社内の悩み事ではないのですが、かかってくる電話で、会社のシステムの事でアンケート…

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匿名さん
21/02/13 11:57(更新日時)

社内の悩み事ではないのですが、かかってくる電話で、会社のシステムの事でアンケートをしたいので、担当の方いますか？とのこと。私はてっきり、うちのシステムはどうでしょうか？かと営業の電話だと勘違いしてしまい、一度、お断りしましたが、どうやら、今使っているシステムの事を聞きたかったらしく、私も忙しかったのと、面倒くさかったので、出かけています。と答えました。
案の定、担当が誰か？と聞いてくるので、私もイライラしたせいか、担当がいません。とワケわからない返答をしてしまい、
かかって来た人も、あれ？と思ったらしく、今、出かけているって言いませんでしたか？と言われたので、しつこいなと思いつつ、色々理由を並べていたら、プツンと向こうから切られてしまいました。はぁ⤴️と思ったのですが、電話を対応をされている方で、こういった場合、どう、断りますか？
（ちょっと、分かりづらくすみません。）
アドバイスを頂ければ助かります。