なぜ怒られたのか教えて欲しいです。 海外の取引先から国際電話で上司に電話があっ…

怒る時って普通なぜ怒ってるかを言うと思いますが
どのように怒られたんですか？コラー！みたいな？

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電話相手が海外の取引先なので
電話があった時点で、主さんが判断せず、
別件電話中の上司にメモなどで指示をあおいだらよかったのでは？

別件の相手より海外取引先が大事だったのだと思います。

以後気をつけて
上司にとり
優先順位が高い大事な電話相手、会社をこれから覚えていけばよいと思います。

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相手にたいして電話の内容を聞く「どのようなご用件でしょうか ?」
そま内容を上司に伝えれば　データなり書類を用意できるので　電話が来たときに
すばやく応対できる。上司が。

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上司の意見を聞かないで、
あなたが判断して
かけなおしてもらう、
と言う状況になったから、
じゃ?

あなたは判断する立場にないのでは?


ワザワザ国際電話をお客様がかけてきた、というのは
相当急いでいる、ということ


なのに、20分後に、
また、
お客様に
お手間をおかけして、
かけ直してもらうように
なってしまったこと。

お客様に何度も電話をかけさせるなんて、
あり得ない


せめて、電話番号を聞いて、
こちらからも、かけることが
できるようにすべきだったのでは

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