特注の予約について、いろんな意見が聞きたいです。私はパン屋で予約の注文を受けたの…

今後の注文方については店長に確認したらどうですか。

店員だけで判断できないことは不確実な約束はお客様にも迷惑をかけてしまうので、確認後折り返し電話するなどの対応にしたらいいのでは。

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次からは確認がとれないものは予約をお断りするでやった方がいいですよねもなにも要望の時間までに出来上がらないなら出来上がる時間にずらしてもらうか断るかしかないじゃないですか？いずれにせよ上役や同僚に断ることがあり得る事前に充分納得してもらわないとまた何故得意先を断るんだ！！とめちゃくちゃ言われ嫌になりますから。そこが問題の本質です。

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>> 1 今後の注文方については店長に確認したらどうですか。 店員だけで判断できないことは不確実な約束はお客様にも迷惑をかけてしまうので、確認後… 店長がいないです。新店オープンのために応援に行ってるのでしばらく不在なので。
確認が取れ次第折り返し電話がいいですね！
先輩に相談しても、私に聞かれても分からないし！と言われてしまうのでアドバイスがもらえないし、自分じゃ気づけなかったです。

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>> 2 次からは確認がとれないものは予約をお断りするでやった方がいいですよねもなにも要望の時間までに出来上がらないなら出来上がる時間にずらしてもらう… 前の方が回答してくださった、確認ができ次第折り返し電話がいいと思いました。なんでそんな簡単なことができないんだか、嫌になります。
にしても、先輩は10年以上働いてるんだから、アドバイスくらい欲しいところなのに周りは本当に糞！

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