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悪質なクレーマーについて
色んな人がいるとは思いますが、返品するために故意に商品に傷をつけたり、それに便乗して気に入らないとケチをつけて自分が正しいと肯定することは、一般的に考えて非常識ですよね?f(^_^;
No.357551 07/05/21 17:52(悩み投稿日時)
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確かに非常識だし、悪質ですよね。
でも会社としては、どんなクレームにも対応しなきゃいけない。
私も以前接客業をしてましたが、納得いかない返品やクレームにも対応してました。
悔しいけど、お客様に言われたら、何も言えないですからね…😥
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