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女性が女性に荷物を代わりに運ぶ様に頼むのって、なんか変というか、合理的じゃなくな…
女性が女性に荷物を代わりに運ぶ様に頼むのって、なんか変というか、合理的じゃなくないですか？
バイトで、重たい荷物を持ってきたお客様がいました。そのお客様は、私より3〜5くらい年上くらいの女性で、体格と背丈が私より少し大きい方でした。20代っぽかったので、高齢者というわけでもなかったです。
「荷物重たいからあなたが車から運んでくれません？」と言われ、その時はどんな荷物かも分からなかったので着いていったのですが、その荷物が本当に重いというか大きくて、私1人では待ちきれない感じでした。(重さ的には本当に頑張ればなんとかいけそうだけど、手の長さが足りない感じです)お客様も一緒に2人でならいけそうだったんですが、お客様は腕を組んでみてるだけで、私から「ここ持ってくれませんか？」とは言えず、「私1人では持てないので他の従業員を連れてきますね」と言いました。すると、「私はあなたに頼んだんだけど」と言い、私1人で持つ様強要してきました。車に積むのはお客様がご自身でやられた様で、「持ち上げるくらいなら私でもできた」とお叱りを受けました。正直、それならお客様がご自身で運ばれればいいのに、、と思ってしまいました。他のお客様は皆さんそうされていて、私も荷物を運ぶお手伝いはしても私1人でやらされたのは初めてでしたし、応援を呼ぶのも止められるって何を考えての事なんだろうと、ずっと「？？？？？？？」って感じでした。
しょうがないので、持ち上げられる様に頑張ってみてると、それを店内から見ていてくれていたその女性のお連れの男性(荷物を持つ様頼まれた時はお手洗いに行かれてました)が来てくれて、代わりに持ってくれました。女性からはなぜかずっと睨まれたんですが、それで事なきを得たって感じです。
この女性は、いったいぜんたい何がしたかったんでしょうか。なんとなく、嫌がらせなのかな？とは思いますが、何のために？？とただただ疑問でモヤモヤしています。お連れになっていた男性の方は常連さんでしたが、その女性は初めてあう人で、何か恨みをかうようなこともした覚えがありません。その常連さんとも、面識がある程度で仲良くありません。なので、全くの他人というわけです。
ただただ、重いものを運んで欲しかったのだとしても、どうして私1人に固執したんでしょうか。女性のお客様で重いと感じられるなら、同じ女性の私にも持てないかもしれないとは思わなかったのでしょうか。それに、どうしてもう1人誰かを呼びに行く事を断られたのでしょう。荷物を運ぶ為を考えれば、どう考えても止めるのは変だと思うんですが、、。
みなさんは、どう思いますか。
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嫌な客ですね‥本当にお疲れ様です。多分クレーマーに近いめんどくさい人だと思います。関係性とか関わりなく自分の彼氏に近づく女性全員を敵認定する変な人とか。今度荷物持って来たら男性の同僚に対応お願いしたらどうでしょう。
その女性は自分が筋肉ゴリラで分からなかったのかもね。😆
というのは冗談で、まぁ、鬱憤をぶつけられたように見えますね。それかメンタルの病気の人だったのかもね。
運べなきゃ意味ないのに、訳わからんことする人でしたね。
そういうときは、こっちもわからないふりして従業員呼んじゃっていいですよ。
「私はあなたに頼んだんだけど」
「かしこまりました😃それでは呼んできますので、少々お待ちくださいね！」
って押し切りましょう。落としたら危ないからね。
その方の考えや気持ちは全く分かりませんが、販売業務をしていた時に同じように購入した物を車まで運んで欲しい等言われた事あります。
その時は、荷物の大小問わず男性スタッフを呼ぶようにしていましたよ。
1度、今回の話を他のスタッフにもしてそう言った場合の対応方法とかハッキリさせておくと再発防止になるかなと思います。
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