こんにちわ。 職場の上司の件で悩んでます。 現在、コールセンターで働…

相手からの謝罪を要求するなら、他の上司や直接会社に文句をいい。
そう言われた証拠を提出して、それなりにことを荒立てる必要が出てきますよ。

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今回の件はそっとしときましょう。
また今度、同じ様に暴言を吐かれた時点で上に言うのどうでしょう。
仮に上に行っても、1回目ならたまたまかも？と思われても嫌ですしね。

あと、私もやってしまうのです確認を、なので分かるのですが、上の方は確認をされるのが嫌いです（事務的な内容に関してです）これだけは、本当です。今後確認するならば、あっているかどうかではなく、確認、尋ねる前に面倒臭いですが調べるのを癖づけしてみてはどうでしょう。おそらくストレスなくなります

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>> 1 相手からの謝罪を要求するなら、他の上司や直接会社に文句をいい。 そう言われた証拠を提出して、それなりにことを荒立てる必要が出てきますよ。 やっぱりそうですよね。証拠は出せるわけではないので自分が不利な立場になるのは目に見えてます…
言われっぱなしで気は晴れませんが、大人しくしていた方が良さそうですね。
回答ありがとうございました。

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そんなモヤモヤした気持ちでいて、また黙ってたらそんな言われようしてきそうなので、その方にはいわず、そのまま上司に言いますかね。
しらんふりして、とくに関わらずでいます。

そんな人とは。
頭悪いなー馬鹿なんじゃないの。はよけいなんで。
むしろおめーだろ。て思います。
仕事できないだろ。て言ってやってもいいくらい。

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>> 2 今回の件はそっとしときましょう。 また今度、同じ様に暴言を吐かれた時点で上に言うのどうでしょう。 仮に上に行っても、1回目ならたまたまか… そうですね。悔しい気持ちもありますが、次同じような事があったら相談してみます。
自分なりに調べてはみたんですが、合ってるかどうかイマイチ自信が無かったので念の為聞いてみました。少しでも迷うなら聞けって他の上司から言われてたので…
次回からは気を付けたいと思います。
回答ありがとうございました。

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>> 4 そんなモヤモヤした気持ちでいて、また黙ってたらそんな言われようしてきそうなので、その方にはいわず、そのまま上司に言いますかね。 しらんふり… 正直自分も我慢ならないです。間違った事言っといて何でそんな自信満々に暴言吐けるの、お前こそ馬鹿だろ等色々文句言ってやりたい気分です。。
次同じ事あったらこちらも容赦する気無いです。下手したら仕事クビになるかもですが一悶着起こしてみせます。
回答ありがとうございました。

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暴言は良くないけど、
それをいつまでも根に持つのも良くないです。

実際、仕事にまで支障が出ているので、
せっかく貴方が正しかったのに、結果的に会社に迷惑をかけている時点でプラマイゼロ。
本末転倒ですよ。もったいない。

上司さんも謝罪はなかったとはいえ、自分の間違いは認めているので、
「仕事」の視点では、なんの問題もないわけで。

学校と違って、会社では正義を追求する必要はないですので、
まずは仕事と割り切って、業務に集中しましょう。
お金もらってるんですから。

あと、
そのマニュアルは、すぐに改修したほうが良いです。
マニュアルの運用ルールを提案してみては？

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その暴言を吐いた上司から謝罪を
してもらって得られる『メリット』を
教えて下さい。

「この間の事？ああごめんごめん」という
謝罪であなたは満足するのですか？

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別の上司に報告するためには証拠がないと主さんが不利になってしまうかもしれません。
私だったらまず暴言を吐いた上司に暴言を吐かれて嫌な気分になったこと、謝罪してほしいことを直接言います。(録音した状態で)
それで謝罪してもらえればとりあえずそれでいいし、謝罪せずに怒ってきたらそれも証拠になるので。

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>> 7 暴言は良くないけど、 それをいつまでも根に持つのも良くないです。 実際、仕事にまで支障が出ているので、 せっかく貴方が正しかったの… おっしゃる通りだと思います。ただ、あの言い方はどうにかならなかったのかと思ってしまって。間違いを認めてはいるものの、その後のヘラヘラした態度にイライラしてました。
ですが仕事ですからね。割り切っていくべきですね。

マニュアルについては自分以外の方々も改修依頼を上げているようなんですが、忙しい為修正が追いつかないと聞いています（詳しくは自分もよく分からないです）

回答ありがとうございました。

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>> 8 その暴言を吐いた上司から謝罪を してもらって得られる『メリット』を 教えて下さい。 「この間の事？ああごめんごめん」という 謝罪… 満足するかと言われると多分しないです。ただ、こいつは何言っても言い返してこない、と舐められたままいうのも癪だったので。。

回答ありがとうございました。

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>> 9 別の上司に報告するためには証拠がないと主さんが不利になってしまうかもしれません。 私だったらまず暴言を吐いた上司に暴言を吐かれて嫌な気分に… ありがとうございます。自分は気が弱いんで直接文句を言うのは難しいと思いますが、今後の参考にさせていただきます。
回答ありがとうございました。

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