スーパーの自動レジは小銭を20枚以上入れるのはダメですか? 今日3000円…

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2022/02/05 16:44(更新日時)

スーパーの自動レジは小銭を20枚以上入れるのはダメですか?

今日3000円分の100円を使おうとしたら詰まって注意されました。どこにも20枚以上はダメと書いてなかったのですが、名前と電話番号を聞かれました。誤差があつたら連絡すると言うことでした。

娘4歳が貯金箱を崩して3千円ほど使ってお菓子缶を二つかった日でした。

20枚以上使えないと言うので、娘がお金を入れるのはやめて、私が千円札でレジをしました。

帰りに隣にいた知らない方が、あれは嘘!自分は小銭処理で20枚以上入れてるよ。たまたま詰まっただけ。そんなに言うなら書いとけ!と言ってくれました。

娘は罪悪感からか、かなり泣いてたので次から行きにくいなぁと思ってます。

自動レジって良いけど、小銭20枚上使えないんですね。人間と違って融通が効かないんですね涙。



22/02/05 15:05 追記
20枚上は通常のレジでは断れるしね。そう言う所から言われたのかも知れませんね。
娘には申し訳ない事をしました。

No.3469314 (悩み投稿日時)

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No.1

硬貨で支払うときは、1種類につき20枚までと法律で定められて、20枚を超える硬貨が使用された場合、店は受け取りを拒否することができます。

たぶんこのことがあって、元々設定してあるんでしょうね。

No.2

「人間と違って」ではなくて、人間のレジでも20枚以上の硬貨を出すのは駄目ですよ。主さんが世間知らずなのだと思います。

No.3

>> 2 追加に書いてます!

No.4

>> 1 硬貨で支払うときは、1種類につき20枚までと法律で定められて、20枚を超える硬貨が使用された場合、店は受け取りを拒否することができます。 … 隣のレジを使ってた、おじさんが毎回20枚上使ってるから嘘だと言ってました。

マニュアルではそう言ってくださいと言われてるけど設定ではしてないのかも知れませんね。じゃないとエラーが毎回起こるのかもしれません。
このおじさんは一円貯金十円貯金等をカンカンに入れて処理してると話してました!
それも凄いですね!

No.5

1です。

なるほど。

そのおじさんの件があるってことは、詰まったのは、実はたまたまだったんですかね?

そもそも20枚以上使おうとしても拒否される可能性があること自体、みんなあまり知らないでしょうから、特に自動レジには、目につきやすいところに書いておいてもらいたいですね。

後ろに並んでるお客さんにも影響しちゃいますしね。

No.6

>> 5 そうですね。私も行けるだろうと思ってやってしまいました。

おじさん曰く、自分は注意された事もなく、ただ詰まった事は何度かあり。電話番号などは聞かれた事はないと話してたので、店員さんによって対応も違った感じなんだと思います。

今回の店員さんは真面目な方でマニュアル通りの対応だったのかなぁと思います。

これはが本来のやり取りなのかなぁと感じました。

No.7

先日、ニュースで、硬貨の両替有料化によって、スーパーやコンビニなどのセルフレジに、財布にたまった小銭を大量投入するケースが増えていて、故障するケースが増えていると言ってました。

法律でも「硬貨1種類につき20枚まで」と決まっていて、お店側は受け取りを拒否することができるといった法律もある。と言っていましたよ。

もし両替するなら、ショッピングモールの一角などに設置された両替機「コインスター」を使って両替すると、手数料が安めに済むそうですよ。

No.8

>> 7 コンビニで最近まで働いてたのでレジで断れるのは知ってましたが、自動レジもダメだとは知りませんでした!

隣のおじさんはいつも小銭処理で20枚以上使ってるみたいなので、今回はたまたま詰まって店員さんに注意された感じみたいです。
このおじさん曰く僕は詰まっても注意された事はないから、店員さんによって対応は違う。レジに書いといてくれたらわかりやすいねと言う話でした!

これからは気をつけますね。

コインスター初耳です。一度探してみます!

No.9

コインスターは、私もニュースで初めて知りました。

ニュースでは、コインスター利用の場合
硬貨2038枚(総額3850円)で、手数料は382円かかり手元には3468円残る。

ゆうちょ窓口の場合だと、硬貨2038枚(総額3850円)を預けた場合手数料は2750円かかり手元には1100円残る。

こんな感じに、けっこう手数料に違いが出るそうですよ。

No.10

>> 9 ゆうちょかなり強気ですね!
手数料考えたら、少しずつ小銭を使うのもいいのかもですね。

ゆうちょは昔は小銭を無料で交換してくれた気がしてました。
時代ですかね。
小銭貯金も貯めにくくなりましたね。

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