私の代わりに先輩が お客様から怒られました。 （私が窓口で対応方法が分からず…

そのお客様はお客様じゃなくてクレーマーですね！

頼りになって優しい先輩さんでよかったですね

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良い先輩ですね。その怒りが主さんに向けられないうちに早く仕事覚えないとですね。

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>> 1 そのお客様はお客様じゃなくてクレーマーですね！ 頼りになって優しい先輩さんでよかったですね お客様は、書類が分かりにくいとか、何でも書かせやがってとか、そういうことを言われました。クレーマーですかね…。
私が対応方法が分からず、先輩を巻き込んでしまって、とても申し訳なかったです。
きつかったろうな、と思います。

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>> 2 良い先輩ですね。その怒りが主さんに向けられないうちに早く仕事覚えないとですね。 いやぁ…けどお客様が帰られたあと
私が「すみませんでした…」と言っても
スルーされました。静かでしたが
かなり怒っていたと思います。
そのあと、ちゃんと手続き方法について、教えていただきました。許してくれたと思いたいです。ちゃんと仕事覚えます。

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