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接客が好きなのに対人恐怖症。 どうにかしたい。仕事はごく普通のサービス業。なの…

回答8 + お礼2 HIT数 601 あ+ あ-

匿名さん
19/02/12 05:28(更新日時)

接客が好きなのに対人恐怖症。
どうにかしたい。仕事はごく普通のサービス業。なのですが、私は無意識の対人恐怖がひどく、実は常に上がりっぱなしで動悸がしているような状態にいます。

視線もほぼあわせられず。勢いでの会話で逃げていて。たいがい異様なほどに笑顔(恐怖から笑顔が止まらず延々とひきつるハニカミ状態)に終始。落ち着くことができません。

慣れが全くなく、お客様を出迎えたり見送ったりするのも、大勢が通り過ぎていく状況だと視線に耐えられず、息苦しくなり。正面にいられず、失礼な印象を与えてしまったり。

そもそも、ほとんど目を合わせられないので、わざとまくしたてたり、作業するふりでごまかしています。ドクドク緊張していて。何にもなくても顔を手で覆いたくなるほど、人に自分を見られるのが辛いです。(なのでとにかく笑う)

上がっている状態が一日中続くのでヘトヘトになりますし、会話内容や人の顔などははほとんど覚えていられない(緊張で話が耳に入らない状態)。集中することができません。気が散りすぎて。

何かいい方法ないでしょうか。

No.2794484 19/02/10 00:40(悩み投稿日時)

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No.2 19/02/10 01:09
お礼

>> 1 ありがとうございます。無理…ですかね。つらい(息苦しさ)はあるのですが、接客は楽しいのですよね。矛盾してるのですが。スーパー…は結構、難しいおばちゃんおじちゃんのクレーム多くないですか?怖いイメージ。それに、恐らくレジ待ちの雰囲気や視線といったプレッシャーに耐えられなそう。今働いてるところは、穏やかな人が来るので安心ではあるので…。

No.4 19/02/10 01:39
お礼

>> 3 ありがとうございます。
家族や友人であれば、問題なく話せますか?→微妙…。調子の良い時は話せますが、苦手でつらいのが本音です。向かいに親がいる中、食事もきつい。

親戚やご近所さんなどへの挨拶もできますか。
→逃げてる。会わない。接点を持たないようにしてる。付き合いなし。

お客様も穏やかな感じの人が多いのですね。
例えば、親戚やご近所さんに接する感じで
お客様に対しても、丁寧かつ、リラックスして
望めるといいですね。
→ははは…丁寧かつ、リラックス…親戚やご近所にすら、そんな感覚ないです…(苦笑)。
犬の散歩してる見知らぬ近所の人に挨拶されるのもしんどいくらい。顔見知りになったらさらに限界感じます…(なので公園行けなくなったりも)。舞台で観客としてみている時も、役者からの視線に緊張して楽しめないくらい…。

要所要所で、目を合わせて…ですね。回数増やせるよう頑張ります。最近、友人に、コンビニ店員などとも目を合わせる練習したら?と言われて、頑張ってますが、くるしー!(~_~;)サイゼリ◯の店員にすら目を合わせるのしんどくて馬鹿みたいだなと思いました。食事中も近くの席の視線が気になり、ストレスで。

腹式呼吸…わかりました。基本に忠実に!やってみます。

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