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なんで苦情とかクレームって当の本人に直接言わないほうがいいの? 近隣トラブルだ…
なんで苦情とかクレームって当の本人に直接言わないほうがいいの?
近隣トラブルだったり、マンション·アパートのトラブルだったり。
法的になのか、直接原因を作ることになったからとか、わかる人いますかー?
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自分がまともでも向こうが逆上することもあるし、逆ってこともあるでしょう。
クレーム側がいきなり突っかかる言い方しかできない場合は、冷静に話し合えないでしょうし
全ての人が冷静に対処できるならいいけど、その可能性の方が少ないから直接はやめておいた方がいいですね
当事者同士だとトラブルになってしまってから連絡もらっても途中の状況がわかる人がいなくなってしまうので、間に別の人が入った方が公平に状況が見れるからじゃないでしょうか？
例えば騒音なら被害者が上階からだと思ってたら上階の隣の音だったとかもあるわけで、先に無罪である上階に苦情を言ってトラブってしまう可能性もあるわけです。事実関係を冷静に調べる人が必要なのでは？
直接はやめた方がいいです。
うちの母も騒音で近所の人に文句言いに突撃してったことありますが近所の人もうちに突撃してきて激怒した母が通報し騒ぎになったことがあります。
ほかの近所の人も見学しに外出てきたりして娘としては恥ずかしい限りです。
お互い言いたいこと言い合ったしその後衝突することもなくて結果的には平和？になりましたが
騒ぎになる可能性を考えると直接は避けた方がいいとは思います。
事件にも発展するかもですし。
まあ苦情とか不満とか相手方に対して問題に思った以上解決はさせたいですよね。
ずっとモヤモヤしてる訳にもいきませんし。
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