なんで苦情とかクレームって当の本人に直接言わないほうがいいの? 近隣トラブルだったり、マンション·アパートのトラブルだったり。 法的になのか、直接原因を

直接はやめた方がいいです。
うちの母も騒音で近所の人に文句言いに突撃してったことありますが近所の人もうちに突撃してきて激怒した母が通報し騒ぎになったことがあります。
ほかの近所の人も見学しに外出てきたりして娘としては恥ずかしい限りです。
お互い言いたいこと言い合ったしその後衝突することもなくて結果的には平和？になりましたが
騒ぎになる可能性を考えると直接は避けた方がいいとは思います。
事件にも発展するかもですし。
まあ苦情とか不満とか相手方に対して問題に思った以上解決はさせたいですよね。
ずっとモヤモヤしてる訳にもいきませんし。