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今日、電話口で客にお前は電話の仕事辞めろや!しね!向いてない!お前は下、客が上や…
今日、電話口で客にお前は電話の仕事辞めろや!しね!向いてない!お前は下、客が上やと怒鳴られました。→ずっと反論せず、
ずっと1時間も説教の荒らし。初めてこんなしつこい人に会いました。心の中でお前が死ね、暇人やろー、威力業務妨害、不退去罪って知ってるか?お前のことだぞ。だいたい令和4年にもなってタチ悪いクレームしてきてんのお前くらいだろ。知らないの?コンビニ店員土下座させて逮捕された人とか?あんたは同じ。
オペレーターが仕事で反論できないからって、つけ上がりすぎ。わがままにもほどがあるわ。
どうせ、無職でひまだからお金も払えねーんだろ。変な毒親に育てられたから人の心の痛みもわからねぇんだな。あーかわいそ。
はよ、逮捕されて一生でてくんな。老害。
はぁースッキリ。
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「死ね」はあかんな。警察に通報した方がいい。
もしくは会社の弁護士に相談やな。
ワイも窓口勤務してた頃、死ねとか殺すと言われたら、はい何時何分脅迫ですね、通報しますと言ってやろうと思ってたのに、一度も言われたことなかったわ…。
鬱憤晴らす場所もない、家でもジジイはムシキング、な状態なんちゃうんかな。不幸な人生、そう、頭が不幸なんやと思っとけばええで、そんな奴。
録音してあれば証拠品で出せばええと思うけど、してへんなら要注意人物として職場共有しとくべきかと。
電話がメインの仕事じゃないけど、私も2時間程度説教されたことがあります。もう最後の方は国にかけあって法律を変える働きかけをしろと言われました。
ずっと、お客さまはそう感じられたんですね。私共ができるのはここまでなんです、という返答をしていました。
もう苛立ちよりも生気吸い取られ疲労困憊。
美味しいものでも食べてリフレッシュしましょ!
酷いカスハラですね。
「店員が悪い」「店が悪い」と騒ぐ他罰的な人は何かの病気だと聞いたことがあります。
私の働いてる所にも、たまにそういう人が来ます。
他人のほんの些細なミスも許せない、
「自分は神様だ!」と勘違いしている頭の良くない人に何か言われたところで何も感じません。
同じ土俵にあがりたくなんかないので「可哀想に」と心の中では思いながら哀れんだ目で見てますよ。
ただ、安い給料で必要のない業務までこなすことは無いのでね、
このバイトは今月いっぱいで辞めることにしました。
いい社会勉強になりました。色々な方を毎日観察して、
感謝の気持ちを忘れずに、自分はもっと寛大で品のある人間になろうと思いました。
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