方無いけどね。
気に入らないなら別の
古本屋に行くしね。😊
実は、サービス劣化で
僕自身は時々しか
その古本屋は利用してない。
ただ、時々行くと
あの挨拶にウンザリする事が
時々あって残念なだけだよ。
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