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大学3年です。 メールを確実に送ったのに「来てない」に対する返信の仕方 を教え…
大学3年です。
メールを確実に送ったのに「来てない」に対する返信の仕方 を教えてください。
レポートを提出するため、メールを出したのですが、返信がなかったため、2日後に確認のメールを送りました。
その後返信があり「心当たりがない」と来ました。こちら側は、送信履歴も残ってあり、アドレスも合っています。
この場合の返信の仕方を教えていただけますでしょうか?
No.3194092 20/12/06 14:22(悩み投稿日時)
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両方のアドレスを載せて
こちらのアドレスへ、
このアドレスで
何月何日何時何分に送信しておりますが、
その頃の着信をご確認いただけますか?
と確認しましょう。
送信メールのスクショを添付することも大切です。
それと
「こちらのメールにて再度添付し提出致します。ご確認よろしくお願いします。」
という風に
言葉も添えて再度送付すると良いと思います。
「確かに送った」
というのはあまり意味を為さないということを踏まえて対応なさることをオススメします。
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