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お高めのパン屋さんで「¥○○○以上買うと次回割引券プレゼント」のPOPが商品棚や…

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経験者さん
22/05/14 03:21(更新日時)

お高めのパン屋さんで「¥○○○以上買うと次回割引券プレゼント」のPOPが商品棚やレジの所にあり、
本来なら買わない物も買ってその金額になりましたが普通に支払いして割引券は渡されなかったので聞いてみました。

すると「○時以降はセール品も出るのでこれには該当しないんです」と言われました。
素直に「あ、そうだったんですか」と納得して帰りましたが
店の言い分はわかりますがそれなら
○時以降はそのPOPを下げるなり、
「○時迄は」とPOPに付け加えるなりしないのかな。
無理矢理購入してガッカリした人私だけじゃないはず。
私の購入したの全部セール品ではなく正規の値段だったので余計にモヤモヤします。

次回それを提案するのはクレーマーですが?
(今回の支払いについては何も言いません。今後のことです)

No.3540258 22/05/14 02:39(悩み投稿日時)

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No.1 22/05/14 02:45
匿名さん1 

クレーマーじゃないと思います。
私ならその場でじゃぁこれとこれやめますって欲しいパンだけに変えるし、POPに書いてないからこれじゃわかりにくいですよってその場で言います。

No.2 22/05/14 02:45
匿名さん2 

いや…普通に店側が気づいて下げなきゃいけないもんだから言っていいと思うよ。
しかもセール品が含まれてないのにその説明だけってのは人材教育に問題がある。
俺ならその場で指摘しちゃうと思う。

No.3 22/05/14 02:49
匿名さん3 

私は言えない小心者なので、二度とその様な店には行かない。

No.4 22/05/14 02:50
通りすがりさん4 

言っても良いとは思うし実際はクレーマーではないけれど、店側の認識からすると翌日に跨いでまで意見を出してくるならクレーマー扱いはするかも。

できれば今日の店にいる時点で言えたらベストでしたね。

GoogleMapの店舗レビューにでも書いておけばいいんじゃないですか?

No.5 22/05/14 02:54
お礼

>> 1 クレーマーじゃないと思います。 私ならその場でじゃぁこれとこれやめますって欲しいパンだけに変えるし、POPに書いてないからこれじゃわかりに… ありがとうございます。
その場は「割引もらえないんだ…」で頭がいっぱいで帰り道にふと気がついたことなんで、その時に考えて言えてれば良かったです。

No.6 22/05/14 03:05
お礼

>> 2 いや…普通に店側が気づいて下げなきゃいけないもんだから言っていいと思うよ。 しかもセール品が含まれてないのにその説明だけってのは人材教育に… ありがとうございます。

その店は同じ時間帯に何度か利用していて、そのPOPは毎回見かけてました。
なので下げ忘れたのではなく随時置かれてる状態でした。
¥○○○というのが庶民にはかなりハードル高い金額なので今迄は挑戦しなかったけど今回大船に乗ったつもりで挑戦したらまさかの結果で。

しかも説明してくれたのが多分店長らしき人でした。

次回提案してみようかな?
誰も何も言わないのが不思議。

No.7 22/05/14 03:13
お礼

>> 3 私は言えない小心者なので、二度とその様な店には行かない。 ありがとうございます。

そうなんですよね…行かなければ解決なんですがちょうどお腹が空く時間帯に通る、田舎で他にあまり店もないところで

パンも美味しいし悩みどころです。

No.8 22/05/14 03:21
お礼

>> 4 言っても良いとは思うし実際はクレーマーではないけれど、店側の認識からすると翌日に跨いでまで意見を出してくるならクレーマー扱いはするかも。 … ありがとうございます。


»翌日に跨いでまで意見を出してくるならクレーマー扱いはするかも。

「今回の事についてではなく今後のこと」とスレにも書きましたが、その日の会計の話を持ち出すのではなく、
単にPOPの在り方についての提案です。
そのPOPは恐らく開店から閉店まで出しっぱなしの状態なので。



»GoogleMapの店舗レビューにでも書いておけばいいんじゃないですか?

うーん…こういう発想は全く無かったしするつもりもありません。
それならば直接言います。
これこそクレーマーと言えませんか?




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