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部下(女性30歳)が超頑固！新人がミスをし、彼女が代わりにお客様に謝罪して逆…

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匿名さん
22/06/22 18:40(更新日時)

部下(女性30歳)が超頑固！
新人がミスをし、彼女が代わりにお客様に謝罪して逆に「対応が丁寧」と褒められ丸く収まりました。後で私が改めて新人を呼び厳しく言おうとしたら、彼女に「もう済んだことです！」と止められた。

先日、久し振りに彼女のインスタを見たら色々書いてありました。
「他人のミスを、いつまでも引きずらない」
「小言なんて下らないことに時間を使わない」
「大事なのは小言より指導」
「会社によっては他人のミスをストレス発散の道具にする奴もいるらしいけど、マジ嫌い！」
「自分のミスは、二度とそうならないよう気を付ければいい。いつまでもクヨクヨしない！」
と。
扱いが難しい。
皆さんの職場に、頑固な人や変わった人いますか？

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お客様

No.3566964　22/06/22 08:19(悩み投稿日時)

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引っ越しの退去費用が安くなる可能性があります！

No.10 22/06/22 09:08
お礼

>> 1 まさに、自分のやった事は棚上げの部下www 色々いますね。

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No.11 22/06/22 09:09
お礼

>> 2 え、どこが扱い難しいのあなたも見習うことではないの他人のミスを許してしまえるところ、アッサリしすぎというか。

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No.12 22/06/22 09:11
お礼

>> 4 いや、済んだ話ではないし、話は終わってません。それが人に迷惑をかけた人の態度ですか？反省して下さいって言わないと、終わった話だから忘… 「それ、先月の話ですよね」「過去のミスを引き出すのやめてほしい」「話が本来の件とズレて来てます」と言われますし。

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No.14 22/06/22 09:21
お礼

>> 3 彼女のほうが正しいと思いますが。わざわざインスタ見て屈辱味わってるほうが怖い「久し振りに更新されてる」と仲間から聞いたので見ただけです。

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No.16 22/06/22 09:33
お礼

>> 13 質問者さんは上司として、新人にミスの原因を理解してもらって再発を防ぎたいとか新人に成長してほしいと長い目でみてると思う。それに対して部下… 早く成長してほしくて「新人の○○さんは、他の仕事もこなせるようになった。あなたより遥かに成長してる」「なんで出来ないの？あなた、先輩なんだから○○さんに負けないように頑張りなさい」と、敢えて競争心を煽ることならします。